Персонал бы поменять в этом магазине, это как минимум. Ни одного актуального ценника. Если есть ценник, то он точно не на своём месте . Продавцы постоянно в телефоне
3
ирина моисеенко
Level 12 Local Expert
January 23
Хоть магазин и после ремонта, но как был ненормальный персонал так и остался, ещё и охранника спящего поставили. Зам директора в платке нерусская это отдельная тема, тетя не в себе, сидела бы дома лучше.
Самый ужасный магазин из всех в нашем районе. Стараюсь покупать продукты в других мпгазинах, но вот сегодня зашла. В магазине совсем не аппетитный аромат, трудно сказать, чем там пахнет - то ли испорченные продукты, то ли химия какая-то, но сразу хочется выйти из магазина. Ценники традиционно не соответствуют товарам на полках. Найти соответствие - почти квест! Ура, мне это сегодня удалось! Но... рано обрадовалась. Товар по акции на кассе оказался по полной стоимости. Кассир без тени смущения-стеснения-извинения велел (именно велел!) покупать по полной стоимости. На моё законное почему ответ был предельно чётким: потому что касса так пробила. Спрашиваю, кто у вас старший? Ответ: я. Отлично, говорю, тогда скажите, почему нарушаете права покупателей, вы обязаны продавать товар по той цене, что на ценнике. После нескольких минут молчания-игнорирования нехотя сказал: принесите ценник. Ок, иду, приношу ценник. В это время пробивает покупки другого покупателя. Ценник кладу на прилавок, и тут - опаньки - этот во всех отношениях замечательный продавец-кассир-менеджер невзначай смахивает этот ценник на пол. Вот, говорю, я принесла ценник. Где? (Как будто удивился). Вы, говорю, смахнули его на пол. Снова плохо сыгранное удивление. Но, видимо, к этому моменту у меня было достаточно разъярённый вид, так что пришлось-таки ему нагнуться, поднять уже смятый ценник, разгладить его и пробить моё пиво по акции.
Так что, товарищи покупатели, выбор, конечно, за вами, но если не хотите сталкиваться с обманом, хамством и вдыхать пары непоятной химии - ищите магазины поприличней! Я же в обозримом будущем не планирую туда заходить!
Магазин испортился за последние годы! Нет выбора, нет красивой выкладки, нет соответствующих ценников. Персонал старается , видимо не хватает рук, нужно увеличить штат сотрудников.
Всегда очередь. Абсолютно всегда - и утром и днём и вечером. Работает одна касса, изредка открывают вторую, но обслуживание очень медленное. Сотрудники не знают где лежит тот или иной товар, не знают есть ли он у них. Сеть этих магазинов прекрасна, но именно данный просто атас...
Грязно, работает только одна касса, товар раскидан как попало, молоко стоит не в холодильнике, огромные очереди даже в час дня в понедельник. Находиться в этом магазине откровенно противно, покупать продукты тем более. Обходите это место стороной и идите в другой магазин.
Постоянно неприятный запах в магазине, очереди и персонал, который не знает, что и где находится, хамит. Плюс ценники не совпадают с реальностью и сроки годности!
Ужаснейший Дикси ещё лет пять приобрела куриные бедрышки, срок указан хороший оказались тухлятиной, потом как всегда очередь персонал отказывается звать кассира до тех пор пока не прикрикнеш на них или не начнёт угрожать службой поддержки, мать тоже с этим сталкивалась не раз. И снова и опять сталкиваемся с неправильным хранение как креветки так и птица, так же про персонал, он вежливый до поры до времени , или именно касаемо кого либо.
Постоянно отсутствуют ценники на товар, приходиться идти на кассу узнавать, не очень удобно, тем более всегдаикасса работает одна и очередь, приходиться ждать когда пропустят.
Мне нравится этот магазин. Да есть проблемы с ценниками... Но поставив программу Дикси со сканером можно всё проверить. Я покупаю тут часто, и всегда нахожу что то интересное... В других магазинах разбирают, а тут есть. Рядом, удобно. А проблемы ассортимент большой, А сотрудников мало. Но всегда можно решить с ними вопрос. Идут на встречу.
Сделала сегодня (09.09.2022 в 10:00) заказ продуктов с доставкой на дом в магазине "Дикси" (ул. Молодцова, 21). Заказ жду весь день. Время на часах 23:00. Заказа НЕТ.
На сайте инфа, что "Ваш заказ доставлен и оплачен".
Оплачен - ДА! Доставлен - НЕТ!
С таким хамством сталкиваюсь впервые... Ни звонков, ни извинений от представителей магазина, ни денег в сумме 1137 руб. 15 копеек - НЕТ.
