Diksi
501 review
June 29, 2023
Цены в зале отличаются от цены в чеке, на мою претензию относительно этого мужчина кассир начал косить под дурачка и говорить, что все ок и такая цена со вчерашнего дня, проблему не решил, возврат не сделал, просто стал пробивать товары следующего покупателя и игнорировать меня
3
December 30, 2022
Постоянно бардак! Ценники не совпадают, на кассе дня нет, чтобы не пробили не правильно.. и всегда в свою сторону! Морозильники с мясными продуктами нужно выкинуть на помойку, - не работают нормально и не морозят, работники кладут туда лук и лимон чтобы не воняло! График написан 24 часа, реально с 23.00 до 7.00 утра не работают. Если есть возможность, лучше идите в другой магазин...
5
1
July 11, 2023
Персонал прямо скажем не очень любезен. Много просрочки особенно молоччки. По возможности стараюсь сюда не ходить
3
March 16, 2022
14.03.2022 посетила магазин Дикси по адресу ул.Коновалова,5. Хотела приобрести товар "Прокладки олвейс классик найт" по цене, указанной на ценнике. Товар был выставлен строго у ценника, все названия, количество и прочее совпадало. На кассе выяснилась другая цена, кассир оправдал это тем, что штрихкоды не совпадают. Вызвали администратора. На мою проблему администратор сказала, чтобы я обращалась "куда мне вздумается", указав, что это не ее проблема. Закон о защите прав потребителя, видимо, для них не действует. После потраченных нервов и времени товар был пробит по цене с ценника, однако на кассе кассир запретила пробивать мне всю покупку (10 упаковок), свой запрет никак не оправдала. Пришлось просить другого человека пробить его. Вся процедура сопровождалась повышенными тонами в мой адрес и пренебрежительным отношением к покупателю. Считаю, такое отношение к покупателям не допустимым.
5
1
June 20, 2022
В целом к Дикси отношусь с предрассудками, но этот просто ужасен.
1. Площадь торгового зала - она слишком маленькая, между стеллажами не разойтись
2. Выкладка товара - непонятно что где и почему лежит, захожу в магазин с декабря 2021.. постоянно ценники не соответствуют
3. Каждый раз продавцы с кем-то ругаются и хамят. Проведение возврата происходит в течении 20 минут с попутными унижениями и перекладыванием на тебя ответственности, тк сотрудники выставляют тебя виноватым в создании очереди.
4. Из-за очередей не открывают дополнительные кассы (обычно работает 1).
5. Попадалась просрочка
7
April 10, 2024
Магазин понравился, персонал магазина вежливый
3
1
May 31, 2023
Магазин потерян. Постоянные очереди на кассах. Бардак в зале. Кассирам и продавцам все равно что происходит в магазине. Ценники не соответствуют стоимости на кассе. При входе запах не первой свежести.
3
April 16, 2023
Неплохой магазинчик. Небольшой, но всё есть, всё по полочкам) Но работает постоянно одна касса. Если много людей, то собирается очередь.
3
1
November 8, 2022
Со сменой персонала в магазине все улучшилось. Выбор товаров стал лучше, с ценниками налаживается, на кассе лучше, но не совсем. Пока довольна переменами.
1
January 26
Хороший выбор продуктов. Дороговато все!!!
December 16, 2022
Сотрудник Нияз Алияева:грубит, попросила сканировать товар - идите в кассу, таков ответ.
Ценник 34,99 на кассе пробивают 39.99
На 1 товар стоят 2 ращных ценника.
И это не впервые.
Надо постоянно проверять кассовый чек на соответствие.
Научите, пожалуйста, своего сотрудника культуре работника торгового зала.
Неприятно такое отношение к покупателю.
5
December 9, 2024
Постоянно очередь
May 4, 2022
Отвратительный магазин.
1) В зале всегда куча коробок прямо на дороге, что делает и без того узкие проходы просто непроходимыми. Бардак и безобразие! Да и сам магазин не особо чистый...
