Магазин после ремонта стал намного лучше! Сделали кассы самообслуживания, что очень удобно. Много разных акций и скидок. Из минусов хочется отметить ценники не всегда соответствуют сумме пробиваемой на кассе! Просьба обратить на это внимание.
Магазин в шаговой доступности от дома. Хороший ассортимент, всегда все свежее, много всяких акций. Из минусов могу отметить очереди в кассу, т.к. стали экономить на персонале.
Я посетил данный магазин с конкретной целью, найти просрок, визит оказался не лучшим, так как была обнаружена просрочка в детском питании (это недопустимо!!!!!)
Однако я вошёл в положение сотрудников, а именно не стал вызывать полицию по факту реализации просроченной продукции, мы с администратором, которая на тот момент была в принципе одна на весь зал, списали просроченный товар и нарушили целостность упаковки.
За просрок 3 звёзды
За отношения к покупателю ещё 1 звезда
Был я 04.11.24
Магазин не плохой по ассортименту. Но почти каждое посещение проблемы не соответствия ценника на продукте и цены на кассе. Из-за этого приходится тщательно проверять чек. Тратятся нервы и время.
Привет друзья! Я хотел бы поделиться своим негативным опытом посещения магазина "Дикси". С самого начала моего посещения я столкнулся с рядом проблем, которые серьезно испортили мое впечатление от этого магазина. Когда я шагнул в магазин, меня немедленно ударил неприятный и настойчивый запах, который наполнил весь торговый зал. Этот запах создавал ощущение загрязненности и пренебрежения к гигиене, что немедленно вызвало у меня негодование.Продолжая свое путешествие по магазину, я обнаружил несколько товаров с истекшим сроком годности на полках. Это недопустимо и вызывает вопросы о контроле качества и профессионализме персонала магазина. Наличие просроченных товаров в магазине создает риск для здоровья покупателей и понижает доверие к магазину.
Кроме того, я заметил мух и даже плесень на овощах, что стало для меня полным откровением и вызвало отвращение. Эти условия говорят о недостаточной гигиене и соблюдении стандартов сохранения товаров, что недопустимо для магазина, претендующего на доверие своих клиентов.
В общем, моё посещение магазина "Дикси" оставило ужасное впечатление из-за неприятного запаха, наличия просрочки и низкого уровня гигиены в обслуживании свежих продуктов. Надеюсь, что администрация магазина примет неотложные меры для улучшения условий и обеспечения безопасности и качества товаров для своих клиентов.
2
alaiason
Level 25 Local Expert
September 19
Сегодня побывала в этом "чудесном" магазине.
Сначала, при выборе развесного товара рядом не оказалось пакетов.
Затем какой-то работник без формы и бейджа весьма неопрятный преградил и без того узкий проход между фруктами и какими-то коробками. Не его вина конечно, он выполнял свою работу, выкладывая бананы, но руководству, которое совсем недавно курировало реконструкцию этого магазина, следовало бы учесть такие нюансы.
Затем пришла очередь оплачивать товар. Касса работает одна, очередь человек 10. Касса самообслуживания не работает и висит надпись "что подойдет сотрудник". Покупатели при этом пытаются сами исправить ошибку. Спустя какое-то время сотрудник все же подошел. После сканирования пива снова появилась надпись о том, что должен подойти сотрудник. Но, он не шел. Обратившись к кассиру, выяснилось, что ждем мы ее....
Короче, что до, что после ркконструкции - тесно, грязно, все навалено в выкладке, сервис сильно странный.
Здравствуйте. Хочу поделиться, постоянно хожу в этот магазин, так как он находится рядом с домом,и в каждом чеке ,цена не соответствует цене на полке(особенно товары по акции). Вчера уже не выдержала и сказала, продавайте мне по той цене которая на полке. Она попробовала, сказала не получается, пришлось брать другое. Хотя они обязаны продать по той цене, что указано на полке.
