Dikon Avto
258 reviews
November 25
Дикон авто гордость Ивановской области, собраны самые ответственные, терпеливые сотрудники. Но бывает исключение, когда приобретаешь 5 л масло и фильтр, продавцы предлагают бесплатную замену. Наш народ любить холяву, но когда встречаешь Дудина пропадает желание думать о замене масло бесплатно. Легче заплатить через дорогу около Ленты замена масло чем услышать его высказывание. Жаль
November 24
Поискать такие сервисы, с человечным отношением к людям, с грамотным и четким подходом к решению проблемы. Быстро и профессионально разобрались с возникшей задачей, помогли во всех смыслах. Спасибо!
August 10
Сегодня 10.08.2024 приехала поменять лампочку на машине, предварительно позвонила и спросила возможно ли купить лампочку и сразу поменять, на что мне ответили приезжайте, я выбрала удобное для меня время и в назначенный день я приехала, оказалось, что электрик сегодня 10.08.2024 года не работает и соответственно мне никто не может поменять, после разговора с менеджером приёмки сервиса Дудкиным Андреем, меня попросили выйти из зала, менеджер подошёл к моей машине и стал откручивать фару, говоря при этом, я не знаю и не умею это делать, могу что-то сломать, (не дословно), я была шокирована таким поведением менеджера и ужасным сервисом, когда мне сказали и заверили меня, что могут поменять лампочку, я записалась, но приехав, обнаружила, что здесь работают непрофессионалы своего дела и некомпетентные сотрудники. Не рекомендую данный магазин и автосервис НИКОМУ, обходите сторой Дикон авто на ул. Лежневская.
3
3
July 17
Здравствуйте, проблема такая , решил заменить свечи на авто Kia Rio 3 приехал в магазин купил оригинал (Hyundai Kia) фото приложил , поменял свечи и мотор стал сильно траить и прыгать выскочил Chek начал мигать , поставил обратно старые свечи купленные в этом же магазине и тоже оригинал , машина стала ровно работать соответственно поехал менять свечи с чеком , но приехал в магазин мне заявили свечи поменять не можем , т.к не в их сервисе делали , а зачем я должен платить кому то когда могу сделать сам ? Ну вот короче 2800 получаеться на ветел , так что ребята знайте что и где лучше покупать , посоветовали магазин на строителей Корейский купил там и всё чётко . И кстати масло я брал в Диконе раньше потом отказался от него так как пахнет гарью , не знаю хорошо это или плохо но и от масла пришлось отказаться ! НЕ СОВЕТАЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН , может конечно там и есть хорошие запчасти , но по отношению к Клиенту это ппц ну и деньги на ветер (
3
1
May 20
Хороший, качественный автосервис. Пользуюсь услугами по ремонту авто уже несколько лет, - всё без нареканий. Очень грамотные и вежливые мастера-приёмщики, всегда подберут лучшее решение проблемы, помогут с выбором запчастей. Быстрый и качественный ремонт! Рекомендую данный сервис.
1
3
June 8
Спасибо автоцентру "Дикон" на Лежневской. Профессионально определили неисправность в автомобиле. Устранили быстро. Всё грамотно, всё честно и четко.
Большое спасибо. Буду рекомендовать другим при случае.
1
2
September 28
Купив в Дикон авто на Новосельский комплекты передних ступичных подшипников ( подшипник+гайка+защитный колпачок) поехал в их сервис на Лежневской. Они сказали чтобы побыстрее заменить будут делать два слесаря. Итог гайки стоят старые,направляющие штифты не стоят с одной стороны, защитные колпачки не стоят. Возникает вопрос а подшипники заменили или как? Погнул трубу когда отворачивал после их ремонта колеса, как резьба в ступице выдержала не знаю.
2
November 13
Хороший магазин. Заказывала в отделе иномарок запчасти на свой Форд, пришло всё быстро, подошло. По ценам умеренно. Рекомендую данный магазин
November 13
Хороший магазин и центр обслуживания реально с норм мастерами, особенно начальник у них такой рыжеволосый вообще рулит там шустро и все у него под контролем , советую всем !
