.1 с появлением самовывоза персонал набрали мягко говоря алчный и жадный. скидочный товар, если он выгодный кассирам - не соберут и не отдадут. будут усираться, что на складе таких товаров больше нет, делая из клиента дурака.
2. товары вечно не найти. из за того, что некоторые скидочные продукты хранятся в холодильниках - прячут за другими товарами, опять же на дурачка. ох видели бы вы их выражения лиц, когда покупатель находит и всё-таки приходится их пробивать
в поддержку оставила жалобу, пусть проводят беседы или меняют сотрудников. не стоит пренебрегать клиентами, работая в сфере обслуживания. управа и на вас найдётся.
Девочки молодцы хожу в этот магазин часто, все устраивает есть ряд продуктов которые покупаю только там потому-что в других магазинах их либо нет или они дороже.
В этом магазине есть одна кассир, которую большинство покупателей обходят стороной. Лучше в очереди отстоять, чем с ней лишний раз встретиться. Вот реальный случай: в четверг, утром, 11 июня на кассе. Женщина покупала только газету. Протянула купюру в 500 рублей, а ей сказали, что сдачи нет, пусть идет и где-нибудь разменяет. Женщина объясняет, что у нее нет сил ходить, она инвалид 1 группы, после операции и ей нужна только газета, кассир выхватила у нее газету из рук, заявила, что не собирается из-за нее закрывать магазин и т.д. и демонстративно начала обслуживание другого человека. Довела женщину до слез. А менеджер вообще сказала, ну что теперь, она такая вот. Возможно этот покупатель не интересен магазину в данный момен с ее копеечной покупкой, но так себя вести недопустимо. Верх хамства и неуважения и к покупателю и к Дикси. Почему такой человек работает в магазине с людьми? Совсем плохо с кадрами?