Maps • Tula • Dry cleaning

Diana

Rating 4.2
Closed until 10:00
Tula, Proletarskaya Street, 2

Add photo or video

News

с 03 по 09 марта действует скидка 25% на чистку шубы, дублёнки! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горячей линии.
March 3, 15:22

Address

Tula, Proletarskaya Street, 2
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (953) 435-77-22
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
House calls
Delivery
Wet-cleaning
Laundry
Fur coat storage
Dry-cleaners:textile, quilts and coverlets, furs, leather and suede, carpets
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.2
63 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Почистили в целом нормально куртку..Но отношение к клиентам и общение администратора это ужас конечно..Дело в том что я забыл дома квитанцию,сказал об этом и решил уточнил ,могут ли мне выдать куртку по номеру телефона в базе..ведь там всё оплачено..На что в ответ получил кучу возмущений на повышенных тонах,что мне вообще никто здесь ничего не должен,что без квитанции я могу валить отсюда и так далее...Хабалка какая то ..Ёрничает,кричит,возмущается...Кинула мне на стойку какую то картинку в печатном виде мол"Хочу кричать на работе и не волнует"..Разговаривает как с каким то друганом из подъезда. Спустя 10 минут криков,претензий и возмущений оказалось что все таки по номеру телефона можно выдать мне мою же куртку оплаченную.И не понятно зачем было возмущаться ,повышать голос и учить меня жизни .Больше не буду сюда обращаться.Руководству не плохо бы было научить своих сотрудниц общаться с людьми,особенно когда эти люди клиенты.
3
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Приемщица-хамка. Открытие в 10.00, но в 10.15 у нее уже перерыв. Через неделю пуховик вернулся грязный . Отправила обратно. 24 октября с повоорной химчистки, куртка вернулась с пятнами на воротнике и спине (жёлтые и черные), которые ранее отсутствовали, фото сделалано при приемщице вещей.На рукавах гстались пятна. Свалялся синтепон внутри. Повторно отправлять (в 3-ий раз) отказалась. Написана досудебная претензия. Прошу вернуть деньги за испорченную вещь, и неоказанные услуги,так как она потеряла свойства зимней одежды. Ранее, в феврале 2024 года, сдавала эту же куртку в вашу химчистку, претензей по качеству не было.
1
Level 3 Local Expert
March 1
Чистила демисезонную женскую курту. Отлично!! Все чисто, за неделю сделали, ничего не повреждено, цвета даже стали ярче. Заказ 91110945805 от 22.02.25 Всегда здесь чищу зимние пуховики, мужские «деловые» куртки - всегда все отлично.