2) Часто грязно в овощном отделе. Овощи и фрукты нередко не первой свежести. Или абсолютно испорченные со скидкой на кассе. Возможно, работники не в курсе, но испорченные продукты должны быть на помойке, не так ли? Или кто-то действительно хочет покупать, например, плесневую грушу со скидкой 50%?
3) С ценниками просто БЕДА во всех смыслах. То их нет, то они не соответствуют. Узнать реальную цену на товар можно ТОЛЬКО на кассе. Как насчет установить в торговом зале аппарат для узнавания цен, господа? Ни разу не слышали и не видели? (: Конечно, это ведь не выгодно! Каждый раз одна и та же ситуация – уже на кассе узнаешь, что цена выше, чем на ценнике (если он был).
4) Прямо на кассе разложены акционные и не очень товары. Стойки, на которые выкладываешь товар, и без того маленькие, а там еще наложено всякого. Сюда относятся и продукты, которые должны храниться в холодильнике при определенной температуре, но нет – лежат просто на кассе и "дозревают" специально для покупателя. Что-то я сомневаюсь, что сами работники купили бы себе такое.
5) На кассах почти всегда огромное количество народа. И причины, увы, не в желании покупателей приобрести большое количество товаров. Первое – чаще всего работает только одна кассирша и соответственно одна касса. Второе – кассиры невероятно медленные, будто наслаждаются процессом недовольства очереди. Сидят себе, кайфуют, пока люди минут по 15-20 ждут. Третье – проблема с ценниками во всей красе. Люди замечают несоответствие цены либо на кассе, либо уже после. В любом из путей они обращаются к кассиру, что тоже тормозит процесс.
Зато несколько недель назад они впервые за очень долгое время вдруг занялись уборкой и даже вызвали клининговую службу(!). Даже коробок на проходе не было, чудеса!! Однако с ценниками проблема в тот день, увы, так и не была решена. Судя по всему, Дикси ждала проверка в те дни, раз там бурлила такая активность, которую раннее не было видно. Искренне надеюсь, что либо сменится руководство и персонал на нормальный, либо вообще закроется этот магазин!
Никому не советую тратить свое время и деньги на эту беспредельщину!
5
August 9, 2022
Магазин так себе. Часто можно встретить просрочку особенно молочных продуктов. За кассой недовольные, а бывают и дерзкие грубиянки. При том, что помогаешь им в работе и тащишь их просрочку им же... Никогда даже спасибо не скажут. Будьте аккуратны, возможно и покусать могу ))))
3
1
October 12, 2020
Магазин востребован местоположением. Главное что хорошо в нём, так это круглосуточная его работа!
После ремонта , магазин стал привлекательным в плане выбора продуктов и удобства.
НО!!! К ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ РАБОТАЮТ ТОЛЬКО ОДНИ ВОРЫ!!👿
КАЖДЫЙ ИЗ работников, обязательно либо 4 раза одну и ту же колбасу пробъет, либо конфеты завесит вторрй раз с другим названием по самой высокой цене. , либо персики узбекские, пробъет как узбекские лимоны с разнецей в цене в 600руб за 1 кг. , а ещё они просто пробивают товар , а вам не отдают. Просто воруют под кассу.. , если берёшь сразу всего много раного , понемногу.
Все кто там работал до ремонта, все воры!! И, новеньких теперь учат.
У них просто правило такое - нае..ть людей!!!
А ещё они себя счииают мусульманами.🤔 Просто без божники- отступники.
Там работают только люди с кавказа и только отступники- ВОРЫ!!! И НЕ БОЯТСЯ НИ СУДОВ НИ БОГА.
