Хорошая контора, много лет работает и специалисты грамотные.
2
1
Павел Юсков
Level 4 Local Expert
March 5, 2020
Сдавал ноутбук и планшетник в ремонт на Коломяжском, 20/1. Молодцы, мастера своего дела. Мой ПК восстановили, хотя на Фонтанке мне сказали, что мой ПК восстановлению не подлежит. В результате, весь ремонт состоял в устранении неисправностей, которые внесли в ПК в мастерской на перекрёстке Московского проспекта и Фонтанки.
Принес планшет в ремонт. Все приняли быстро, согласился на срочную диагностику. Стоимость 675 рублей.
Итог - за две недели не смогли определить дефект.
Выдали назад бесплатно, в тот же день поехал в центр города в другой сервис.
Дефект определили на следующий день. Короткое замыкание на шлейфе, который идет к порту док станции. Завтра утром забираю рабочий планшет.
По датам: DICOM сдал 20 августа, забрал 3 сентября без ремонта и бесплатно.
Сервис в центре - сдал 3 сентября - забираю 7 сентября рабочий девайс.
Планшет LEnovo Helix 2. Понес в DICOM сначала, думал сервис авторизованный, на сайте Lenovo указан. Вот такая простая и поучительная история.
Сдавал на диагностику ноутбук samsung, т.к. сильно грелся и начал визжать. В сервисе произвели чистку системы охлаждения. Работа заняла один день. Стоимость 1500 руб. Результатом доволен - ноутбук работает тихо и почти не греется.
Отдал свой хард, сработали оперативно, восстановили все данные, до этого носил в 3 сервиса которые ничем помочь не смогли. Спасибо, ребятам, рекомендую! Пы.сы. сам сюда пришел по рекомендации
Вот моя история. Сел аккумулятор в планшете. Позвонил, аккумулятора не было в наличии, сказали, если оплачу, то будет в течении 2-3 дней, когда придет - позвонят. Дело было в пятницу утром. Оплатил 3500 р. всю следующую неделю- тишина. Снова звоню уже ровно через неделю. В пятницу утром.
Оказывается пришел мой заказ, но позвонить забыли.
Спрашиваю, сколько по времени замена.Планшет для работы нужен(все время на внешнем аккумуляторе работал).Принес в 11-00. Говорят 2-3 часа. Прошло 3ч, 4, 5,,уже 19-00. звонок. Говорят при замене треснул экран, мы его заменим бесплатно, но завтра. До закрытия мол получишь.Хрен там.Весь день звонил, а оказалось запчасть так и не привезли.Теперь жду понедельника. Зато вежливые все.А мне что делать. Из пустяковой операции все превратили в хрен знает что. Сижу без работы, руководство икру мечет и никто ни за что не отвечает. Наверно оно и должно так быть. Сервис блин по Петербургски. 21 век.
4
A
Alex.SPb
Level 4 Local Expert
June 19, 2020
Сдал в ремонт роутер zyxel 15 июня 2020 г. В течение недели - никакой реакции. После нескольких обращений по телефону 19 июня наконец получил ответ, что ремонтировать не будут, т.к. инженер очень занят и ему некогда. Отвратительное обслуживание, лучше поискать другой сервис.
4
3
Show business's response
Александр В.
Level 7 Local Expert
May 25, 2020
Отличный сервис! Залил ноутбук, прочистили и заменили клавиатуру в довольно короткий срок (даже в режиме карантина), несмотря на то, что клавиатура была специфичная, пришлось заказывать.
3
1
Q
quickcode
Level 4 Local Expert
December 17, 2020
Скажем так: из-за короны ноутбук мне там сильно не дочинили. Прошло полгода, написал тут отзыв и началась движуха - про меня вспомнили, позвонили, привезли и установили нужную деталь. Спасибо.
Все качественно , без лишних впариваний.Может гдето дороговато,но оно того стоит.
3
4
Show business's response
Аноним
Level 4 Local Expert
January 10, 2019
Мошенники! Разводят на деньги! Сдали по гарантии видеорегистратор, через несколько дней перезванивают, говорят, что дефект не обнаружен, ответили, что на днях заберем, на следующий день перезванивают, и сообщают, что дефект вдруг обнаружился (если, по их словам, он исправен, зачем тогда снова проверять), но гарантия уже закончилась, поэтому ремонт за ваш счет. Естественно возник вопрос к ним, вчера работал, по их же словам, сегодня вдруг сломан, начали нести нелепые объяснения. Временно отказались от ремонта, уточнили, будет ли эта неисправность указана в документе, сказали - да. По факту, когда приехали забирать, в документе оказалось написано, что дефектов не обнаружено. На вопрос о их звонке о неисправности и предложении ремонта, всячески отнекиваются... Видеорегистратор по прежнему не работает. Когда отдавали ее на сервис, при нас двое клиентов с ними ругались, один даже запаковывал коверт с ноутом в роспотребнадзор. Теперь их понимаем.
Пользуюсь услугами данного сервис центра уже год. Причин на это несколько. Во-первых, меня всегда обслуживают на высшем уровне. Во-вторых, мастера хорошие, после диагностики заранее сообщают скольку будет стоит их услуга. А в-третьих, цены не дорогие, лично мне устраивают.
5
А
Александр
Level 20 Local Expert
December 30, 2021
Никому не советую,два раза делал планшет по гарантии и ничего толком не сделали
Обратилась к ним для того чтобы заменили экран моего планшета, поскольку после того, как ребенок случайно уронила планшет, экран просто разбилась вдребезги. Осталось довольна их работой, ребята поменяли экран очень бистро, мне не пришлось ждать, а это огромный плюс.
Старинный сервис - давно ремонтируем здесь технику. Кроме небольших задержек по срокам, нареканий нет.
3
4
А.Д.
Level 7 Local Expert
September 16, 2019
Не понравилось отношение к клиенту: при мне пришла женщина-экскурсовод, сломался какой-то их специальный громкоговоритель. Приемщики никакого участия не проявили, принимать на ремонт отказались и даже не помогли советом. Выражение лица означало только одно - "а мне пофигу"
Приличный сервис. Но при получении нужно смотреть. Один раз мне криво поставили считыватель CD-DVD дисков (не открывался лоток). Пришлось самому все раскручивать и исправлять.
5
antonvr79
Level 8 Local Expert
January 19, 2019
Впечатление плохое. 2 раза переустанавливал Винду. Говорят 2-4 дня, звонишь через неделю не готово и когда будет готово не скажут. последний раз просто забрал комп через 7 дней без переустановки. В заказ наряде нет информации, что я прошу сделать, если что не докажешь что надо было данные сохранить. Все мне показалось не профессиональным, недоделанным, так уже не работают сильные компании.
Ремонт ноутбука, залитого водой. Сказали надо менять микросхему. Поменяли, старую не предьявили, хотя я просил оставить. Сказали, что "утилизировали". Как это? Размололи в порошок? К сожалению, не проверил HDMI, а он оказался нерабочим.
Профессионалы. Длительное время пользуюсь их услугами.
Lemn
Level 2 Local Expert
May 21, 2019
Привезли на диагностику системный блок с одной проблемой, а увезли полностью неработающий! Во время диагностики нам доломали на стресс-тестах оборудование. Писали претензию - ответили отказом! С такой конторой работать только через суд! Будьте осторожны!!!