Постоянный обман с ценами. На ценнике творог 99.90, пробивают на кассе по 169.90, йогурт по 79.90, пробили по 105.90. Администратор Балясникова хамит и матерится на покупателей, возврат делать отказалась, обругала и ушла к себе в подсобку. Очень специфическое место, зря зашёл, лучше пройти мимо.
Магазин изменился . Ура ! Теперь в нем все аккуратно . Все ценники на месте . Поставили проверку цен . Изменился в положительную сторону на 100% . Спасибо! Теперь хочется пожелать удачи !
Раньше магазин был лучше! Сейчас с ценами полный бардак! В книгу жалоб пишешь- толку 0! Чисто и цены не плохие, но тот товар который уже давно не в акции, на них стоит акционный ценник!
Сам магазин по сути не плохой но есть 2 огромных -. 1 . Это отсутствие товара как такого-то по акциям . 2 это ценники ( но тут скажем чуть подправили , поставили аппарат по штрихкоду. И ещё переодически очередь в кассу , так как она одна .
Я была в куче магазинов этой сети.Зайдя впервые в этот супермаркет ,была удивлена.Все чистенько,пустых полок нет,ценники актуальные,очереди если собираются,со рудники как пчелки,бегут на кассу и всех быстро отпускают.
Молодцы,так держать!)
После реконструкции все было отлично, но теперь... Видимо дикси просто не может даже поддерживать идеальные магазины в хорошем состоянии. С ценниками полная неразбериха, сотрудники хамят, на кассах вечно дай б-г 1 кассир и если попросить открыть ещё кассу при очереди из 10 человек, то на тебя наорут "а у нас тут никого нет!!!!!" вечно не расставленный товар. Либо поставки там каждые 30 минут, либо персоналу тупо лень, уверена во втором. Однажды цена расходились с ценником и я сказала, что надо пробивать по цене на ценнике. Сотрудница забрала у меня ценник, сказала" ой, это вообще не то" и смылась в закат. Это нормально вообще? Про грязь и просрочку даже говорить не буду. Короче не ходим туда больше и вам не советуем.
Сколько раз посещал этот магазин столько раз и пытались обмануть. Ценник не совпадает с товаром акции и скидки резко исчезают. При требовании пробить по цене которая на витрине отвечают нагло что не могут
Как то не "прижился" этот иагазин Справедливости ради скажу что это не касается всей сети Впечатление что покупателям не очень рады Персонал хмурый не общительный не всегда профессионален И что особенно поразило однажды увиденное так это выкладка полученных молочных продуктов "с пола"На замечание реакции никакой!
Мужчины работающие на кассе вечно недовольны, не особо приветливые. Если сумма в чеке и сумма на полке разнятся, то у них прям истерика. Орут на покупателя. Будто покупатель виноват в разностии цен.
После ремонта магазин испортился. Да чисто, да красиво, но совершенно ужасный персонал. Работает всегда одна касса, на которой полу живая кассирша, хамка, которая не умеет работать с кассовым аппаратом. В очереди можно простоять 30-40 мин и так всегда. Ассортимент такой же как и везде
Сегодня 20.09.21 в 11.00 заехали туда по пути из детской поликлиники, супруга первый раз была в этом магазине), половины ценников нет, а где есть, цены указаны нне верно, в итоге на кассе выяснилось, что в магазине всего 2 сотрудника, которые не успевают менять цены. И вообще кассир сказала, что у них все нормально и права потребителя для нее отсутствуют, если что-то не НРАВИТСЯ, идите в пятёрочку, жена села в авто, испытав культурный шок по плотной программе, вот такой магазин.
Глаз да глаз надо. Есть мобильное приложение Дикси(клуб друзей Дикси), покупаешь товар со скидкой для друзей клуба Дикси. На кассе, после пробития товаров показываешь штрих код из приложения и.... И ничего, скидки нет. Тебе пробивается товар по полной цене. Беда всех Дикси или только этого?