14
2
July 28, 2023
Мне 45 лет и на кой шиш, я должна носить паспорт для покупки сигарет? Азиатские продавцы возомнили себя богами Дикси и глумятся над посетителями, примите меры
4
December 13, 2021
Одно из самых жутких мест на районе. Приходила сюда раза 4 и всегда с приключениями. То цена не та, то касса одна работает при очереди в 8 человек, то сотрудники зала ругаются. В последний раз неделю назад, где-то 6-7 декабря в послеобеденное время, попала на скандал сотрудников зала и, видимо, управляющей магазином. Женщины ругались, орали матом друг на друга, говорили что-то про "Утром надо снимать каждый день!". Все это в зале при покупателях в формате крика и совсем не стесняясь в выражениях. С таким отношением бренду восстановить свое имя уже ничего не поможет. Найду на районе другой магазин, сюда больше не приду.
6
September 1, 2022
Совсем скатился магазин, ценников как всегда нету, а если они и есть, то не соответствуют... а сейчас меня ещё и с ходу обвинили в краже чего-то, сами не знают чего и прям по камере видно, что я что-то в карман положил. А на мои слова "мб показалось?" Мне в агрессивной форме "нет, ты положил что-то в карман"
Думаю надо на вас проверочку отправить лишний раз!
4
June 4, 2023
После ремонта стало лучше, но только в интерьере. Путаница с ценниками. И бывает, что их вообще не бывает.
Хорошие скидки.
3
July 5, 2024
Не следят за сроком годности товаров значит торгуют просрочкой…
3
February 17, 2022
Пожалуй это самый худший магазин в районе. Очень хотим, чтобы на его месте наконец открыли хороший магазин другой сети. Персонал здесь грубый, невоспитанный, ещё и хамят покупателям. Регулярно на полках просроченный товар. В магазине всегда очень грязно. А очередь могут создать даже при отсутствии большого количества людей. Прождать на кассе порой приходится очень долго. Ждём закрытия этого жуткого магазина.
6
1
July 23, 2023
Не очень чисто, всегда большие очереди, и нет ценников, всегда работает одна касса
3
April 14, 2024
Чем он может отличаться от ряда других сетевых магазинов? В сущности ничего.
3
May 19, 2023
Персонал довольно приветливо, но несколько бестолковая выкладка и путаница в цениках удручают.
3
June 14, 2023
В целом не плохой магазин! я доволен всем кроме ценников! Не везде есть ценник и соответствует цена!
3
November 1, 2022
Очень часто не совпадает сумма в чеке с ценником товара. Продавцы ,в принципе, почти всегда делают возврат средств ,но несколько раз сталкивалась с тем ,что просто продавцы просто забирали товар и говорили ,что не пробьют по указанной цене
5
October 14, 2022
Пришел к магазину в 22:51 , дверь закрыта !!
Открыли в 22:57 говорят уже кассу закрыли !
Выяснять не было смысла! Отвратительный персонал работал сегодня! Не говорю , про всех , так как есть там и хорошие продавцы , но это не дело!буду обращаться к руководству с просьбой наказать таких сотрудников!
4
September 25, 2024
Ну так себе, могло бы быть и чище
1
2
October 5, 2023
Магазин посредственный..почти каждый день акции и скидки... но чего то не хватает...вобслуживани
3
2
March 17, 2021
Забрала внука с садика и решила зайти в этот магазин . Купила кое-что и подошли к кассе. А там рядом полочка с выпечкой. Внук увидел пончики и захотел , чтоб я купила их ему .Я обычно не беру ничего такого, так как пеку сама.Купила , но на срок не смотрела. Моя ошибка. Была без очков , да и народ стоял ,не стала задерживать очередь. Дома дочка посмотрела и увидела срок годности . Они были деревянные 😱
Как можно таким торговать . Там контролёры есть вообще?
