Я очень довольна химчисткой Дианой! Всегда получаю качественную и быструю работу. Одежда возвращается чистой, свежей и без повреждений. Особенно впечатляет скорость выполнения заказов, не нужно ждать неделями, как в других химчистках. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готовы помочь и дать совет. Рекомендую всем Диану, уверена, что вы тоже будете довольны!
Химчистка "Диана" в Москве оставила отличное впечатление! Работают быстро и качественно. Вещи вернули в идеальном состоянии, а персонал очень вежливый и отзывчивый. Цены адекватные. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем!
Добрый день. Всегда посещаю только химчистку "Диана" . Персонал вежливый, приветливый. Заказы выполняются качественно и быстро. Вещи в прекрасном состоянии. По цене приемлемо. В общем я всем довольна, рекомендую!
Сдавал в эту химчистку пиджак, брюки и кофту. Встретил доброжелательный и приветливый сотрудник. Было много вопросов касаемо процесса очистки, но все рассказали подсказали без лишней воды. Порадовала и ценовая политика данной химчистки. Результат оказался отличным. Все загрязнения были бережно удалены. Однозначно рекомендую
Добрый день ! посещал данную Хим чистку все понравилось цена и качество соответствуют действительности персонал дружный и приветливый профессионально удалили все загрязнения спасибо за проделанную работу
Огромное спасибо сотрудникам химчистки "Диана" за качественно выполненную работу! Моя одежда приобретает новый внешний вид. Вежливость и клиентоориентированность на высоте! Я всем довольна.
Воспользовался услугами химчистки "Диана" и был приятно удивлен качеством работы. Сдавал костюм и пальто, вернули их в идеальном состоянии, без следов загрязнений. Быстро, аккуратно и профессионально. Сервис удобный, сотрудники вежливые. Однозначно рекомендую и буду пользоваться услугами снова!
Отличная химчистка! Профессионально и быстро очищают вещи.
Приняли в работу сразу, как только принесла пальто. Персонал очень вежливый, обслуживание своевременное.
Рекомендую!
Спасибо большое за помощь.
Все мои рубашки и брюки в деловых поездках теперь доверяю только вам. Всё быстро, по делу, и выполнено идеально. Ценник не кусается, и ждать долго тоже не нужно :)
То, что работница пункта химчистки не приветлива и даже груба,это действительно так. Почему с ней не проводят разьяснительные беседы???
Вещи при приёмке кидает прям на стеллаж.
Извините,но я не хочу,что б мой пиджак за 20к вот так вот кидали.
Сегодня пришла сдать вещь,простояла 15 мин пока оформляли. Говорю, что так долго, а она мне отвечает:"И что?"...
В итоге,я забрала вещь ибо у меня нет лишнего часа,что бы ждать пока она печатает. Возьмите молодую девочку, в сто раз быстрее будет работать.
Больше не вернусь.
Химчистка "Диана" просто великолепна! Принес свои вещи, и они вернулись в идеальном состоянии. Сервис быстрый и вежливый. Очень доволен и настоятельно рекомендую!
Я воспользовалась услугой клиринга от "Дианы" – замечательная возможность избавиться от ненужных вещей и продлить жизнь своим любимым предметам гардероба. Это действительно сэкономило мне время и избавило от лишних забот!
Обратился в Диану с пятнами на пальто. Результат превзошел ожидания: пальто как новое! Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Теперь только сюда за химчисткой. Оценка 5 из 5!
Уборщица ушла в отпуск, искать новую на 2 недели нет резона. Воспользовались услугами фирмы Диана. Всегда чисто, пыль протерта, офисные ведра для мусора чистые, на кухне порядок. Нареканий нет, рекомендуем, если нужны услуги уборки помещений.
К сожалению надежды не оправдали по химчистке ковра, даже пятна добавились. Ковер дорогой в спальне был, хотела освежить, но ни свежести ни чистки не заметила!!!а обещают обработку с использованием современных препаратов. 😞 разочарование
Мою светлую куртку вернули в хорошем состоянии т.к стирать ее нельзя в домашних условиях и я часто пользуюсь услугами этой химчистки. Качество работы всегда устраивает. рекомендую
Отвратительное обслуживание! Что за не уважение к клиенту? И с какой это стати, приоткрывание двери считается её выламыванием? Ещё и по поводу ногтей высказываются, вам какая разница? Научитесь общаться нормально с клиентами!!!
Обратилась в химчистку Диана, чтобы постирать большое толстое покрывало. Вещь приняли без вопросов, прямо в пакете, в котором принесла. По результату проверила, со своей задачей они справились.
Несколько раз пользовался услугами. Замечаний нет, всё отлично. Цены, сроки и качество устраивают. Месторасположение удобное. Персонал приветливый. Помещение чистое.
Воспользовалась услугами химчистки Диана для химчистки одежды моего сына. Для стирки детских вещей, что меня удивило, используют специальные гипоаллергенные средства.
Чистили здесь два ковра после нашего кота. Всё отчистили, запаха нет. Спасибо, будем ещё обращаться.
Show business's response
Фрау
Level 8 Local Expert
May 8
Никогда не сдавайте свою одежду в этот пункт. Сожгли вставки у брюк, нитки аж наружу вылезли. Вид брюк такой ,как будто поваляли, хочется снова отдать в чистку. На пиджаке пятно подсохший грязни, легко отряхнулось. Очевидно, что появилось оно после того как костюм был сдан.Отутюжен костюм ужасно. Сотрудник на приемке совсем не лояльна к клиентам. Никто не подумал извинится, сказала, что так было. Предупредив, что никто бесплатно полировать не будет, т. е катышки убирать, а я и не просила, что то делать. Иногда стоит промолчать, что б не усиливать негативные впечатления.
Отвратительный работник химчистки, хамка. При разговоре с клиентом, повышает голос, разговаривает неуважительно, раздражительно, видимо совсем не держится за место, повод работодателю задуматься. Я никому не буду рекомендовать эту химчистку только из-за такого работника.
Ой сто лет не оставляла отзывы, смахиваю оповещения эти обычно, а тут не удержалась.
Сдала я значит 2 пальто и 2 пуховика, денег за чистку отдала не мало, не бюджетная нормальная химчистка в общем. Забрать попросила папу одежду, он забрал не посмотрел, я посмотрела только по возвращению с командировки и была максимально разочарована. На зимнем пуховике застежки по принципу магнитики внутри ткани, не видимые, в общем их все сожгли, они были там внутри скрученные и, естественно, перестали функционировать, в одном месте, где магнитик этот дырка была. В общем пуховик за 37К я выкинула, разбираться через почти месяц не пошла, но и одежду к УМЕЛЬЦАМ этим больше не отвозила и знакомым всем не рекомендовала данную химчистку. Вот такая неприятная история произошла, за свои же деньги отнесла вещь не дешёвую на помойку.
7 октября 2023 года хотели сдать одежду в химчистку, но женщина-работник химчистки за одну минуту сумела так нахамить, что все желание отпало.
Берегите ваши нервы, лучше сразу идите в другую химчистку.
1
1
Show business's response
Иван М.
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Я постоянный клиент этой химчистки, хожу уже года три сюда, имею мaксимальную скидку. Отзывы обычно не пишу, но в этот раз хочу пoделиться тем, как мне спасли новый костюм, чуть не в первый раз надетый, в котором я сел летом на не до конца просохшую окрашенную лавку и посадил нескoлько полос краски. Костюм очистили успешно, мои благодарности.