Торгуют некачественными товарами, при просьбе показать сертификат качества показали но есть нюанс он просрочен на год, не рекомендую, с обменом запчастей вообще без слов, лучше на в подвале купить и то надежней будет
Больше там покупать ничего не будем! Мало того что брак продали,так еще и заменить отказались,типа не сохранился штрихкод магазина, потом скащали,что механическое повиеждение,трос газа проехал всего 5 км,выехав из сервиса. Наживаются за счет брака .
Большой ассортимент, всегда находишь что нужно. Цены доступные . Продавцы вежливые, внимательные. Сразу же подходят, интересуются что нужно, чем помочь. Провожают до кассы.
Много лет покупаю там запчасти, были иномарки, покупал на заказ, никаких проблем. Щас руский автопром, ну тут вообще без проблем, пришол купил за копейки и пошел менять.
Сейчас в основном пользуюсь их интернет магазином ибо и выбор большой и цены самые низкие на запчасти у нас в городе и это плюс, минус что приходится ждать и не всегда мало, а плюс самого магазина это то, что всегда про консультируют хорошо и по делу.
Продавец налил разливное масло в канистру, я заплатила за 5л и поехала в сервис для его замены. В моем автомобиле объем ёмкости 4л. После замены я попросила вернуть 1л масла, однако мне ответили, что залили все, что было. Оказалось, что мне продали всего 4л,а не 5,. Обратившись в магазин на Новосельской, я попросила перемерять объем емкости, в котором продали масло. Продавец (молодой человек) долго отказывался это сделать, пытаясь доказать, что он знает объем канистр и ничего перемерять не будет. После долгого упорства, он принёс воды и перемерял объем, оказалось - 4л. Я попросила вернуть деньги, после чего он вместо извинений за свой поступок начал вести себя вызывающе, ТРЕБУЯ от меня то паспорт, то водит.удостоверение, то написать,. что он просто ошибся. Когда я спросила, извиниться не хотите, он развернулся и ушёл. Очень не приятно! И недоверие, конечно, теперь останется.
За последний месяц 2 ой отказ на интернет заказ , что происходит? Зато по более высокой цене эти заказы выполняете. Вы обязаны были выполнить заказ по той цене которая была указана на сайте ! И еще вчера 27.08.22 получил расширительный бачок без крышки в обычной картонной коробке без упаковочного материала и не заклеенной даже скотчем . Очень даже наталкивает на нехорошие мысли!
Очень хороший магазин. Вежливые и отзывчивые консультанты. Заказывал запчасти на иномарку. На следующий день запчасти были уже у меня. Хорошие цены и большой выбор. Всем советую!
В последнее время магазин очень сдал .ассортимент стал не очень в отделе заказа запчастей сидят менеджеры которые не особо заинтересованы в покупателях. Пришла один раз нужно было свечи заказать так вот один менеджер был занят другой просто сидел и делал вид что занят.простояв 15 мин развернулась и ушла перехотелось там купить что либо .
Прекрасное место для автолюбителей. Всегда помогут решить проблему и проконсультируют по любому вопросу.
Очень вежливый персонал. Несколько раз обращался в данный магазин и всегда оперативно получал помощь.
Большое спасибо
Хороший магаин. Граматные сотрудники. Да жа девушка продавец может дать совет. Молодец. Приятно. Администрация подходит к своей работе ответственно. Стоянка пусть небольшая, но есть.
3
Show business's response
Александр Лебедев
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Хорошее обслуживание, хорошие специалисты работают по советую объяснят, выбор товара и качества класс.
На вкус и цвет товарищей нет. Мне лично нравится. Можно выбрать по цене, по качеству. Доставка быстрая, один день. Позвонят или смс пришлют по прибытию заказа. Оплатить можно сразу или частями. Жалоб пока нет. Спасибо большое.
Приехала заказать сцепление комплект в Дикон авто на Новосельской 30.10,тк проезжала мимо. Девушка, работающая одна, мне сказала, что не может ничего предложить оригинального, хотя на сайте магазина эти зап части числились. Сказала, что может заказать мне аналог, под мою ответственность и без возврата! Хотелось нагрубить, если честно(( пришлось ехать в Автомакс, где нашли то, что мне было нужно и я сделала заказ. В который раз убеждаюсь, что лучше в Дикон авто не ездить!!!!