Лучшие очень интересно и залепательно особенно когда надо снять стресс всем советую там отдохнуть и интересно рассказывают про насекомых которые жили милеоны лет назад
Доставляли продукты из этого магазина. Обращалась напрямую в приложение Дикси и заказывала в нем. В итоге мне показало интервал доставки с 13:40 до 15:40. Привезли заказ только в 22:00 спустя кучу звонков в поддержку!! Возможно возникнут вопросы "почему я ждала свой заказ до победного?", ответ таков: мне очень нахваливали арбузы, а самой тащить тяжело. Но это ещё не всё. Сборка товаров оставляет желать лучшего. Заказывала огурцы, привезли перцы, которые я вообще не заказывала (видимо они были вместо огурцов, так как именно их вообще в доставленных продуктах не было). Также из недостатков: побитые яйца, гнилые баклажаны и помидоры, сметана 200 гр (вместо заказанных 450), чеснок повидавший жизнь (заказывала молодой). Про упаковку товаров тоже не могу не упомянуть. Запихнули картофель грязный (весь в земле) без доп пакета и сверху него все продукты! Возможно мне просто не повезло именно с этим магазином. Но поддержка тоже нечто, за все вышеперечисленные недочеты и полное безобразие мне не предложили скидку, промокод или возврат средств.
Хороший магазин рядом с домом! Люблим его нежной любовью) Продавцы доброжелательные, цены приемлимые. Не всегда идеальная чистота, но видно что продавцы стараются.
По этому адресу есть кафе. Сейчас здесь пью чай. Продавец вежливый. Выпечка вкусная. Зашла после кафе в "Дикси" разочаровалась уже не в первый раз. Просроченных товаров -уйма...., ценники не совпадают с ценами на кассе, кассиры грубые, злые, хамят, оскорбляют!!!! За Державу обидно!!!!!!
Очень неудобное расположение полок и помещений в магазине в принципе,с тележкой там не разъехаться,честно я вообще не понимаю кто им дал добро в таком неудобном помещении делать продуктовый магазин, последнее посещение,а которое нужно пройти через узкий коридор,в котором стоит груда туалетной бумаги я нашла не с первого раза.Рпботает только одна касса,как правило и вечно очередь,но работники из средней Азии молодцы,хорошо обслуживают
Удобное место расположения, большой выбор товаров со скидками. Если и есть небольшая очередь, то это не критично, открывается другая касса. Кассиры вежливые. Качество товаров на уровне.
Магазин находиться не в лучшем месте.Его не видно, когда проходишь мимо. Во всех магазинах Дикси , коллектив очень не дрожелюбный.Всегда обманывают пакупателя, путая с ценами на товар. Я не люблю ходить туда, и другим не советую.
Есть довольно много товаров, и цены в вполне неплохие ,но немного дороговато
1
А
Анатолий Мельниченко
Level 7 Local Expert
December 2
Пробивал на кассе самообслуживания товар, как обычно ценники не совпадают, обратился на кассу, сказали найти сотрудника в зале, нашел, сказали позвали администратора, 15 минут ждал на кассе, так никто и не вышел, всем просто пофигу..
Отношение к покупателям отвратительное, ни капли уважения...прошу это принять во внимание
В целом магазин хороший, цены более приемлемые чем в окне или ленте. Из минусов могу отметить расположение касс и подход к ним, очень часто большая очередь. В целом хорошо.
После ремонта в магазине стало намного комфортнее. Он очень маленький, раньше было не развернуться. Сейчас стало как будто больше места.
Кассовая зона немного неудобная, но в принципе нормально.
Сделан заказ с магазина спб Есенина, доставка 9.30-11.30 , сейчас 13.10 и никого нет, чат поддержки не работает, на сообщения не отвечают, ответа оператора можно ждать вечно. Первый раз воспользовались доставкой и теперь уже последний.
Всё бы было отлично, но тараканы прям отбили желание посещать этот магазин... Бегают по всему залу, сотрудники это видят и спокойно работают.. Туда бы Санэпидемстанцию направить, а не покупателей
Магазин гордо не продает табачные изделия, причем никаких объявлений и вывисок на этот счёт нет!? Видимо сказывается близость школы во дворе дома?.. Но при этом алкоголь в ассортименте и это никого не парит... Товара постоянно полупусто, хамоватые кассирши зато легко пошлют вас подальше)
Места катастрофически мало. Товара много, не пройти, не проехать. Чаще всего один кассир, бывают очереди. В остальном всё нравится, доступные цены, удобное расположение магазина.
