Хороший магазин. В магазине чисто и аккуратно, товар выложен качественно и аккуратно, ценники соответствуют. Персонал вежливый. Жаль не работает круглосуточно. Рекомендую для ежедневных покупок.
Из плюсов: ремонт летом 2024 г. И несколько доброжелательных продавцов, работу которых губит бездарное руководство
Из минусов: все остальное. Когда летом отреставрировали от магазин, глаз не мог народаваться, нет больше тесных полок, много удобных проходов, достаточно удобная расстановка, новые кассы самообслуживания.
Но со временем вернулись все старые болячки. В силу расположения рядом с общежитиями в магазине регулярные периодические наплывы очередей и персонал магазина никак не пытается их уменьшить. Не всегда работают обе кассы и нет постоянного помощника, который контролирует работу касс самообслуживания. Более того, персонал работающий в зале, отказывается помогать с проблемой на кассе. А те, кто сидит на обычной кассе, не могут отойти из-за большой очереди. Кассы самообслуживания постоянно неправильно или повторно пробивают штрихкоды и qr-коды, из-за чего кассы самообслуживания очень быстро встают, требуя помощника, которого нет. Вырастают огромные очереди, места для которых нет.
В зал постоянно вывозятся огромные стеллажи и тележки с новым товаром, половина которых никем не разгружается. Их просто вывозят и оставляют до лучших времён. Все удобные перемычки забиты этими стеллажами, нормально нигде не пройдёшь.
Раньше был постоянный квест - соотнеси товар с ценником - товар в одном месте витрины, а ценник совершенно в другом, причём в половине случаев ценника не оказывается вовсе. Поначалу после ремонта все было хорошо, сейчас квест постепенно возращается. На дешёвый ценник от одного товара выставляют другой товар, того же типа, но другой марки, более дорогой - очевидно, что это делается специально. Акционные ценники меняются запоздало.
Буквально за полтора месяца новый прекрасный магазин снова превратился в гадюшник, каким был до ремонта, и это печально.
Тесно , всё в хаосе.
Персонал клиентонеориентированный(
Парковки нет.
Цены и ассортимент как и во всей сети приемлемый и разнообразный. Качество продукции в основном среднее.
Полностью согласен с предыдущим комментатором, мне также этот магазин не очень нравится: многие ценники отсутствуют, не очень чисто, часто тележки с новым товаром стоят прямо в проходах так, что пройти сложно, а с коляской вообще не проехать; также тележки довольно часто стоят вдоль магазина на улице с каким-то мусором. А сегодня 11/04/2024 вообще произошла неприемлемая ситуация, находясь в магазине, с женой и двумя детьми, не обнаружил ценника на молоке, мимо проходили две сотрудницы, я попытался спросить у них о отсутствующем ценнике; одна сотрудница обернулась на мою просьбу, на что другая взяла ее за плечо и сказала, чтобы та не обращала на меня внимание и они, не смотря на мои оклики просто игнорируя меня удалились. Я сделал в магазине соответственную запись в книге жалоб. На доске в качестве Управляющей висела некая Балкарова Зурида Адамовна, вопрос наверно к ней, почему сотрудники так себя ведут и почему в магазине твориться такой бардак?
Неплохой, довольно чистый магазин, часто велись перестройки, в итоге в нынешнем состоянии является очень даже неплохим. Неплохой ассортимент по товарам, в том числе свежих овощей и фруктов.
Магазин сетевой. Требуется на мой взгляд твердая рука руководителя для наведения порядка.
12/11/24 зашел в магазин хотел купить продукты. Возникла какая то ошибка на терминале самообслуживания. Ни кто не подходил. Попросил помощи у женщины на кассе ответ той - ищите себе помощника в зале где то.
Оставил продукты и ушел.
Больше ни ногой в этот магазин.
Не компетентные, не совершеннолетние сотрудницы, клиентоориентированности и знаний в сфере обслуживания ноль. Впечатления от посещения данного магазина оставляют желать лучшего, книги жалоб в наличии на стенде уголка потребителя нет, равно так же, как и уважения к покупателям. Зато уровень хамства и обширный словесный понос, в виде мата, тянет на вышку для своего уровня развития 15-17 лет. Видимо это все, чем можно гордиться в сфере обслуживания в данном магазине, к сожалению.
Пришли за фруктами, на витрине были только гнилые!! Хорошие лежали в закрытых коробках (почему непонятно, тоже гнить оставили мб). Когда обратили внимание сотрудника на проблему, в ответ получили поток хамства и упреков. Настроение испорчено, продукты нужные не купили.
Посещала магазин не раз, там есть хорошие и компетентные сотрудники, но не все - женщина не русской национальности грубит и работает недобросовестно!