April 22
Хорошее расположение магазина. Большой выбор автомобильной продукции и авто аксессуаров в наличии и под заказ. Вежливый и грамотный персонал, который всегда подскажет в выборе. Рекомендую.
2
May 18
Достаточно давно обслуживаю здесь свои автомобили, т.к. грамотные вежливые мастера-приемщики, которые всё разъяснят, примут и выдадут машину. В целом хорошие слесаря. Практически всегда в наличии запчасти на любую машину.
3
July 4
Нормальный магазин цены умерены практически есть все запчасти к советским тазом а еслинет подскажут вкаком магазин е есть
2
March 28
Несколько лет пользуюсь услугами сервиса по ремонту и покупаю запасные части, масло и расходники. Хотела бы отметить удобный график работы (до 21 часа, включая выходные). Адекватные цены и доброжелательное отношение к клиентам. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру по ремонту Алексею за высокую квалификацию и отзывчивость.
1
May 20
Были скрипы в подвеске. Приехал ко времени. Оперативно продиагностировали . Помогли подобрать нужные запчасти. Через час уже уехал отремонтированный.
Мастеру Дмитрию спасибо за профессионализм.
1
4
November 23
Не плохая сеть магазинов. Найти можно и дешевле. Но порадовало что все что мне нужно было в наличии
August 7
Хороший магазин для автомобилистов. Большой ассортимент и цены не космос.
1
April 2
02.04.2024г. был в данном сервисе делал развал -схождение на а.м. ваз21214м.данная регулировка сделана очень качественно.спасибо мастеру Олескевич Олег.и мастерам по ремонту.молодцы.при скорости 110 машина идет ровно.никуда не тянет.руль стоит ровно.
РЕКОМЕНДУЮ.
2
1
October 12
Отличный магазин и и хорошие ребята с пониманием и вниманием
July 28, 2023
ПРОЧТИТЕ ОТЗЫВ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗАПИСАТЬСЯ, ОНИ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ЗАПИСАТЬ НА СЕРВИС ПРАВИЛЬНО, А ЗАМЕНА - МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ ПРОБЛЕМАМИ
Надеюсь, кому-то отзыв поможет не совершать ошибку и не ехать в этот отвратительный сервис.
Итак, звонил заранее, что бы записаться на диагностику ходовой (были непонятные вибрации) замену датчика кислорода, лягушки и масла в двс.
По приезду, я подождал минут 15 мастера, что бы сдать автомобиль в сервис, мастер приемщик Иван заявил, что вибрации не найти, и смотреть смысла нет, а по электрической части - сегодня нет электрика. На мои слова о том, что я предупреждал по телефону- он сказал вы ничего не говорили. (Кто записывает на сервис???? Услышал первую проблему и положил на все остальные???)
Ладно, согласился на замену масла. Купил 4х литровую канистру, Объем двигателя - 3.5 литра.
И после работ мне отдают канистру, в которой осталось 2 литра масла!!!!
Масло в движке под уровень, чистое.
Спохватившись еду обратно в дикон, встречаю другого мастера приемщика, который понимающе кивает и говорит мол разберемся, посмотрим камеры, технологию замены, а вы подождите с утра, посмотрите какой уровень будет. Посмотрел с утра- уровень как и был, позвонил в дикон-ответ мастера Ивана - мы все делали по технологии, ниче не знаю.
Итог- меня кинули с большинством запланированных работ, налили вместо моего масла какую-то бодягу мешенную,(а я именно так и считаю, потому что объем всегда входит одинаковый, крупный, вроде сервис, а занимается фигней).
Теперь придется менять масло снова за СВОЙ счет, потому что я понятия не имею, что находится в двигателе.
И да, они не смотрят на то, сколько масла вошло, будь у вас проблемы с двс и не посмотри вы на канистру - никогда не узнаете в чем дело. Они смотрят только на щуп, норма- норма. Все.
