Огромное спасибо компании Digital-Priting за профессиональную работу . Напечатали визитки за пару рабочих дней , как и обещали . Цена адекватная , будем постоянно обращаться к вам !
4
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 3 уровня
2 октября 2023
Огромная благодарность Владимиру и Алексею (офис Сити) за оперативную работу. Помогли в короткие сроки со срочным заказом. Качество продукции на высоте.
Замечательная типография!
Заказывала наклейки (стикерпаки) на плёнке. Заказы были сделаны очень быстро и качественно.
Результат полностью соответствовал моим ожиданиям.
Отдельно порадовала цена и очень удобный калькулятор на сайте 🤩
Обращались сюда насчет печати меню для нашего ресторана. Стоимость подобной работы мы посчитали вполне разумной, плюс заказ сделали строго в те сроки, какие заранее назвали. Все выполнили отлично!
Посмотреть ответ организации
Яна Сергеевна
Знаток города 4 уровня
14 октября 2022
Компанию выбрала случайно, из расчета близости к офису.
Не прогадала.
Визитки мне сделали быстро и все в точности, как я задумала.
Понравилось отношение: внимательность к моим желаниям, скурпулезность к деталям. Не лишним были и советы по дизайну.
Заказ сделали вовремя. Доставили быстро.
Я всем осталась довольна. Спасибо.
Очень долгое обслуживание, постоянно нужно ждать по минут 20. Сотрудники не здороваются, если есть свободный сотрудник, то не поднимет глаза пока не напомнишь о себе.
Нужны были наклейки круглые для ролевой игры. Искал сайт, где можно сделать уже по готовому макеты и наткнулся именно на этот, конструктор позволил выбрать наклейки со своим макетом, то что и надо было.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Копылова
Знаток города 12 уровня
14 февраля 2023
В типографии заказываем рекламную полиграфию для нашего магазина уже на протяжении полутора лет. Хотелось бы отметить высокое качество продукции и соблюдение сроков. Ценовая политика фирмы нас устраивает. Отдельное спасибо за пунктуальную доставку!
К сожалению, не могу оставить хорошего отзыва… Заказ был сделан в конце ноября на календари и открытки. По итогу ждал заказ почти месяц!!! Звонил каждую неделю и мне все говорили, что вот вот и будут делать, а потом сказали, что большая очередь и мой заказ под 27 номером и его сделают только на следующей неделе. После того, как высказал своё недовольство, заказ сделали в течение 3-4 дней, а когда забирал заказ и спросил о возможной скидке как компенсации долгого ожидания (вместо 5-7 дней написанных на сайте ждал больше 21), мне сказали, что и так мой заказ сделали быстрее, чем он должен был выполнен по очереди. Плюс напутали сочетание фотографий в некоторых календарях и на некоторых фото полоски. В общем, грустно… Но порадовала цена!!! Как-то так)
3
3
Посмотреть ответ организации
Р
Роман К.
Знаток города 5 уровня
14 мая 2023
Digital Printing - профессиональная компания, которая сделала для нас 2 тысячи листовок. Они были готовы вовремя и качество было отличным! Будем заказывать у них еще, и всем рекомендуем!🤝📈
Остался очень не доволен, сотрудники не заинтересованы в прибили, или слишком много зарабатывают, так как заказ на 56 тыс, оказался им не нужен. По телефону одно и макет согласовали, приехали на деле дно общения и хамство.
3
Посмотреть ответ организации
Софья О.
Знаток города 4 уровня
24 октября
Хамят при первом звонке, будет клиент что то заказывать или нет, абсолютно не важно, поэтому заказывать не стала
Отличные ребята! Быстро и качественно 🙌🏼
Заказывала стикерпаки со срочной печатью — готовые на следующий день, качество отличное
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нина Усольцева
Знаток города 4 уровня
25 марта 2023
Достойная типография. Нам часто нужно обращаться и хорошо что нашли под боком такую компанию. Да ещё и работать с ними одно удовольствие. Всегда быстро делают. Спасибо, в-общем.
Очень грубое и раздражительное общение персонала, на мой вопрос почему наклейка сделала с браком, сотрудник в грубой форме ответил что это не его звона ответственности.
