Dixi
250 reviews
November 18
Многие пишут, что персонал не русский, да есть сотрудники не русские, но компетентные и вежливые. Отмечу, что персонал в данном магазине показывает свою работу делом, а именно чистота, порядок на полках и помощь на кассах самообслуживания. Так же отмечу ранним утром в выходной день уже готовая выпечка на полках (не однократно была свидетелем как убирают полки для выпечки перед раскладкой новой) что не может не радовать. Ночью не хожу , водку не покупаю … поэтому не знаю о вышесказанном утверждении.
1
September 6
Была,не понравился,грязно,продавцы все не русские м это напрягает,грубость,большие очереди, много просроченной товара ,заведующая всем хамит.Ночью торгуют водкой.Покупателю после кассы некуда положить продукты,раньше были столы,теперь все занято пастоматами,повернуться негде, огромные очереди,и чего люди туда идут ,рядом хороший и удобный магазин Магнит, где много столов и после кассы можно спокойно разложить покупки и очередей нет,а ассортимент такой же. Не пойму ,какое резон Дикси работать ночью,место не проходные,за всю ночь может 5 покупателей.Неужели это выгодно Ещё музыка постоянно играет на нервах,товар не пойми как разложение но эта музыка мешает выбирать товар,зачем она нужна,машины стоят у окон,хотя рядом стоянка,всю ночь орут под окнами пьянь всякая,пироги есть невозможно
1
5
August 15
Просторный, чистый магазин из этой серии, на полках с товарами порядок, в общем, приятно зайти в магазин. По крайней мере с магазинами этой сети в Москве в плане порядка не очень хорошо обстоят дела.
2
December 12
Меня полностью устраивает все, кроме настолько недружелюбного персонала. Ни разу не слышала спасибо пожалуйста и не видела улыбки на их лицах. Всегда обращаюсь вежливо, например если зависла касса, подходят с таким лицом буд то это я им что то должна… ну и переговоры их на своем родном… как на овощебазе. Вопрос не в том русский или нет, а в банальной вежливости и культуре.
January 13
В целом магазин удовлетворительный. Персонал корректный и знающий свое дело. Беда с ценниками на акционные товары. До 35% товаров по акциям по цене выше, чем указано на ценниках! Да и качество не редко отвратительное, а декабре дважды покупал масло сладкосливочное, оба раза производства Санкт-Петербурга и оба раза оно оказалось попросту с "душком".. На такие случаи ритейлор и производители затребовали кучу ничем не регламентированных подтверждений и доказательств, вместо принятия мер к наведению порядка. Пришлось попросту перестать использовать такие льготы. Покупатели, будьте осторожны, не переплачивайте и не подвергайте себя риску отравиться просрочкой или некачественной продукцией! Всем - удачи.
1
October 24
Рядом с домом, нравится большой выбор сыров,и в целом, молочных продуктов, замороженной рыб. Не хватает выбора птицыи полуфабрикатов из неё.
1
1
July 25
Отличный магазин стал после ремонта,особенно,прекрасен кофейный уголок,где сам себе купишь кофе и рядом выберешь сдобу
1
April 22
Магазин сделали очень хорошо. Я думаю он повысит свой рейтинг.Сейчас на много стало удобнее и перспектинее.Он стал намного лучше.Про продукты ничего сказать не могу.Это надо ходить постоянно.Немного не нравится, что овощи трудно выбрать.Наверное не успевают обновить ассортимент.А так очень все хорошо.
3
April 18
К сожалению, недостатков многовато. Небольшой выбор недорогого хлеба, часто лук, морковь, свёклу выбрать не из чего, в пирожках из недавно открывшейся пекарни начинка только в ценнике, в пирожках не нашли, да и выпечка к 17.00 уже несвежая. К остальному претензий нет.
1
May 29
Научите,пожалуйста,кассиров уважать людей и персонал ,отвечающих за зал,следить за ценами.
Полное неуважение к покупателям.
История такая:
Пришла купить готовую еду,так как я студент,взяла,что приемлемо для меня.Подхожу на какому самообслуживания,но там другая цена.