Долгая система оплаты спб, доисторические терминалы. Хотела оплатить по спб, а получила грубость и упреки в свою сторону от сотрудников данного магазина ( хотя общение с моей стороны было максимально вежливым). Неуважение менеджера к покупателям стало последней в этой ситуации, я максимально разочарована тем, что я не смогла оплатить свои покупки и получило хамское отношение к себе.
Не соблюдается график, открывают как им угодно, разводя руки…. Время 8:10-8:15 до сих пор не кто не открывает, хотя написано что открытие в 8:00, работают «чисто русские» граждане, которым по барабану на клиентов, и все равно во сколько им открываться… товара нет, ценники фиг пойми как весят… просто жесть
Ввиду того, что я трудоустроена в 45 сек. неспешной ходьбы до данного бюджет-маркета, то, все безусловные 5⭐можно было бы поставить. Однако, замечено(а в вечерние часы некоторого уплотнения человекопотока, так прям с разбегу в глаза бросается):кассы самообслуживания логично было бы доукомплектовать человеком ,обслуживающим кассы самообслуживания (помимо кассира, с непосредственно кассы))) В целом, вполне себе Дикси ✌ Спасибо за чистоту и отсутствие полуразобранных палеток в проходах))
Продавцы спокойно могут нахамить и совсем не торопятся отозваться на просьбу покупателя. Ценники ОЧЕНЬ часто отсутствуют, при этом продавцы говорят, что цену товара можно узнать только на кассе или в приложении (спойлер: в приложении точно так же может не быть цены или в принципе не отображаться этот товар). Единственная причина по которой я вынуждена посещать это гиблое место — расположение, наиболее близкое к дому.
Две звезды за кассы самообслуживания и низкие цены на товары.
Недавно в магазине сделали ремонт, надеюсь, ситуация улучшится.
Мне этот магазин не очень нравится: многие ценники отсутствуют, не всегда чисто, часто тележки с новым товаром стоят прямо в проходах так, что пройти сложно, а с коляской вообще не проехать.
Из плюсов: относительно невысокие цены, довольно большой ассортимент товаров, вежливые продавцы.
Вполне приличный продуктовый магазин. Главный плюс-открыт в любое время суток. Особых деликатесов не замечено,но стандартный набор продуктов в наличии. Скидки в соответствии с каталогом торговой сети. Персонал вежливый, вот только не всегда русский язык понимает.
Очень нравится этот магазин и расположением и обслуживанием. Сотрудники всегда проконсультируют, подскажут, если есть вопросы, то ответят. А с тех пор как поставили кассы самообслуживания то стало еще удобнее. Не нужно стоять в очереди, подошел, пробил то что нужно, оплатил и все.
Ремонт сделали, стало приятнее заходить и «отовариваться», но вот порядок и чистота как хромали, так и хромают. Валяющиеся на полу чеки как будто ураган прошел и полное отсутствие на это реакции персонала…
Здесь всегда грязно, не чисто, у меня такое чувство, что я покупаю на популярном рынке, а не в магазине, продавцы неприятные, они постоянно хмурятся и злятся, я всегда предпочитаю расплачиваться самостоятельно через автомат, чем иметь с ними дело. Место тесное, темное и абсолютно неудобное для шоппинга. Единственный положительный момент - цены в "Дикси" лучше, чем в остальных магазинах.
Товар, который должен храниться в холодильнике, часто просто стоит в зале часами, пока его не разложат по полкам (особенно молочка). К тому же есть ощущение, что холодильники тоже на выдают 4+-2 градуса, из-за чего много раз брал уже тухлую молочку, хотя по срокам оставалась ещё 1-2 недели.
Но вот чего не могу понять - как надо хранить обычную воду, чтобы она тоже оказалась испорченной? Несколько недель покупал воду, от которой сильно пахло пластиком (важное уточнение - покупал воду от 3х разных фирм: aquabene, каждый день и шишкин лес). Это было последней каплей.
Что покупать здесь? Товары, условно, без срока годности: средства гигиены, бакалея, консервы.
Площадь торгового зала не позволяет разместить всю продукцию магазина, отсюда и беспорядок. Ценники перепутаны или отсутствуют, встречается просроченный или порченный товар, особенно в отделе овощей и фруктов, а также фасованных мясных изделий, хранящихся на открытых полках.
В этом магазине очень часто висят старые ценники, но это не было бы такой проблемой, если бы не некоторые некомпетентные сотрудники. Сегодня после покупки товара, заметили в чеке цену, не соответствующую цене в магазине. При показе ценника сотруднику и описании ситуации столкнулись с агрессивным и некорректным поведением в свою сторону. На просьбу пробить товар по старой цене девушка ответила, что она ничего не может с этим сделать и что проблема в нашей скидочной карте( хотя на другие товары прошла скидка). Я бы не была так возмущена, увидев, приветливого и отзывчивого сотрудника, который то же самое сказал бы в более спокойном тоне, так как с нашей стороны никакого конфликта не начиналось. Тем более другие сотрудники ранее спокойно пробивали по старой цене и самое главное НОРМАЛЬНО разговаривали с покупателями.