Нравится этот магазин. Не могу сказать, что бываю в нем часто, но захожу в Аптеку, ну и в магазин. Без покупок не ухожу. Нравятся акции, особенно на кондитерские изделия, люблю овощной отдел. Выбор хороший всего, и удобно все расположено. Продавцы быстро обслуживают, спасибо.
Магазин полупустой, а время три часа дня, понедельник. В магазине грязно, товар выложен кое-как, на многом товаре нет ценников, девушка на кассе с недовольным видом. Хожу редко, неприятно.
Я не фанат сети Дикси, но данный магазин после реставрации стал прям образцовым! Чистый, светлый, аккуратный и намного приятней других магазинов сети. В остальном это тот же Дикси 🤷♂️😬
Почти не ходим сюда, видимо к счастью.
25.09.2021г покупали фарш, 27.09.2021г открыли (срок годности еще не подошел) - оказался испорченным, вонь была ужасная.
28.09.2021г принесли обменять или возврат сделать. Сначала нам пытались поменять, но оказалось что весь фарш так же был испорчен и нам не поменяли. Попросили вернуть деньги за некачественный товар - нам отказали сказав, что прошло 3 дня. К чему это если срок годности не прошел. Позвали директора который сказал нам тоже самое и порекомендовал обратится к производителю - это как? Мы покупали в этом магазине а обращаться к производителю фарша? За то что магазин плохо хранит товар который продает?
Попросили жалобную книгу - принесли пустую, не заполненную и без печати хоть какой-либо, на наши возмущения нас послали на сайт «Дикси» - посмеиваясь, и это директор магазина. Я в общем в шоке, даже жалобную книгу не получить.
Ценники лепят как попало, видимо поэтому и нету сканера ценников как в пятёрке, дурят на этом прилично. Иногда коробки из-под товара не убирают, аж пройти невозможно, понятно, что персонала не хватает, но уж за проходом следить то нужно.
7 сентября 2021 года пришла в магазин купить стиральный порошок. В магазине была акция, судя по ценнику порошок стоил 289 рублей. В итоге на кассе мне пробили порошок по 395 рублей. После того как я сказала, что на ценнике другая цена, продавец сказала , что по такой цене они мне продать его не могут. Я попросила позвать администратора или старшего менеджера, на что мне ответили, что его ещё нет и придётся подождать. А время, извините, было 12 часов дня. На просьбу дать мне жалобную книгу ответили , что всё через интернет. Плюс продавцы на кассе работают без масок.
Отвратительный "Дикси".Ничего похожего с нормальным магазином нет.Ценники либо отсутствуют,либо не находятся под своим товаром,,,и этим самым вопросам, путают покупателей, которые только на кассе узнают истинную цену продукта, да и ещё надо очередь отстоять,прежде чем, вы поймёте что я вас дурят...
Выкладка товара нормальная, цены не совпадают с чеком, кассиры плохо говорящие на русском, неудобные кассы, мало тележек для продуктов. Алканавты просящие мелочь около входа. Персонал не торопливый, медленный. Парковка на две машины.
Дикси как Дикси. Товара много, а с цениками неразбериха. Или нет цеников, или не на том месте, где находится товар. Чаще - первое. Сканера в зале нет. Цены выясняются уже при расчете на кассе. Правда, если в зале рядом есть "лишний" Продавец, можно попросить его проверить цену товара на другом кассовом аппарате ( если на нем никто не работает в этот момент). Бываю в магазине редко, но всегда одно и то же.
Заброшенный руководством магазин, неукомплектованный штат, от слова совсем, всегда на одной работающей кассе очередь, нет ни корзинок ни тележек, ценники на товары не везде, а отсканировать и проверить цену невозможно-просто нет такого сканера. Пакеты настолько тонкие, что рвутся уже при выходе из магазина!
5
Елена Голубева
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
В Дикси часто бывают хорошие акции, но проблема всегда одна и та же - нет ценников. С каждым товаром приходится бегать к сканеру.