Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам сервиса на Коломяжском! Сдавала на диагностику графический планшет. Проблему нашли, но к сожалению запчастей в РФ не нашлось. Сервис оставался со мной на связи, пока я решала вопрос с продавцом и сделал все, что от него зависит, чтобы помочь мне уже после того, как я забрала устройство! Благодарю за участие и поддержку.
Сдавал для ремонта ноутбук. Выяснило сь, что аппарат нужно только зарядить и настроить. Огромное спасибо сотруднице Ольге за быстрое и доброжелательное обслуживание!
Сдавала на ремонт ноутбук.
Диагностика и ремонт быстрый, заплатила 11000. Предложили ещё услугу, у меня тяжёлый финансовый период и услуги сверху пока не в состоянии оплатить. О чем и сказала.
Приехала забирать - ноутбук вынесли очень грязным. С царапинами на крышке. Говорю, что царапин не было. Сотрудник:
- А я их не вижу. У вас царапина на экране.
Я все понимаю, но царапин на крышке не было. А экран каждый день вижу и там царапин точно не было.
Мой ответ, что "денег на дополнительный ремонт нет" оформили как "требование ничего не менять". Требование вообще не так выглядит, если что. Пока не самые приятные ощущения.
Не знаю как ноутбук будет работать после этого ремонта, потом отпишусь.
Сдал роутер TPlink по гарантии 28.05 (ежедневно отваливается интернет и сбрасываются настройки). 04.06 звонит от них сотрудник и говорит, что они роутер починили можно забрать. Спрашиваю в чем была причина? - тут не написано, указан мелкий ремонт. Ок. Забираю, спешу, документы не прочитал. Дома опять отваливается интернет через 2 часа. Читаю акт сдачи, а там, оказывается, проблема не проявилась. О как! Звоню в сервис, где мне начинают объяснять, что проблема может быть в проводах, в провайдере... А кто и что мне говорил, когда звонили, что можно забирать, они не знают. Походу вообще никакую диагностику там никто не проводил
Думали, что сгорел процессор на компьютере, готовились к большим тратам, однако в сервисе установили истинную причину поломки, и все починили за совершенно смешные деньги.
Впервые попала в этот сервис с гара нтийным товаром с озона. Администратор Татьяна помогла с возвратом в приложении.Очень милая девушка,Обратила внимание,что сервис обслуживает очень много марок )если что ,то только сюда на ремонт)
Хороший сервер. Принёс ноут фирмы msi, не запускался виндовс. Приняли на диагностику. В этот же день, вечером. Позвонили, сделали. Перезапустили биос. Выбил какую то ошибку. Вежливый персонал. Качественно выполненная работа. И главное быстро. Спасибо
Сдавал залитый ноутбук, починили вроде но не протерли, так и отдали грязный, сказали сам протрешь дома. Сдавал на Тореза. За такую цену, дороже чем у всех, могли бы и протереть
4
3
Klim Raze
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Хороший сервис, особенно обрадовала консультация по телефону - все развернуто и по факту, ехал в сервис уже понимая что мне нужно и сколько это будет стоить!