Резюмирую:
-Мастер Иван - человек не на своем месте, с клиентами общается наплевательски, часть работ отметая сразу (хотя, может дело не в нем, а в том, что судя по отзывам на диагностику сюда в принципе нельзя ездить, ибо ничего не найдут).
- мастер , который записывал автомобиль в сервис, в понедельник в 12:24, как можно было потерять большую часть диалога??? Как вы к работе то относитесь??
Дата сервисного "обслуживания" 27.07.2023 в 18:00
Место для связи представителя сервиса под постом, хотя, мне кажется, они и отзывы не читают, у них все хорошо.
В отзыве звезда только работникам запчастей в уголке лада, с ними проблем нет, помогут, подскажут.
Сервису я бы поставил 0, жаль, что нельзя.
5
July 17, 2023
Хороший выбор авто акустики и комплектующих. Специалисты грамотные. Быстро подбирают интересующий материал и могут проконсультировать. Рекомендую.
1
May 22
Менял масло в двигателе, мостах и муфте в этом сервисе.
Все сделано замечательно, огромное спасибо мастеру Дмитрию.
1
2
January 21, 2023
Хороший магазин. Есть свой сервисный центр. Помогут точно.
Дружелюбное отношение к клиентам, грамотные специалисты.
Цены вполне приемлемы. Богатый выбор товаров. Можно заказать, если нет в наличии.
1
1
December 1
Хороший магазин,консультанты все рассказали и подобоали
September 14
Обращалась в сервис не один раз. Всё хорошо, вежливый персонал
July 14
Делал ТО на данном сервисе Лада Икс Рей, при замене масляного фильтра порвали провода датчика положения коленвала, фильтр салона установили неправильно, на 90 градусов повернули, из-за этого образовались складки и пыль летела в салон. Обнаружил только сейчас когда стал менять фильтр салона.
2
1
September 11, 2023
Отличный магазин по доступным ценам, всегда есть всё в наличии,грамотные продавцы всегда всё подскажут и расскажут
1
October 23
Классный магазин и продавцы знатоки своего дела.
June 28, 2023
Качественное, грамотное, вежливое, быстрое обслуживание и ремонт. Надёжные и относительно недорогие запчасти. Рекомендую друзьям и знакомым.
2
2
August 23, 2023
Отличные мастера, всегда понимание к клиентам и ориентированность к необходимости и стоимости ремонта. Запчасти иногда даже заказывать не нужно, а есть в наличии, что очень важно.
1
December 15, 2023
Все бы хорошо, но в сервис не попасть без записи. Даже лампочку в фаре не поменяли, пришлось самому у магазина с фонариком возюкаться. В остальном цены приемлемые, многое есть в наличии.
1
March 21
Всегда заказываю в этом магазине запчасти в отделе иномарки вежливые сотрудники и хорошие специалисты 👍
1
1
June 15
Не плохой ассортимент, но тесноваты проходы( в частности для меня). Все уж через чур компактно.
1
1
February 4
Качественное обслуживание, производил ТО автомобиля.
По цене и качеству рекомендую, грамотные специалисты
1
1
March 25, 2023
Хороший автосервис! Мастера всегда подскажут, посоветуют выбрать запчасти. Ремонт производят качественно быстро и в срок. Запчасти в наличии или на заказ 1-2 дня
3
3
March 6
Был в сервисе по мелочи, менял камеру заднего вида. Прошло без нареканий. Есть место для клиентов. Чеки+наряд на работы выдали, всё четко.
1
February 8, 2022
Хочется выразить слова благодарности замечательным людям, всем сотрудникам Дикон Авто,которые очень ответственно и с душой относятся к своей работе. Дело в том, что я,давний покупатель отдела "Запчастей для иномарок" на ул.Новосельской,но попав с ремонтом в сервис на ул.Лежневской обратился к менеджеру отдела "Запчастей для иномарок" Тихонову Виталию,он быстро нашёл мне нужную запчасть ,менее суток и я тут же в сервисе записался у Сергеичева Алексея на ремонт. Это очень добросовестные люди, которые с пониманием относятся к нам водителям.Цены на зачасти и ремонт не высокие.Гарантирую всем,качество тут присутствует.Отрицательные отзовы опубликованные здесь не верны.Честь имею!