Заказал печать 10 плакатов а4 с ламинированием срочно. Тут же перезвонили, сказали, что в офисе, который мне нужен, ламинирование не делают. Поскольку нужно было срочно, договорились без ламинирования с возвратом разницы в стоимости. Деньги обещали перевести в течение примерно двух недель. Спустя 28 дней деньги так и не были переведены, во время обсуждения с сотрудником в чате на их сайте сотрудник мне нахамил. Цитирую: "вижу что вы тут занимаетесь потребительским терроризмом", "Насчет всей остальной написанной вами лабуды — для этого потребительского терроризма нет оснований". Скрины полной переписки добавил как фотографии. Деньги снова пообещали вернуть, но неустойку выплатить отказались, причём в таком же хамском тоне. Направляю досудебную претензию с требованием компенсировать моральный вред.
А так заказ выполнили в срок, качество печати меня в целом устроило - я в этом не разбираюсь.
7
3
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Валерьевич
Знаток города 11 уровня
10 февраля 2023
Печатали календари и визитки. Дизайн широкий выбор, цены доступные точка всегда буду обращаться сюда если нужна будет помощь по полиграфии
Посмотреть ответ организации
KS
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2023
Не берут трубку
Заказ в работу передан
Написала на сайте на согласование макета 3 дня. нет ответа и на связь не выходят, трубку не берут, отвечает робот и на этом все, не перезванивают
Ребята , вы еще работаете?
Заказала 25 мая 2021 года печать открыток, на сайте написано, что их изготавливают 3-5 дней, звонила 31 мая проверить готовность, сказали, что рано. Позвонила 2 июня, сказали, что ничего не готово, внимательнее прочитали заказ, я услышала: ах, у вас еще и печать образцов, ну приезжайте попозже, при вас напечатаем. Почему я ждала больше 5 дней, если образцы можно напечатать при мне, непонятно.
Образцы оказались на тонкой бумаге. Я выбирала бумагу плотностью 300 гр и была удивлена этим. Потом в интернете прочитала, что важна не только плотность, но и толщина и показатель жесткости. В типографии мне этого не объяснили. Распечатали еще один образец на самой жесткой их бумаге, это тоже выглядело неподходящим вариантом для открытки.
Второй эпопеей стал возврат денег за заказ. Позвонила через неделю, обещали связаться с бухгалтерией и его оформить. Мое сообщение в личном кабинете с вопросом проигнорировали - зачем тогда нужен личный кабинет?
Позвонила еще через 3 дня, опять пообещали, что свяжутся с бухгалтерией. На этот раз обещание выполнили - появилась отметка об отмене заказа в личном кабинете. Денег пока не получила, говорят, что яндекс-касса возвращает их 3-5 дней.
Крайне недовольна коммуникацией с типографией, тем, что всё затягивается и нет заинтересованности сотрудников в том, чтобы решить вопросы клиентов.
Делала заказ на печать наклеек для одежды. На сайте написано о том, что это термонаклейки. В итоге распечатали обычные, котореы держаться будут по словам сотрудника "ну может 1 день". На мои слова о том, что на сайте указаны именно термо, мне сказали, что это устаревшая информация и они такое вообще не делают. Вместо предложения о решении данной ситуации, сотрудник сказал, что у него много работы и попросил уйти.
Заказ 3074761 оформлен на сайте 29.11. Оплачен, и доставка оплачена. По факту ничего не сделано на 13.12., из сотрудников никто не звонил, не уточнял про необходимость макета( про которую мне уже начали затирать, когда я уже начала писать в чат). Также дозвониться в эту контору нереально. Деньги так и не вернули!!!!8
Потеряно время, и деньги. Не рекомендую связываться
Заказывал изготовление круглых печатей для компании, качеством и сроком работы остался доволен. В скором времени обращусь за изготовлением визиток) Сотрудники компании молодцы, помогли закрыть все важные по заказу.
Сделали заказ онлайн
Удобно
Плохо ,что нельзя потрогать бумагу руками.увидеть разницу.я бы порекомендовала разместить качественные фото бумаг (как пример )
Опять же фото любого продукта в ламинации или без и так далее
По фото можно хоть как то понять
Оценка -4.