Единственный сетевой магазин в шаговой доступности в микрорайоне, до остальных гораздо дальше. Ничего особенного, стандартный Дикси, выбор маленький, цены средние.
A
Anonymous review
October 20, 2022
Проблемы с хамством сотрудников, которые решили , что могут хамить на просьбы покупателей. Проблемы с ценниками. Странно, что такие магазины ещё есть в нашем городе. У конкурентов гораздо лучше с обслуживанием. Руководству надо рекомендовать провести ликбез на тему , что хамить покупателям не стоит . Честно говоря единственный магазины, который вызывает негатив после каждого посещения, благо редко туда заходим . Не рекомендую. Хотя если Вы привыкли покупать на "рынке" , то вперёд. Неплохо бы проверить этот магазин на пожарную безопасность и документы у сотрудников некоторых.
Просто по пути к дому. Много попадается не качественной продукции, хоть и сроки нормальные, особенно, товар по акции. Рыба в вакуумной упаковке, по акции, это вообще рулетка, повезёт не повезёт. Тесный, не уютный , Грязь. Обычно работает одна касса.
персонал не умеет вести себя за кассой. хамят на клиентов и матерятся. полнейшее безобразие. ещё попалась кассирша, которая выглядела, что она выпила перед своей рабочей сменой. в этот дикси я больше не ногой.
Гнилые овощи и фрукты на полу, курящие рядом со входом сотрудники, так же разговаривают в зале по телефону и слушают музыку.Завалено все тележками с овощами.Не пройти по рядом и к полкам.Ценники путают или не убирают желтые.На кассе бьется вечно цена выше.(на что сотрудники говорят, что забыли снять старый ценник), контрольных весов нет.
Магазин УЖАС
Товары просроченные всегда
1 звезда за то что ДИРЕКТОР НА КАССЕ
Продавцы хамят
Ассортимент маленький
Если на кассе директор, продавцы спокойны
Директор если надо может их выгнать, для того чтобы людям было хорошо покупать товары.
Один раз, была в магазине, на кассе был директор, я вернулась чтобы отдать 20 руб. он сказал «Девочка не надо оставь себе мороженое купишь»
Бывают бывают ведь ещё люди хорошие,добрые,понимающие.
Купила молоко там уже скисшее, хотя срок годности на молоке ещё не вышел! На это молоко была скидка и оно стояло в больших заводских упаковках в полиэтилене рядом с холодильником в торговом зале! Так вот там хранят молочные продукты, а потом делают на них скидку. Молоко скисло из-за неправильного хранения в самом магазине!!! Не рекомендую этот магазин. Наверное, поэтому на это молоко и была скидка, чтобы побыстрее распродать его! Дети дома очень расстроились из-за скисшего молока! Не рекомендую этот магазин, могут подсунуть испорченные продукты!!!
Удобно рядом с домом продукты есть выгодная цена скидки хорошие
3
1
Ольга Любимова
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Не очень удачное расположение магазина внутри,осень всё скомканно и неудобно,дальний зал вообще еле найдешь,про работающую только 1 кассу из трёх,как правило я вообще молчу,но к работникам вопросов нет,они молодцы,стараются
Очень, душно в магазине постоянно очередь на кассе, ценник не соответствует с ценой, не русские мужчина иногда стоит на кассе или выкладывает товар вечно говорит по видео связи слышно на весь магазин вид ужасный лохматый борода как у козла
Ужасный магазин с отвратительным отношением к покупателям. Всегда можно найти просроченные продукты на полках. Кассиры хамят и не умеют пользоваться оплатой по QR коду. Из всего магазина смог только один кассир и с 5 попытки администратор. Полки грязные, охлажденная продукция по уценённой стоимости стоит в покупательской тележке посреди проходов.