Diana
26 reviews
September 22
Быстро и качественно чистят. Регулярно пользуюсь. Лучшие на районе. Цена наименьшая. Доволен и я и семья. Рекомендую всем кто здесь живет
October 5
Выберите другую компанию - не тратьте ваше время!
Компания с плохой логистикой. Сделал заказ на забор ковров на чистку. Позвонили в согласованный день - отменили (заболел шофер). Согласовали новую дату. Так же день в день позвонили - отменили (сломалась машина).
Прошла неделя, ждать и переносить не стал. Выбрал другую химчистку.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
October 25
даже одной звезды много!!
сдавал куртку вернули грязню, сдал второй раз опять вернули в таком же виде и еще и новые пятна появились, на претензию отвечают что они не причем! никому не рекомендую данную току в лице ООО "Мособлбыт-Троицк"
June 26
Даже звезду ставить не буду. Отдавала брючный костюм в химчистку. Пиджак какой был, такой и вернули,даже запах сохранился. Выброшенные на ветер деньги!Очень жалею, что не посмотрела рейтинг
1
September 6
Давно пользуюсь услугой химчисткой Диана, довольна работой сотрудников, особенно приемщицей Татьяной Ивановной. Спасибо вам, за ваш труд.
April 13
Эта химчистка всегда оставляет у меня только приятные эмоции! Несколько раз приносил сюда вещи, то в пропитку и просто почистить, и всегда все делают на отлично! Здесь компетентные очень вежливые специалисты! Большая им благодарность!!!
December 14, 2023
Это просто какой-то кошмар! Взяли чистить воротник от куртки (был нежно-розовый цвет). Получила я в итоге ЭТО. Написала претензию, в ответ получила, что чистили под присмотром начальника (а что же творится без его присмотра?), что бирки о том, как чистить изделие не было (а что же тогда не позвонили и не предупредили о рисках?! Я бы забрала воротник!) и как итог, что это я неправильно эксплуатировала изделие, потому и итог такой. А то, что этот же воротник чистили уже и они, и другие химчистки, никого не смущает? Заказ 91190339388. Просто испортили вещь.
March 15
Отдавали кожаные куртку и пальто. Приемщица адекватная все проверила, как всегда. Сроки свои заявленные 72 часа выдержали. Ранее эти вещи не отдавали химчистку поэтому переживали, да еще отзывы уже потом почитал нелестные. Но одежда свих свойств не потеряла, какие пятна были так их нет, в общем остались довольны.
1
March 30
В целом не лучше и не хуже, чем другие точно такие же химчистки. Клининг у них не плохой, ковры дома были сильно загрязнены и я уж не наделялся, что их можно очистить. Однако после чистки в результатом очень доволен. до этого сдавал пальто в целом результатом остался доволен.
April 6
не знаю кто как, а я довольна и персоналом и качеством услуг! неоднократно сдавала и куртки и подушки с одеялами для чистки, с задачей справлялись. довольна ценой, качеством и сроками
1
November 7, 2023
отвратительный сеть в целом, пункт приема вещей также оставляет желать лучшего. никакой ответственности не несут. испортили пуховик, даже не предупредив, что могут возникнуть какие-либо сложности. в службе контроля качества ответ один "за качество наполнителя ответственен производитель". кстати после оставленной заявки перезвонили только чз несколько дней, ну и конечно же рассмотреть претензию уже не могут, тк срок вышел.
December 4, 2023
Жаль,что отзывы почитала,только после того,как пуховик попал в это место,я боюсь представить,что они делают с более сложными пятнами,но не смогли даже пятно от соуса убрать или даже не пробовали,потому что оно осталось такое же как и было до химчистки,а содрали почти 3000р и вместо указанной даты на квитанции,задержка оказалась еще на несколько дней😭
1
April 6
Впервые обратился в химчистку "Диана", под влиянием рекомендаций друзей. Мне предстояло спасти ковер, который стал полем битвы для игр моих детей. Передавать дорогой предмет в руки профессионалов было необходимо. Рад, что не ошибся с выбором! После процедуры чистки, ковер вернулся ко мне в дом такой же, как новый - безупречный и яркий. Обслуживание на высоком уровне: оперативное, внимательное и дружелюбное. Цены приятно удивили, а система скидок и акций сделала обращение в "Диану" ещё более выгодным. Теперь я тоже с уверенностью могу рекомендовать эту химчистку всем своим знакомым. Спасибо за качество и профессионализм!
March 25
На приемке грубая приемщица , принимает одежду словно делает одолжение.
Больше не прийду, сдам оба пуховика в другое место.
Сервис крепкая единица.
Ps посмотрел позже отзывы, похоже это стабильный подход
August 8
Ужасная химчистка. Не умеют общаться с клиентами и услуги оказывают низкого качества. Не рекомендую.
1
January 15
Я очень жалею что не прочитала отзывы про это кринж место до того, как тут испортили 2 моих пуховика! Мало того что данные люди (?) постирали их в машинке (спойлер: плохо, грязь далеко не вся ушла), так еще и не сделали ничего, чтобы пуховик после стирки сохранил свою первоначальную форму! Наполнитель мигрировал, теперь это просто нечто с комками пуха. На спине несколько горбов из него, одно плечо поползло назад, а второе в сторону груди, НАЙС! Прикрепила фото рукава одного из пуховиков для наглядности.
Я мечтаю, чтобы мне вернули нетронутые грязные вещи, а не ЭТО. Так что если кому то просто ничего с пятнами не сделали - вам безумно повезло!
January 14
Отдал за химчистку 4тыс руб. Куртка брендовая стоит больше 100 тыс. Пух скатался, вырос горб просто. Куртку просто засунули в стиральную машину, очевидно!
1
1
August 22, 2023
Никому не советую. Испортили покрывало: вернули грязно белого цвета. Взять обратно и исправить ошибку отказались. Совковый сервис и нулевая заинтересованность в лояльности клиента. Больше никогда в жизни.
1
January 3
Самая ужасная химчистка испортили пуховик не смогли отстегнуть капюшон просто вырвали его и это теперь не пуховик а кусок скомканной куртки он пустой
May 11, 2023
Уровень обслуживания на нуле! Сотрудники не компетентны от слова совсем! грубые и базарные женщины! Пришлось ходить раз 6 из-за одного заказа(((
October 28
Ужасно, испортили вещь
September 1, 2023
Не советую вообще.. Отдали что почистить футболки как был так вернули просто взяли 650 руб…. Просто ужас
1
October 15, 2023
По телефону ничего не уточнить, так как связь работает еле еле у них и ничего не понятно.
June 12, 2023
Страдает оперативность. Рубашки стираются 6 дней. Проверено не единожды, хотя обещают не более 4 дней.
September 30
Все супер
January 18, 2023
место напрасных надежд, ожиданий и нервотрепки…