Поэтому встала на обычную карту,так эта милая тётя(кассирша) очень медленно всё пробивала+ ещё и болтала с клиентами!
Дошла моя очередь,но мою проблему не решили,сказав,что «сорри,значит мы не поменяли»)))
Мне пробили по полной цене,не извинившись и накричав)
Спасибо,Дикси,надеюсь вы научитесь уважению)))))))))))
3
2
November 4
Лучший магазин сети Дикси в котором я бывал. Приятный персонал, чистота, товар не разбросан, хорошее освещение
1
November 13
Так мне надоел этот магазин, устройте нормальный персонал сюда, который будет справляться со своими обязанностями. Ценники стоят постоянно не актуальные, пропавшая еда, админы просто бабки с рынка, не слышавшие напрочь о вежливости , вместо решения каких-то возникших проблем устраивают конфликт с клиентом еще больше. Пробивают в чек по 2 позиции, по факту когда ты берешь одну и возврат делают с таким видом, будто клиент в этом еще и виноват, а не «профи» кассиры. Оставляла жалобу непосредственно в книге «отзывов», и по закону, ответ по жалобам обязаны предоставлять не более чем в течении 10 рабочих дней, ответ не поступил.
Сегодня снова решила открыть книгу и о чудо) ответ датирован 9 сентября, только 13 сентября я фотографировала что прошло 10 дней с момента жалобы и ответа не было, как так вышло, дорогой Дикси, что у вас, в такой крупной сети, дают ответ на жалобы клиентов с примирением мошенничества ? По-моему админы полностью профнепригодны, но это уже не моя трудность. У меня вопрос, когда вы научите ваш персонал первобытной вежливости, просто здороваться, извиняться за свои ошибки и решать вопросы, а не создавать вместо этого дополнительные проблемы? Из-за такого персонала приходится выбирать другие, территориально не удобные мне магазины, чтобы лишний раз не портить свой день. При этом заходя в другие магазины Дикси , не сталкиваюсь абсолютно ни с какими проблемами, потому что персонал оперативно умеет их решать.
И насколько профессионально клиенту ответить «выбирайте другой магазин»? И на претензию «можно ходить с лицом попроще» что подразумевает не внешность, а конкретную мимику отвечающую вашим эмоциям, которую здоровые люди могут контролировать, ответить «админ не выбирает с каким лицом родиться». Полная трешнина, ответы вашего «админа» говорят сами за себя.
2
July 25
Увидела акцию в Тинькофф банке , закажи на 1900 и вернут кэшбек 25% от всей суммы .
В итоге сделав заказ на 2035 руб , в приложении было написано , что некоторые товары удалены , но новые не добавлены и сумма была уже 1819 руб . И мне зачем-то был назначен курьер . Попросив связаться со мной , чтобы доложить товары , этого не сделали .
В это время позвонила курьеру и предупредила , чтобы заказ не доставлял пока со мной не свяжутся из Дикси , сказал «хорошо» и положил трубку . И зачем-то приехал через 20 минут 🤦🏽♀️ Я ему ответила , что как и предупреждала заказ не заберу . Со мной так никто не связался и не доложил товары на сумму 1900 руб .
Итог : 4 раз за все время доставку переносят , не предупреждают и не согласовывают изменение товара , не отвечают в сообщениях и отменяют заказы
Вот и зачем подобная доставка , если такое отношение к покупателям ?
В самом магазине продавцы лояльные , продукция в порядке , но сделайте что-то с доставкой .. 🥺
2
July 21
пятый раз пишу про Дикси : стандартный сетевой магазин без фишек и необычных продуктов. Просто зайти за булкой и молоком
1
March 9
Неплохой ассортимент товаров и цены, вполне приемлемые. Правда иногда бывают большие очереди на кассе, ввиду отсутствия достаточного количества персонала.
