По ассортименту акционных товаров всё в порядке,но вот отношение персонала магазина к покупателям пренебрежительное,а порой откровенное хамство.Складывается впечатление,будто они нам сделали одолжение,приехав в Москву на работу,без них мы бы погибли.
Грязь, несоответствие ценников, продавцы очень плохо говорят по русски
2
1
Илья
Level 20 Local Expert
April 16, 2020
После ремонта стал удобнее. Видимо зависит от директора конкретной точки так-как они очень разные от полной помойки до отличного магазина. Естественно для своего диапазона покупателей продуктов и цен
не было ещё ни разу за много лет, чтобы на кассе не обнаружилась ошибка в ценнике. Это специально?
Граждане, знайте! при ошибке в ценнике магазин обязан пробить по цене, указанной на ценнике.
11.04.18 17:21, в магазине "Дикси", расположенного по адресу: Нижегородская ул., 9г я был крайне возмущен работой персонала!
11.04.18 17:21, № чека: 0291, № кассы: 0002.01 Кассир: К Курбанова
Подошел на кассу, разгрузил товар и ожидаю. Покупатель, через 1 от меня выбрал не тот товар и его кассир, обучающийся в данный момент, с кассиром учителем отправили менять товар! Минут через 5 он пришел, пробил и ушел. Следующего покупателя обслужили и дошла очередь до меня:
Пробили товар, я сказал оплата картой и лезет чек, извините придется снова пробивать!
Ждем старшего администратора.
Администратор приходит производит операции по отмене чека и производит Инкассацию кассы!
На мой вопрос: "Можно ли произвести инкассацию кассу после обслуживания меня?" Я получаю хамский ответ от Администратора: "Я сама знаю когда мне работать".
Пробивает заново, выводит к оплате и обучаемый забывает взвесить и пробить бананы! Учитель его говорит: "Отдельным чеком".
Я оплачиваю по карте все, но без бананов.
После того как он пробивает бананы отдельным чеком и я оплачиваю наличными, обучаемый кассир не выдает мне сдачу полностью и закрывает кассу! Я вынужден ждать когда кто-то из следующих покупателей приобретет товар за наличный расчет!
Вывод, в магазине должны информировать покупателей о том что на кассе производится обучение кассира!!!
И вообще обучение кассиров должно производиться в центрах профессиональной подготовки, а не в процессе работы "с нуля"!
Работают до 1ч ночи не круглосуточно. Неверная информация.
3
German Shepherd
Level 12 Local Expert
December 21, 2019
Жаль людей, которые здесь за купаются, очень давно работал в этой сети. Крысы на складах, вот кто реальные хозяева,санитарный день не предусмотрен,просто сыпят отраву, но конечно это не решает проблему. Тупое, не образованное руководство, которому плевать на сотрудников и покупателей. Главное лишнюю копейку урвать.
Расположение внутри ужасное, с тележкой не пройти, товары часто просроченные, на кассах нереальные очереди. Единственное, что радует - цены. Но перед покупкой обязательно проверяйте дату изготовления!