4
1
May 26
2 раза посещал, не удовлетворил вообще. Ну, это тоже опять же на любителя. Кто-то туда ездит постоянно, но мне не понравилось.
1
January 4, 2023
Ранее обращались в сервис несколько раз, вопросов не было, но последнее посещение оставило негативное впечатление. Была проблема- течь бензина и ошибки система АБС. С течью бензина "мастера" разобраться не смогли, как и устранить ее, как и просто найти причину, не забыв взять деньги за подъем машины. Только над тем, как поднять заднее сиденье на Киа Рио они ломали голову не менее десяти минут. Починка АБС заключалась в подключении компьютера, и сбросе ошибок. Поможет это или нет- вопрос, время покажет. Из-за чего произошла ошибка, повторится ли она, все ли в порядке с датчиками- это "мастерам" неведомо. Поставить подъемник и купить компьютер для диагностики- этого мало чтобы назваться сервисом. Будем искать другое место для последующих обращений.
5
2
May 26, 2023
Заправлял кондиционер.
Взяли 3 т.р. (1 200р работа и 4р 1 мл.фриона).
25.05.23 Прошел год и конедей дует еле холодным воздухом. Примерно на столько хватает дешёвой заправки балоном. При осуществлении работ в бокс не пускают, видеонаблюдения нет. Что происходит с машиной не понятно.
Для сравнения в Штурмане заправки хватило на 3 года.
5
August 1, 2022
Расскажу о своем опыте с Дикон. Было всё. Сперва купили летнюю резину и там же сразу переобулись, все супер и к этому нет вопросов. Решили сделать комплексную диагностику т.к машина была куплена с рук. Выставили счёт на суммарно 20т.р с учётом деталей. Меняли тормозные колодки и сайлентблоки, к этому тоже нет вопросов. Потом супруга приехала ещё как-то какой-то болтик покрутить и сделали бесплатную диагностику попутно. Сказали, что к сроку гофра глушителя подходит. Не долго думаю согласились на замену на прокладки и гофру озвучили сумму 9т.р, что адекватно, после цена поменялась и нужно снимать коллектор и с ним ещё работы выполнять, и по итогу ценник озвучили на всё 50к. В общем после этого решил проконсультироваться с знающим человеком и получилось то что получилось. Нас по итогу хотели облопошить на деньги. Отвезли к мастеру, которого посоветовали. Суммарно вышло на 6.5т.р это работа и запчасти. В общем лучше с кем-то из знакомых сперва посоветуйтесь, прежде чем к ним обращаться. Ах да и ещё детали у них примерно на 15-20% дороже нежели закажите всё сами.
P.s к менеджеру Андрею вопросов нет. Отличный парень и хорошо выполняет свою работу, но увы это фирма и она устанавливает данные цены.
4
2
April 28, 2022
Нравится сервис, обслуживаем все машины нашей семьи в Дикон на Лежневской. Всегда быстро и качественно.
Спасибо мастеру-приемщику Андрею Дудину и мастеру смены за квалифицированную работу, консультацию по текущему ремонту и рекомендациям на дальнейшее обслуживание. Все четко и ясно. Успехов в вашей работе!
2
2
April 12
Магазин мне нравится, практически всегда все есть, что нужно для авто!!!
1
December 12
Хамло. Никто, ни за что не отвечает. Футболят из отдела в отдел.
August 7, 2023
Хороший сервис, всегда в наличии запчасти на ВАЗ, сервис не дешовый, но в Автомакс 24 цены выше, да и сделали качественно!
1
November 22
Удобная запись на СТО
Классифицированные сотрудники
April 1
Качество работы отношение к клиентам мастер своё дело цены приемлемы хорошая шино монтаж
2
1
May 14, 2023
Правильно консультируют , внимательны и расположение удобно . Парковка небольшая , трудно встать рядом с магазином
July 29
Сделали все быстро как дбговаривались
August 29
Клиентоориентированность на отлично
September 19
Лучший магазин по автозапчастям