Я сама работаю в сфере связанной с продажами, зная какие неприятные бывают покупатели, но никогда не позволяю себя такое поведение.
28.04.23 Это было вечером и речь идет о девушке, видимо администраторе)
Покупаю только мясо, выпечку,молочку,фрукты и овощи. дешевле чем в других магазинах. На персонал не обращаю внимания,лучше не будет, а работать кому то надо в этом магазине. Так-что всё нормуль.Да, самое главное, цена не соответствует. На кассе пробивает больше, чем на ценнике. Скидки и акциии, уточняйте на кассе при пробитии.
Постоянная грязь в магазине , вечные очереди.
Товары и ценники к ним находятся часто в разных местах , а иногда и вовсе отсутствуют.
Продавцы , кассиры не консультируют: нужна помощь в уточнении цены, говорят смотрите в приложении... ужас , а не обслуживание.
Неудачный магазин, по-другому не сказать. Внутри пахнет и довольно грязно. Расположение прилавков неудобное, они стоят очень близко друг к другу. Половины ценников нет, это явно сделано для того, чтобы люди скачивали приложение и искали товары в нем, однако и оно не всегда читает штрихкоды. Сам магазин довольно запутанный, несмотря на свой размер, нет путеводителей - вывесок с названием продуктов, которые продаются в этом отделе.
Товар по штрихкоду не бьётся с приложением - выдаёт другой товар и другую ценю (не как на кассе). 1 кассир на 3 кассы, который ещё должен успевать обновлять ценники, расставлять товар. Дооптимизировались
Персонал стандартный: выходцы из Средней Азии (будем политкорректны), вполне чисто, до тех пор пока кто нибудь, что нибудь нём уронил на пол, на 4-ку можно отметить, во время скопления людей в очереди, открывают доп кассу, выбор товаров стандартный эконом-"что нужно", скидки и акции как везде, в итоге ходим сюда и экономим денежные средства, скоро они понадобятся всей стране!
Не уютный, как будто не хватает хозяйского внимания. Кажется грязным и заваленным . У входа в магазин частенько возникает та же картина из мусора от магазина . Ассортимент хороший . Часто происходит путаница с ценами . На ценнике в зале одна цена , а на кассе пробивают по другой . Не компетентные продавцы .
Молочка, мясо часами стоят в зале на стойках. Ждут своего часа попасть в холодильник. Я думаю лучше они от этого не становятся.
Я обожаю Дикси! Конечно, там грязно и навалено из за нехватки места, но овощи и фрукты мне очень нравятся, можно купить чудесные кабачки в два раза дешевле, чем в Перекрёстке, отличные розовые помидоры также гораздо дешевле. Помню, свити мы брали дешевле , чем в пятёрочке по акции. Очень достойный магазин, просто сотрудники не справляются с обязанностями из за нехватки персонала. Зато вежливые кассиры, спасибо им!
Хороший магазин, небольшой, но очень вместительный, имеется всё самое необходимое. Радует, что автобусная остановка находится возле него, очень удобно-забежать, затариться и тут же уехать!
Грязно , вечно проходы телегами с товаром и мусором( от упаковок) заставлены. По товару сойдёт, самое необходимое есть. Только, что рядом с домом, поэтому хожу.
Достаточно хороший бюджетный магазин у дома, часто радует скидками на любимые товары в приложении. Но очереди могли бы быть поменьше, если бы оперативно открывали вторую кассу.
Многие товары без ценника (бесценные!!!). А там где есть, необходимо проверять название, производителя и вес, потому что они перепутаны. А проверив, не удивляйтесь, что на кассе потом пробьют по цене в два раза выше. Так что будьте бдительны, считайте сами!
Магазин неплохой рядом с домом. Но, не всегда найдёшь овощи, зелень. Также и чистота. Будто ничего не успевают. Скидки бывают. Стараются не допускать длинной очереди
Раньше был хороший магазин.
Сейчас же совсем скудный ассортимент, антисанитария, тараканы бегают по кассе и прилавкам с продуктами.
В последнее время ходил только потому, что было удобно.
И да, приезжие из ближнего зарубежья кассиры не знакомы с российским законодательством. Отказ в продаже алкогольной продукции при предъявлении водительского удостоверения.
Это было последней каплей.
Теперь буду ходить только в пятёрочку, либо в магнит!
Хороший магазин на районе. Чистенько, персонал по настроению и между собой ругаются и клиентов не замечают. Очереди бывают по мере окончания рабочего дня!
1
1
Леонид Прохоренко
Level 23 Local Expert
January 13, 2024
Стандартный супермаркет с классическим набором товара. Относительно чисто, для меня удобен близким расположением к дому.