Настоятельно требую от администрации магазина Дикси (ул. Молодцова, 21) решить эту проблему. Вернуть деньги клиенту, начать работать профессионально. Хорошие магазины так скверно не работают!
Не заслуживаете вы звезд!
Не смейте позорить Москву!
Расположен рядом с домом , вечные очереди , несоответствие цен , просрок очень часто встречается на полках, спасибо администратору , который помогает в решения спорных вопросов.
Магазин очень грязный, жутко пахнет, как в общественном туалете.
На кассах постоянная очередь , хотя каких кассах, работает в основном одна касса.
Зал заставлен палатами.
Хлеб продаётся аж трехдневной давности, хотя такого быть не должно!!!!
Далее несоответствие или отсутствие ценниклвмна товар.
А если уж ценник есть, а на кассе пробилось по другой цене. То ни о какой разнице в цене не может быть речи.
Уважаемая администрация магазина, данные действия прямое нарушение закона о защите прав потребителей.
Ну а хамство сотрудников отдельный пункт, мало того что сам сотрудник не соблюдает нормы техники безопасности, работая с рохлей в открытой обуви (сланцы), так он ещё и покупателей того и гляди покалечит, при этом не забывая сыпать ненормативной лексикой в адрес клиентов.
Так магазин борется за клиента?
По итогу, если есть возможность обойти данный магазин, то лучше так и сделать.
После ремонта естественно стал гораздо лучше. Но, две кассы в час пик. Это у всей сети на районе такая болезнь.
В этом магазине хоть акционные товары бывают. В частности речь о пельменях Сибирская коллекция. В Дикси самая низкая цена по акции. И именно в этом магазине есть шансы купить пельмени))))
После проверки и устранения крыс и грязи с просрочкой продуктов, стало лучше. Ещё бы додумались до касс самообслуживания как в Дикси на Ясном 6, было бы замечательно.
Магазин хороший. Огромный выбор крыс. Но далеко не все бегают под ценниками. Цену на них можно узнать только на кассе. Часть крыс заставлена какими-то продуктами и не всегда можно достать правильную крысу. Недавно набрал крыс со скидкой, так кассир мне их пробил по полной стоимости и хотел еще впарить
мышей.
Постоянные очереди в кассу магазина, независимо от того какое время дня. Могли бы в часы пик открывать 2-3 кассы, чтобы не задерживать покупателей.
Продукты овощи и фрукты не всегда свежие.
По полу бегают крысы, хотя и говорят сами продавцы, что только недавно травили их(((
Зашла пару дней назад в Дикси. Первое, на что обращаешь внимание - это запах. Ощущение, что попала в конюшню, в которой сдохла лошадь, причём недели 3 назад. В общем, кошмар. Второе не менее поразительно. В зале бегает огромная жирная крыса!!!
Пару месяцев назад, когда молодой человек заходил в данный магазин, ему продали просроченный торт. Дома я обратила на это внимание, торт обменяли, но всё же.
Халатное отношение персонала.
Больше в эту Дикси ни ногой, даже если мне заплатят))) никогда ещё не видела подобного кошмара.
Если вам дорого ваше здоровье, пожалуйста, не покупайте ничего здесь!!!
Грязно. Очереди на кассе в любое время дня.Не совпадают ценники с товаром на витрине постоянно и не совпадают цены на ценниках и фактическая стоимость на кассе, естественно не в пользу покупателя.
Беспорядок. Ценников никогда нет на месте, а часто нет даже в зале. Непонятно с акциями что да как, порой не информируют. Касса одна вечерами работает, а очереди всегда большие в это время. Да и не только. Давно пора ввести кассы самообслуживания, как в Пятерочке
Ура. Наконец-то закрыли. Может порядок наведут. Всегда пахло тухлятиной в зале, может там антисанитария
Ужасный магазин, не советую в него ходить. Вонь стоит просто мрак!!!!! Как там вообще можно продукты покупать не понимаю. Захадил в него 11.11.2022 г. и наблюдал как крысы на полках кушали печеньки и чипсы!!! Причем администратор магазина в курсе того что у них гуляют и питаются крысы!!! Говорят что устали с ними бороться. Я считаю что и ужасный запах в магазине из-за того что крысы дохнут под прилавками и разлагаются. Куда смотрит роспотребнадзор вообще не понятно там полная антисанитария!!! Вобщем лучше туда не ходить!!!!
Магазин явно находится в запущенном состоянии уже длительное время. Как только заходишь, сразу хочется прикрыть нос, запах жуткий, очень неприятный, как-будто гнилым чем-то пахнет. Корзинки для покупок грязные, некоторые покоцаные. С товаром вообще отдельная история. Некоторые товары вскрыты, либо с дырками (видела такое и среди кошачьего корма и у детского питания). Антисанитария налицо. Покупателей соответственно не так много как могло бы быть, при хорошем содержании магазина.