Сроки - не 5 дней совсем в 7-8
Самовывоз делать удобно
По заказу был недочёт .но ребята оперативно все исправили
Рабочий момент
Однако на письмо(рекламацию) не было ответа,пока я не позвонила
Желаю вам развития.
Сайт хороший
Спасибо огромное типографии и сотруднику Павлу за оперативное выполнение заказа. Сделали все в самые быстрые сроки (ни одна типография не бралась сделать заказ за это время). Павел все очень подробно объяснил, посоветовал материалы для изготовления каталогов, высылал в процессе фотографии.
Будем обращаться еще, спасибо!
Обратилась в типографию по срочному заказу печати стикеров. Меня очень профессионально проконсультировали, быстро приняли заказ, а качество полиграфии финальных стикеров оказалось на высшем уровне! Ребята очень дружелюбные и креативные :) Благодарю за профессионализм и возможность день в день получить классный материал. Успехов и дальнейшего процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Торопова
Знаток города 13 уровня
24 апреля 2023
На пробу заказывали у них рекламные буклеты, воблеры и наклейки. Качество порадовало и со сроками не подвели. Думаем начать с ними работать на постоянной основе, тем более что условия предложили весьма заманчивые.
Обнаружила на печати цветные точки и полосу с боковой стороны листа, решила что дефект. Написала в типографию по этому поводу, чтобы понять, что это и почему возникло, чтоб возможно в дальнейшем избежать этого. Но мне стали писать огромные сообщения о том, что это не дефект и вообще меня это волновать не должно, мы реально не понимаем, почему вас это волнует. Неприятный разговор сложился, где максимально некомпетентно повёл себя сотрудник данной типографии. Очень жаль, думала буду в дальнейшем пользоваться их услугами
6
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
20 февраля 2023
Хорошая типография, не раз меня выручали. Последний раз обращался 7 февраля. Сделал заказ на 250 плотных визиток, быстро их распечатали, по качеству нет вопросов. Спасибо огромное!
Заказал у компании визитки, отличное качество печати и в сроки уложились. Приятное общение с менеджерами компании, помогли определиться с материалом изготовления 🙂
1) В заказе указывал печать постеров без рамок, в итоге сделали рамки по 5 мм, которые мне пришлось самостоятельно обрезать; так как экземпляров было много - заняло много времени на исправление заказа.
2) При выдаче заказа попросил сотрудника показать хоть какие-нибудь примеры материала для печати для дальнейших заказов, на что мне ответили, что у них нет материала для ознакомления. В типографии нет экземпляра для ознакомления с продукцией. Серьезно?
3) Нет возможности оплатить банковской картой.
4) Формат А3 скрутили в трубку, пришлось выкручивать в обратную сторону и ждать, чтобы постеры были плоские. Я понимаю когда это А2 и более, но для А3 можно и не скручивать.
5) Работают до 19 часов, пришлось реально бежать с работы чтобы успеть забрать заказ.
1 - не перезвонили после заказа, в типографии это обязаны делать, поскольку специфику печати понимают только узкие специалисты
2 - в заказе был указан сгиб, в итоге - сгиба нет, согласились переделать
3 - во 2 раз оказалось, что количество не соответствует тз абсолютно, разногласия не решились, сотрудник отказался допечатать недостающее
Не советую данную организацию.
Отвратительный сервис. Первый раз встречаю типографию, где печатают визитки по "экспресс срочности" 2 недели. Когда задают вопрос "когда будут готовы визитки, простите 100шт всего" - мне отвечают "все в порядке очереди, перед вами еще несколько заказов" - это нормально? Отказ от заказа и возврат денег. Жалко потраченного времени.
6
3
Посмотреть ответ организации
Михайлов А.
Знаток города 6 уровня
22 марта 2023
Заказывали печать рекламных листовок. Качеством печати мы довольны, все 2 тысячи листовок выглядят как одна, без размытостей, потертостей и прочего брака. Будем обращаться к вам еще в будущем.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 января 2022
Не качественно выполненная работа. Заказ выполнили вовремя, но совсем не тот что заказывали. На сайте написано одно, по факту материалы совсем другие. Потратили деньги и время в пустую, помочь как-то исправить ситуацию - отказались.
