Диана
70 reviews
November 25, 2024
Удобное месторасположение около дома, внутри ТЦ на первом этаже. Очень вежливая и компетентная девушка на приемке заказов. Очередей почти нет или быстро обслуживают. Цены нормальные. Отдавала шубу (норка), кожаную зимнюю куртку (чистка и крашение), светлые и темные Деми пальто. Все очень понравилось, ничего не выползло/расползлось; шуба и кожанка сохранились + кожанку покрасили, она как новая. Пользуюсь услугами постоянно, нареканий нет
2
March 24
Если хотите, чтобы вам просто помыли грязной тряпкой кроссовки, испортили замшу и взяли за это 3к, то пожалуйста)
Отдал свои adidas streetball на «реставрацию обуви» в эту химчистку. Приемщица была недовольна состоянием кроссовок, сказала: идите хоть помойте их в туалете. С чего бы мне идти мыть в туалет кроссовки, которые я отдаю в химчистку? В итоге все же она их приняла, сказала по срокам дней 7-10. Думаю окей, но через пару дней звонит и просит приехать подписать акт, что он не понесут ответственность, если испортят замшу. Может испортят, а может и нет) Думаю ладно, кроссовки и так уже не новые, не сделают же они хуже, чем они были. А у них получилось) Вся белая замша стала сине-зеленой, краску не отчистили, о которой я говорил. Абсолютно никак не отчистили подошву. Она примерно в таком состоянии и была, когда я их сдавал. Ощущение будто мои кроссовки за 3000 просто помыли водой и грязной тряпкой, абсолютно ничего не отреставрировав) Краску кстати я сам отчистил за минуту ногтем, как пришел домой, смотрите на последнем фото. Это многое говорит о их реставрации. Я уже не говорю о том, что даже камешки из подошвы они и не думали вычистить. Даже не постарались хоть как-то привести обувь в нормальный вид.
March 28
Никогда не обращайтесь в эту химчистку, если вам дорога ваша вещь!!!!!!! Даже не именно по этому адресу, а вообще в сеть
" Диана "!!!!! Читайте отзывы о испорченных вещах!
Я сдала в чистку свое демисезонное пальто 21.03.2025, то есть совсем недавно! Пальто новое, носилось один сезон, но так так оно светлое, естественно на рукавах и у карманов было грязным..Сегодня 27.03.2025г я его пришла получать. Выдали мне пальто в мешке и застегнутом. Я осмотрела поверхностно, через пакет, подписала квитанцию. Принесла домой и простов ужасе была от того, что мне и вернули!! Пальто просто превратили в половую тряпку!!!!!! Его тупо постирали в стиральной машине при высокой температуре!!! И после слега отпарили! Замечу еше раз - слегка!!!!!Ткать потеряла свойства и стала мягкой тряпкой!!!!
Борта отклеились и теперь они просто выворачиваются!!!
Подол пошел волной, воротник так же волной! А спина просто мятая тряпка!!!!
Приемщица просто стояла и молчала видя этот...., которой сотворили с моим пальто!!! Менеджер по претензии мне так и не перезвонил, хотя я настоятельно требовала этого в заявлении! Телефонов менеджеров и руководства никто конечно не даёт, то есть не утруждаются общением с людьми!!!!!Я не оставлю это дело на самотек! Я жду от компании "Диана" звонка, решения исправления их вины в виде возврата стоимости пальто, я буду обращаться в Роспотребнадзор и в суд! А в суде будут еще судебные издержки и моральный ущерб!!!
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ВЕЩИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в
" ДИАНУ"!! Читайте отзывы сколько испроченных вещей!!!!
Уважаемые руководство сети
" Диана" , я очень жду вашего звонка!!!!! Номер заказа 91110957678
January 13
Не знаю, что это за химчистка, которая не справилась с пятнами, которые в итоге я сама после химчистки вывела.
Сдавала светлое пальто со следами краски от кожаного темного ремня. Сразу сказали, что могут не вывести - ну в итоге не вывели.
Дома уже сама с отбеливателем и пятновыводителем все оттерла - пальто как новое. Странно, что у химчистки с профессиональными средствами не получилось вывести то, что я в домашних условиях простыми средствами оттерла.
В общем разочарование, 2600 на ветер. Видимо, справляются только с простыми загрязнениями.
1
January 25
Не рекомендую. Первый раз чистила пуховик - его потеряли и вернули с отодранным капюшоном (чинила своими силами). Второй (его же, светлый пуховик) - с разводами на руковах и грязным подолом, отправила на дочистку - вернули с неисправленными разводами на руковах (объяснили, что это заломамы на подкладке, коих изначально при сдаче вещи в чистку не было), также были грязные пятна на пузе и возле кармана. Пуховик дорогой, из хорошего магазина, жаль испорченную вещь и потраченное время. Больше посещать это место не буду.
October 26, 2024
Замечательная химчистка, рядом с домом. Пользуюсь не первый год. Специалист всегда проконсультирует, порекомендует нужную услугу. Рекомендую всем. Заказ 91110892311
February 10
Лучшая химчистка около метро Марьино! Быстро и не очень дорого почистили ковер. Вежливый персонал, очень все хорошо!
December 15, 2024
Быстро и качественно почистили пальто, удачно попала на скидку) за 2000т. чистка и пилинг пальто в четверг сдала, в воскресенье уже было готово
September 11, 2024
Прекрасная химчистка, все делают быстро, качеством чистки довольна!
Благодарю замечательную женщину - работника данной химчистки, всегда вежлива и обходительна с клиентами!
