Diana
27 reviews
November 20, 2024
Химчистка Диана в перекрёстке на кибальчича как всегда на высоте, все чистят, есть хорошие акции. Очень выручает всю семью. И удобно расположена. Всегда ходим сюда.
Квитанция 91021002511
March 31
В данном пункте работает неадекватный сотрудник. Малейшие телодвижения вызывают у нее причитания (например, принять или выдать заказ, дать пакет, принять скидочный купон, ввести номер карты). Меня как клиента мало интересуют рабочие проблемы, но причитания носят агрессивный характер: будто в ее некомпетентности виноват посетитель. О ее внеплановых обедах и нежелании открывать пункт по окончании этого обеда вообще молчу.
В марте была в пункте 5 раз, три из них он был внепланово закрыт. Два раза на первой неделе марта, и еще раз закрыт сегодня, 31.03. При этом на яндекс картах числится открытым. К сети химчисток претензий не имею, но с таким сотрудником столкнулись впервые. Будем пользоваться другим пунктом.
December 10, 2024
Пришла в химчистку в 20.10, женщина уже закрывалась, хотя график работы до 21.00. На мою просьбу п ринять куртку на химчистку, женщина сделала недовольный вид и сказала что ей надо уходить и ничего она принимать не будет. Хамка и хабалка! Вот из-за таких сотрудников, портится все мнение о сети! Руководству стоит задуматься и принять меры.
1
September 25, 2024
Можно сказать, что 1600 рублей я просто выкинула в помойку…Была заказана индивидуальная чистка изделия, которая подразумевает выведение пятен, услуга, по моему мнению, была не оказана, пятна как были, так и остались. Также, не могу не высказать свое мнение о сотруднике, которая, на мой взгляд, не справляется со своей работой, а именно: с 3-4 раза нехотя встает со стула, начинает передвигать что-то в своем рабочем углу, вместо того, чтобы просто выдать заказ, общается неэтично (давать советы по покупке той или иной одежды за энную сумму денег явно не входит в ее обязанности). Изначально, была отличная химчистка, однако после такого инцидента желания возвращаться нет.
2
November 17, 2024
Обслуживающий персонал нормально общается с клиентами. Девчата отвечают на все вопросы вежливо. Замечаний никаких сказать не могу. Вещи чистые возвращают. Спасибо, что есть такая организация.
March 27
В данном отделе Дианы работает неадекватный менеджер. По ошибке сделала мне выдачу заказа. Меня это сильно задержало
Номер квитанции: 91021050033
February 11
Отдавала 2 пальто, почистили очень быстро! Благодарю за чудесную работу
Квитанция 91021034492
July 20, 2024
Прекрасные сотрудники! Качественная Химчистка. Вещи, как новые!! Очень быстро и цены приятные! 5 баллов!
August 4, 2024
Услугами хим чистки пользуюсь давно, не сталкивался с проблемами.
На Кибальчича работает Наталья. Очень приятная и внимательная. Странно было читать отзывы про грубый персонал.
October 9, 2024
Хорошая химчистка, все устроило, спасибо!91020980349
March 2
все хорошо, быстро сделали, буду пользоваться еще
February 13
91021035049
Пуховую жилетку хорошо почистили
January 18
Второй раз чистим, пока все нравится
July 2, 2023
Позвонила сейчас узнать часы работы и цену, женщина отвратительно общается! На вопрос 'до скольки сегодня работаете?' ответила, что как обычно. А на вопрос сколько стоит чистка пуховика ответила 'пуховик - это что такое?'
Это нормально вообще?
1
1
December 13, 2021
Почистили вещи очень посредственно.
Пришла в пятницу за вещами в рабочее время и наткнулась на объявление, что пункт не работает.
Химчистка работает до 21, при этом на табличке написано, что до 22. На замечание о несоответствии сказали, что " все знают, что мы до 21".
Никому не рекомендую!!!!
October 11, 2022
Для меня основнoй причиной сдавать вещи сюда стало то, что я несколько раз хорошие кофты стиркой в машинке пoтрила. Так что теперь вязаные вещи, трикотаж - только сюда. Тут ожидаемoе качество без лишних трат.
June 3, 2023
Ужасный, грубый персонал. Неадекватное общение с клиентами и гостями магазина
November 1, 2022
Хороший пункт сети, рядом с домом.
К самой чистке нареканий нет.
March 9, 2020
Дело было в декабре. Все началось с приёмщицы....на ней же и закончилось. Абсолютно некомпетентный персонал, не разбирающийся ни в тканях, ни в прайсе. Не знает перечень услуг , которая организация может представить(например такую как мелкий ремонт шва). Долго листает прайс пытаясь подобрать ценник (мне нужно было отпарить платье, явно не эксклюзивная услуга). В итоге выдала вообще что-то неадекватное по цене и позиции в прайсе на которую ссылалась. В какие сроки мне отпарят платье не известно, не знает... оставьте номер, говорит... я вам позвоню...мда. После выдала мужчине не его вещи.
В общем, я забрала платье и ушла в другое место, где его могут отпарить.
Может чистят они и хорошо, только вот на начальном этапе приема вещей и общения с клиентами большие проблемы.
Это было в декабре. Может сейчас там и другая приемщица.
June 3, 2023
ужасное обслуживание! женщина очень грубо общается
October 4, 2021
Просто ужасное место!! Не ходите! Я уже полтора месяца с ними мучаюсь. Из трех пар обуви одну испортили, вторую потеряли, ну и хоть третью вернули
June 3, 2023
Очень грубый персонал. Прошу принять меры…
November 15, 2021
До закрытия 20 минут - уже закрыты! Отличный сервис!
March 20, 2020
Имел не очень приятный опыт обращения в это учреждение. Не советую.
April 10, 2020
Быстро,качественно,удобно,молодцы
1
March 23, 2020
Почистили без нареканий
November 27, 2018
Зимние куртки хорошо очистили