Сегодня хотела оформить заказ через сайт, но возникли проблемы, почему-то заказ не оформлялся, хотя и сумма заказа, и все параметры были выбраны. Заказала через почту, отправила файлы и параметры печати туда, мне не ответили. Дозвонилась в типографию, меня практически послали- сказали, что заказ можно оформить только через сайт, я объясняю, что не получается, возникают проблемы при оформлении, прошу помочь решить вопрос, мне сказали, ну значит, обращайтесь к другим. Даже не попытались узнать, в чем именно проблема, с чем помочь.Особенно понравилось, что мне сказали : ну обратитесь тогда в Типография. Я говорю, так я и обращаюсь, вы же типография? Они в ответ- в другую. Занавес. Никогда больше не обращусь к вам, отвратительное общение! испортили настроение с утра.
Заказ 2815762. Должен был быть готов до пятницы (3-5 рабочих дней, как заявлено на сайте), но только в понедельник позвонили о готовности. И только во вторник было готово к выдаче на Маяковской.
Но качеством исполнения заказа остался доволен.
В другой раз у них заказал (из-за удобства точек выдачи и качества) - все было норм
Сделал срочный заказ. Ждал звонка или какого-то подтверждения, к сожалению никто не перезвонил. Через день связался с менеджером, сказали, что заказ в работу ещё не взяли, потому что он не оплачен. В процессе разговора с менеджером попытался произвести оплату на сайте, но там даже не нашлось такого раздела в моем личном кабинете. Одним словом - странная контора, потерял время.
Очень плохо. Сделал заказ через интернет магазин на самлкопирующуюся бумагу. Пришло 2 сообщения на почту что заказ принят в работу. Я ждал звонка. Звоню через 2 дня сам спрашиваю. А оказывается они не печатают такую бумагу. 1)Зачем тогда писать что делаете такую работу? 2) могли бы позвонить и сказать что заказ не будет выполнен
Отвратительная компания, если вам действительно все равно на ваш заказ и время заказывайте именно у них, испорченные нервы вам гарантированы. Даже после всех сорваных сроков просто говорят ну что Вам печатать или нет. Наверно думают что они монополисты.
Ребята очень помогли. Заказывала срочную печать наклеек на мероприятие, все сделали очень быстро и качественно❤️
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Борисов
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2022
Типография то что надо! Нужно было распечатать 500 открыток формата А6 и обратившись сюда, я получил тот результат на который и рассчитывал. Напечатали! Сегодня забрал. Все хорошо! Качество печати хорошее.
Посмотреть ответ организации
С
Саша
Знаток города 15 уровня
26 октября 2022
В начале октября посодействовали в создании дизайна по шаблону. Отпечатали длинные лифлеты в виде гармошки с дополнительной глянцевой ламинацией. Людям не безразлично, какой результат получится, поэтому тщательно контролируют процесс даже мелочи не пускают на самотек.
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД! Оставила заказ №3103936 за 7000р, полностью оплатила. На сайте указаны сроки 3-5 дней, на почту приходит письмо о том что может быть задержка до 8ми дней. Думаю ок! Сегодня уже 9й день, пишу на сайте, мне не отвечают, звоню и мне говорят что будет готово не раньше чем на следующей неделе, а сегодня как бы вторник!!!!!! Оператор оглашает причину по которой они задерживают мой заказ: «появились более объемные заказы и ваш пришлось передвинуть». Это был тестовый заказ на маленькую партию, соответственно о дальнейшем сотрудничестве речи быть и не может.
Ужасный сервис на Тверской, с таким отношением заказывать точно ничего не хочется
3
2
Посмотреть ответ организации
Elena Yakimova
Знаток города 14 уровня
1 февраля 2022
Отличная Типография. На вкус и цвет много чего делают. Делала открытки на картоне и с ламинацией, качество мне нравится. На сайте в чате быстро и подробно отвечают.