December 23, 2024
Благодарю за качественную химчистку , все супер , подсказали на счет пропитки для пальто , буду еще обращаться!91110919465
November 2, 2024
91110896696
Супер химчистка 👍рекомендую всем
Хороший персонал , качественная химия
November 17, 2024
Как обычно, мы не сможем отхимчистить, потому что и миллион причин. Отнес в другую химку, сделали вещи практически новыми….
Советую руководству пересмотреть приемщика,
July 8, 2024
Хорошо почистили кроссовки. Реанимировали белые кроссовки. Готова на вас молиться. Особо хочу отметить работу администратора - Макарову М.И. Хорошо все объяснила, по-человечески. Приятно сюда обращаться. 91110846260
October 31, 2024
Быстро и качественно почистили зимнюю куртку
Обслуживание на высшем уровне
91110893722
November 15, 2024
Отлично отчистили мою светлую куртку, которую, я думала, уже ничего не спасет😁
Спасибо большое технологам!
91110903274
December 29, 2024
Удобное месторасположение, хорошо почистили пуховик
Спасибо)
91110923529
July 1, 2024
Номер заказа 91110845161
Отдавала курточку, было пятно от косметики. Очень хорошо почистили. Курточка к ак новая. И почистили очень быстро. Ещё дали совет по уходу))) С удовольствием буду обращаться ещё!!
June 7, 2024
Очень довольна заказом 👍 рекомендую. Отдавала сразу несколько вещей, костюм, пиджак и плащ. Готово было в пределах 3 дней. Отдельно хочу отметить внимательную и профессиональную администратора на этой точке.
March 15
Хорошая химчистка, сделали все в срок, обратимся ещё по окончании зимнего сезона!
91110953116
December 24, 2024
Всегда все оперативно, очень чисто и четко
91110917088
November 11, 2024
Заказ 91110900405
Все прошло замечательно, и сервис и исполнение на высшем уровне
March 7
Отличная химчистка рядом с домом. Быстро выполнили заказ
91110949788
February 28
91110946036
Отлично отстирали пуховик с разводами после домашней стирки 👍🏼 спасибо)
March 8, 2024
Очень хорошо покрасили дорогие брюки и спасли их от выгорания на солнце. Достаточно быстро и без проблем. Окрашивание по скидке обошлось в 1500-2000₽. Приятно)
1
October 12, 2024
Сдавала 2 пиджака. Отлично почистили и погладили. Приду ещё.
Заказ # 91110885730
June 24, 2024
Отличная химчистка.
Приятные работники, быстро и качественно чистят.
Обращаюсь не первый раз.
Спасибо
91110842053
September 16, 2024
Все супер , быстро и качественно. Отличный персонал. Рекомендую.
91110873521
May 8, 2024
Всегда обращаюсь в эту химчистку 👍
Рядом с домом, удобное расположение, часто акции и скидки. Рекомендую.
Номер квитанции 91110817752
December 23, 2024
Сдавала зимнюю куртку. Хорошо всё очистили. Большое спасибо. 91110921342
December 28, 2024
Все супер, реанимировали пиджак быстро👍🏻🔥
91110923430
October 7, 2024
Все супер. Быстро и качественно.
91110882331
May 15, 2024
Отличные специалисты, берутся за самые сложные загрязнения!
Все делают качественно и быстро! 91110821100
August 2, 2024
Благодарю за выполненную работу! Пальто стало чище, чем при покупке. Дополнительно благодарю работу администратора Риту.
Квитанция 91110855342
August 24, 2024
Отличная работа. Отдельное спасибо Марине за внимание и заботливое отношение к клиентам. 91110865295
December 11, 2024
Не поверю, что это настоящие отзывы людей, мне вещь испортили, порвали, ни чего за нее не компенсировали, динамили два месяца, директор компании, ничтожный и отвратительный человек!!! Не ходите в это учереждение, хорошего там нет...
1
June 24, 2024
Очень часто обращаюсь сюда для чистки обуви и одежды! Никогда не было нареканий, все на высшем уровне!!
Номер квитанции 91110838807
May 21, 2024
Пуховик почистили хорошо, быстро и со скидкой. Место рекомендую. Очень приятная приемщица. Номер квитанции 91110824603
March 25, 2024
Чистили пуховые штаны и куртку. Сложные пятна очистили великолепно, персонал очень вежливый. Буду обращаться еще . 91110791454, 91110791449
1
October 13, 2024
Хорошая химчистка, все сделали быстро. 91110884436
June 22, 2024
Персонал очень вежливый, всегда очень внимательно относился к нашим вещам. Номер заказа 91110839529
November 11, 2024
Куртку не узнать, стала чистой как при покупке. Заказ. 91110899719
March 11, 2024
Оперативно, качественно, недорого. Отдельное спасибо милейшей приемщице, введшей в курс дела
1
December 6, 2024
Прекрасная химчистка ,рекомендую всем !
August 3, 2024
Все отлично, всегда все чистенько я очень довольна.
August 20, 2024
Отлично почистили платье 🤍 Было много розовых пятен , после чистки ни следа
91110861271
May 5, 2024
Прекрасный пункт приема, очень вежливый и приятный персонал! Спасибо
May 1, 2024
Отлично отхимчитили зимние вещи!)
Быстро и без задержек! Номер квитанции 91110812331
September 10, 2024
Все понравилось! Очень вежливый менеджер!
91110870992
May 10, 2024
Все очень понравилось. Отчистили кроссовки Пума отлично. Квитанция: 91110820069
June 15, 2024
Хорошая химчистка.
Вежливый персонал.
Сдавали вещи n
91110836714 квитанции