Если бы ребенок поел, боюсь представить , что было бы 😡
Пончики изготовлены 05.11.20
Испекли 11.03.21 , а купила 16.03.21
4
September 7, 2021
Для меня это перевалочный пункт между домом и детской поликлиникой . Временами приходится заходить , но больше не будем . очень хочется дать руководству данного магазина (а еще лучше кому-то выше) коляску, и попросить набрать товар!!! все заставляется так что ходить невозможно, я уже не говорю о коляске... Мы живём в 21-ом веке, неужели проблема логистики нерешаемая??? Вот и фотографии как все это выглядит👇👇👇
P.s. если ты это читаешь, и хочешь зайти туда с коляской , пройди подальше по улице, там есть магазины с нормальной организацией логистики и хорошими сотрудниками 🙏
6
1
April 29, 2022
После ремонта преобразился, конечно, но еще далеко до 5 звезд. Персонал на своей волне, много болтовни между собой в момент обслуживания клиента , отвлекаются . ассортимент такой де, как и в других сетевых магазинах. Ни чем не выделяется . Перестала к ним ходить.
3
October 11, 2024
Полное не соответствие ценников
3
October 8, 2023
Дикси как Дикси, часто цена на кассе разниться с информацией на ценнике, часто очередь
3
1
January 6, 2022
В этот магазин в самом крайнем случае идём. Ценников на многих товарах нет поэтому тратишь своё драгоценное время и бегаешь пробивать цену. Встречаются просроченные продукты.
Каждый раз после оплаты проверяем стоимость продуктов, так как в этой сети постоянно общипываются покупателей!!! И каждый раз приходится ждать когда делают возврат денег! А самое интересное, что в Москве это происходит в каждом практически магазинах-этим и живут магазины (Дикси, Магнит, Перекрёсток...)
4
October 26, 2023
Отреставрировали на 5 с плюсом. Точно в срок. Ребята молодцы
1
5
June 8, 2024
Цены вечно не верные,очередь на кассе по всему залу.
3
November 3, 2022
Не плохой магазин, есть что выбрать, чисто, но!!! заходишь в магазин -вродь ни кого , подходишь к кассе и тут же попадаешь в очередь и касир то один то два то три
2
1
June 26, 2022
Самый всратый магазин в районе. За 10 минут до закрытия прекращают впускать покупателей. Для сравнения в недалеко находящуюся пятерочку можно зайти даже за 2 минуты до закрытия и нормально обслужат.
4
January 6, 2022
Вполне себе хороший магазин , все есть , товар обновляться , есть моменты некоторые , но для магазинов этого уровня - этот заслужит оценку "хорошо "
1
3
May 18, 2024
Постоянные очереди кассирв работают мндленно
5
October 27, 2022
Грязный магазин, ценники перепутаны или отсутствуют, информация о скидках и акциях устаревшая, встречается просрочка и плесень на продуктах, развакуум, работает только одна касса, народ толпится в очереди
4
2
January 13, 2023
Ни чем не отличается от других Дикси, так же с ценниками проблемы их на сантиметр штук по пять засовывают и чтоб найти цену своего продукта нужно постоять поискать (
3
June 2, 2022
Постоянный безпорядок с цениками. Указана одна цена, на кассе сумма вырастает. Предоставляешь ценник, говорят система не пробивает по цене на ценике и все, либо платите больше, либо не покупайте.
Также, при покупке алкогольной продукции, кассир не просит документы. Прошу обратить внимание, на данный магазин, #роспотребнадзор.
4
February 26, 2024
Отличный ассортимент товаров, классный сервис обслуживания.
1
4
September 8, 2023
Девушки сотрудники недоброжелательные, воняет , ремонт сделали порядок все равно не появился
3
1
January 24, 2022
В "Дикси" очень часто не совпадают цыфры на ценник и в чеке. Ценники не понятно оформлены. Я считаю что ценники должны различаться по цвету, если они действуют по разным скидочным программам, т. к. зрение и логическое мышление у всех разное. И ещё, на кассе всегда предлагают акционные товары и никогда не спрашивают штрих код приложения. Надеюсь мой отзыв поможет наладить работу в данном магазине.
3
October 4, 2023
Вежливый персонал, хороший ассортимент
2
5
December 27, 2024
Нормально
3
January 21, 2023
Часто бывают привлека тельные цены. Иногда есть разница в цене на полке и на кассе . Вообщем рекомендую
3
1