October 3
Каждый раз приходу в магазин Проша прайс-лист сигарет и его нет… исправьте ситуацию
На следующий недели зайду если его не будет буду писать жалобы пока не увижу прайс
1
April 29
Самый лучший в нашем районе, а после ремонта супер, супер. Здесь работают самые отзывчивые, приветливые и просто хорошие продавцы!
3
June 18
Мобильный интернет не ловит, как оплатить по qr-коду непонятно, приходится выходить туда-сюда 2 раза(1 раз чтобы загрузилось приложение банка, 2 раз чтобы провести оплату). Оплата картой тоже не работает на кассах самообслуживания, люди мучаются...И ждут открытия магнита после ремонта как и я
January 5
Хороший магазин, широкий ассортимент, учтивые сотрудники. С удовольствием делаю покупки. Рекомендую к посещению. Жаль, что рядом с моим магазин совсем другой.
1
November 29, 2023
Диксон, как Диксон.
Плюсы - круглосуточно, более-менее чисто, нормальные сотрудники. Когда то купила торт, не посмотрела, что просрочен, обнаружила дома - принесла обменяли вообще без проблем.
Минусы - тесновато, особенно если привоз, и ВООБЩЕ не ловит инет, то есть если забыл загрузить приложуху заранее - будь добр стой у внешней стены или у входа, жди пока подгрузится.
1
May 6
Магазин отличный после реставрации стал, чего не скажешь о сотрудниках. На кассе самообслуживания вокруг меня постоянно терся мужчина, не просто смотрел, а именно терся, постоянно вмешивался, хотя его никто не просил. На просьбу не трогать меня руками сказал, что он так следит.
1
May 4
Преобразился после ремонта , хотя мне и до нравилось) Выбор большой, все необходимое есть, персонал вежливый)
1
January 31
Не смотря на неоднократные просьбы исправить нарушения по реализации товара, а именно конфеты на развес с отсутствием маркировки и разносортицу, реакции ноль!
Реагируют только на выявления реализации просроченного детского питания и сразу исправляются в данной категории.
Часто находится развакуум и повторная заморозка.
В целом, именно этот магазин Дикси, по сравнению с другими в этом районе, самый адекватный.
1
December 12, 2023
Нравитмя хтот магазин не большой, но на удивление есть всё и ещё очень большой плюс, он круглосуточный. Захотела что нибудь вкусненькое по среди ночи, а он работает.
2
September 2
Магазин то хороший, но кондиционеры до второго этажа во дворе жилого дома это законно?
February 8
Это самый любимый магазин из всех на районе. Всегда все свежее. Ассортимент большой, не смотря на то, что магазин маленький. Скидки радуют. Ценники на месте. Чисто. Персонал приятный и вежливый.
2
March 18, 2023
Обычный маленький магазин. Но удобнее магнита, расположенного рядом. Всё необходимое есть . И если нужен хлеб зайти можно. А если хочется, что-то более интересного едте в окей или ленту.
3
1
March 8
Не понравилось, как во всех магазинах сетки: тесненько, грязненько, бессистемненько. Короче, большой ералаш в маленьком шанхае! Выиграша по ценам тоже давно нет.
October 7
Доброжелательный персонал. Следят за сроками продуктов.
February 20
Лучший из магазинов на районе. Бывает, что могут возникнуть очереди, но стараются открывать вторую и/или ещё третью кассы.
Из минусов - в магазине плохо ловит мобильный интернет.
2
November 7
Хороший машазин, захожу за продуктами. Вообщем .Просто Дикси😁
1
August 19
Рекомендую всём магазин демократичных цен!
1
1
January 8
Суперский магазин, чистый, на полках порядок, ценники на местах а кассиры просто максимально вежливые, возвращаемся туда ради кассира работающего в ночь
3
February 16, 2023
На удивление- не плохой магазин. Бываю не часто, тк редко проезжаю мимо. Но когда еду рядом, то стараюсь заехать. Всегда хорошая выкладка товара, всё ясно и понятно. Выбор хороший и разнообразный. Спасибо работникам и, конечно, директору.
3
2
December 15
Не сделали скидку по пенсионному, который я предъявила, потому что "какой же вы пенсионер"? Персонал не русский, совершенно не воспитанный. Если прийти с возвратом испорченного товара, смотрят, как на бомжа.
