Сдавал брюки и майку с пятнами. Прием заказа сопровождается длинными сочинениями от приемщицы о высоком профессионализме сотрудников и раскруткой на более дорогой тариф химчистки ( деликатная химчистка или какая-то такая чушь в этом роде), окей - берем. Итог - с первой попытки при выдаче пятна остались на том же месте ( в цеху их просто не смогли найти), со второй попытки отправки все аналогично. Лаконичное молчание приемщицы и отсутствие функции «возврат денежных средств». Все стрелки переводятся на клиента в стиле «мы вам ничего не обещали», писать претензии смысла нет - у конторы налаженный скрипт по отмазыванию в виде непонятных «официальных» писем с тонной текста и отсутствием смысла. Умение взять на себя ответственность за качество выполненной работы - основная черта любого бизнеса.
Заключение: не химчистка, а прачечная👎🏻
Не рекомендую это место!
Мне испортили пиджак: сначала вернули неотглаженный и с пятнами, я сдала повторно - вернулся с деформированными плечиками (они превратились в комки, которые уже невозможно расправить). Пиджак носить в таком виде уже невозможно.
Ну и как вишенка на торте - это сотрудница на приемке. Она изложит вам всю свою жизнь, поплачет по ходу и даст кучу непрошенных комментариев.
Больше сюда не вернусь.
Все сделали очень качественно.
Нужно было в короткие сроки химчистку костюма, технологи вошли в положение и сделали все максимально быстро и максимально качественно. Спасибо!