Висят скидки, но на кассе берут по полной программе. Рассчитано на внимание покупателей. По принципу авось прокатит. Не первый год такое происходит. Будьте бдительны.
3
Антон Романенков
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Самый отстойный Дикси, из тех, где я бывал. Персонал - как будто вымирающий вид, очень его мало, чистота - это не про этот магазин(постоянно посторонние запахи), ценники практически никогда не соответствуют реальности, приходится доказывать на кассе,чтт товар стоит меньше или что на него акция. Соответственно акции не всегда срабатывают. касс аж целых 4 штуки, но нафига их там столько, одному Богу известно. Если вы хотите скоротать свой вечер в очереди на кассу, то обязательно приходите в этот магазин, вам это будет обеспечено.
Захожу в этот Дикси только в случае какой-то мелкой покупки, о чем всегда потом жалею, потому что быстрее дойти в перекресток, находящийся в 300 метрах от Дикси, нежели стоять и ждать, пока кассир тебя обслужит
Самый ужасный магазин!!!! Крысы, вонь. Ценников никогда нет!Узнать цену товара, целый квест! Персонал хамит откровенно. При мне не понравилось сотруднику, что ей сделали замечание, начала бросать товар покупателя на пол!!!
Редко захожу в этот магазин и каждый раз неудачно. Всегда очередь на кассе, так как кассиры медленные. Регулярно цена товара не совпадает с ценником.
3
Светлана Петрова
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
До ремонта по магазину бегали крысы и было очень грязно,продавцы все мигранты и обслуживание было ужасным.
Сейчас стало лучше,но тоже беда с ценами и ценниками- отсутствуют и пробивают не ту цену.Магазин в любое время в процессе выкладывали товара- проходы загромождены.
ужасный магазин. цены на ценниках одни, на кассе другие. был много раз там, и такое каждый раз!
очереди жуткие. кассирам лишь бы поязвить. работать на хотят.
и странный запах стоит. ужасное место!
Вечный бордак, ценники на товар не обновляются, на кассе практически всегда оказывается другая цена и как обычно в сторону увеличения. Неприятный запах.
Это не магазин а эпидемиологический рассадник. Уже больше полугода… крысы, запах их испражнений. Проживание там грызунов, сказывается на продукции… погрызенные упаковки - хлеб, семечки и прочее. Дабы магазин не закрыл СЭС, персонал каждый день перебирает товар. На замечания, говорят что руководство извещено, но ничего не делает - «И так сойдёт!»
Ужасный магазин… вечно стоит неприятный запах, в магазине редко убираются, настолько редко, что завелись КРЫСЫ, которые были замечены многими покупателями. Часто встречаются просроченные, а то и протухшие продукты. Ценники редко совпадают с тем, что получается на кассе. Персонал ходит в открытой обуви (в сланцах или тапках), не соблюдая нормы техники безопасности и хамит покупателям.
Отвратительный персонал! Администратор, так представилась девушка в хиджабе, на вопрос не может вразумительно ответить, хамит, разрешает продажу алкоголя без паспорта.
В помещении вонь, насекомые… Ценники не соответствует товарам.
3
Мария К.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживание кошмар. Сидят с такими лицами как будто им все должны! Про манеру речи я вообще молчу!
По магазину бегают крысы, это просто страшно. Продавцу сказала у вас крысы, а она отвечает да?! Видимо плохо понимает, что крысы это не домашние животные, а разносчики инфекции. Сегодня это был последний раз прихода в этот магазин. Администрация Вы вообще понимаете, чем это грозит людям, у Вас совесть есть? Или набрали плохо понимающую рабочую силу и все? Крысы в 21 веке в супермаркете, это по Вашему нормально????? Возмущению моему нет предала
Персонал хороший, продукты эконом, один очень большой минус ГИГАНТСКИЕ КРЫСЫ, им не стыдно даже днем сидеть в чипсах или сухариках, или в вафлях коровка сидеть и грызть. На подоконниках крысиный помет... Вроде травят, меньше стало. Но, заходить туда....
3
Алексей Пешков
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
В кассу 10 человек. На кассе 1. Кассы самообслуживания , это за гранью менеджмента магазина - их нет. , Дикси, когда ты перестанешь быть днищем?
Магазин хороший, но после ремонта не очень удобно расположены кассы. Цены приятные, но надо смотреть по ценникам и на кассах предъявлять карту лояльности в мобильном приложении
Будьте осторожны, крысы и мыши по всему магазину, свободно гуляют по полкам.
Персонал устал бороться, сетуют, что они с рядом расположенной "Обжорки". Покупать ли продукты или готовую еду - решайте сами