September 11, 2022
Магазин хороший чисто аккуратно продавцы кассиры вежливые всегда помогут Единственный минус что приложение не всегда загружается не всегда работает а так всё хорошо магазин теперь работает 24 часа
3
2
January 31
Кофе вкусные и не дорогой продают на стойке возле входа. Нет нужды стоять в очереди на кассе, только если захочется что-либо купить к кофейку.
June 29, 2023
Магазин понравился, хоть не большойно чистый, выбор товар не плохой, нет большых очередей, персонал приветливый, рекомендую!!!
3
1
December 16
Дикси неплохой выбор,чистенько
March 27, 2023
Норм магазинчик. Все есть и не дорого. А главное быстро можно собрать то что нужно. Товар разложен логично: самое необходимое ближе к кассам. Персонал более-менее
1
May 5, 2022
Хороший ассортимент, очень вежливый и добрый персонал, практически нет очередей, кассиры работают суперпрофессионально, чëтко и слаженно! Всегда есть скидки. Удобное расположение.
1
1
August 5
Режим работы и выпечка нравится
November 22
Хороший магазинчик. Недавно сделали ремонт и поставили кассы самообслуживания 👍.
1
June 2, 2023
Один из лучших магазинов Дикси. Продавцы добрые и вежливые. Всегда чисто. Очереди не большие.
4
1
May 13, 2023
Сам по себе магазин очень не плохой,но есть одно "НО"
Машина у них приезжает я как понимаю с товаром в конце рабочего дня.
Грохот этот под окнами уже надоел,люди после рабочего дня отдыхать хотят,а не слушать это все.
3
1
September 4, 2022
Очень приличный магазин. После ремонта стал светлым, просторным. Никогда не видела у них просрочки или испорченных, например, овощей. Всё хорошо. Достаточно много акционных товаров. По приложению скидки.
2
June 2, 2023
Мне очень нравится конкретно этот магазин. Очень приятный персонал, ценники есть на всех товарах, никогда не бывает дефицитов
4
1
January 18, 2022
Присоединюсь к оргомному числу отзывов про бесконечные очереди в любое время дня. Не только в "час пик", когда люли возвращаются с работы. Захожу иногда и днем, в рабочее время - всегда очереди, работает стандартно одна касса. Вторую открывают, когда очередь уже человек 8-10 и люди начинают возмущаться.
Администрации плевать на эту ситуацию и все отзывы покупателей.
После ремонта организация кассовой зоны неудобная и для покупателей, и для кассиров: две кассы из трех без ленты-транспортера, после этих касс нет ни места для покупок, ни места для корзин. На третьей кассе нет табака и кассир бегает на первые две, чем снова увеличивается время обслуживания и очередь.
К ассортименту и ценам есть вопросы, порой в продаже нет туалетной бумаги, кроме той, что по цене золотых слитков и её никто не берет, а также женских тампонов.
Фрукты часто подпорченные, никто не следит и не убирает плесневелые.
Если думаете, что зато это дешевый магазин, то вот пример, который бросился в глаза: чипсы принглс в Дикси 200, в Красном и белом в соседнем доме 130. Стоимость таблеток для посудомойки можете сами сравнить, например, с Озоном, который еще и привезет до двери.
Проходы узкие и постоянно (не на 20 минут выкладки товара) заставлены ящиками, коробками, стеллажами на колесиках. А персонал, видимо, считает, что магазин не для покупателей, а для них, и именно их все в этих узких проходах должны пропускать.
Пятерочка на Тореза через дорогу классом выше.
Но люди все равно будут ходить в дикси рядом с домом и поэтому улучшений ждать не приходится.
1
June 15, 2022
Любимый магазин возле дома, который не раз спасал от голодной смерти. Лучшие скидки -здесь! Всегда отличный выбор товара. Вот чуть бы почище внутри и возле магазина.
3
1
June 18
Обычный магазин как и везде проблемы на кассе постоянно много народу