Обращался в этот пункт раньше, так как живу рядом всё было нормально, работала замечательная женщина Яна, и вот недавно обратился и попал на другую особу, от которой жутко пахло алкоголем и то что она принимала куртку ну очень долго это не сказать не чего! Да ещё и на элементарные вопросы ответить не могла. Верните хорошего сотрудника!
Сдала в химчистку подушку. Уже после сдачи увидела , что срок готовности через 3 недели. Понятное дело , что дата указана на квитанции , но было бы не плохо если бы приемщик предупреждал о том , что элементарный заказ выполняется почти месяц !
Отдала жакет в химчистку, пятна так и не отстирали, даже со второго раза.
Закрадывается ощущение что не делали вообще ничего.
За что я отдала деньги за заказ мне абсолютно неясно.
Сотрудница целый день сидит на лавке у подъезда и курит. Лавочка находится фактически на детской площадке, рядом всегда коляски с детьми. На замечания и просьбы жильцов просто посылает всех. Хамка и просто максимально неприятный человек 🤢
Отдавали пуховик в химчистку, вернули чистый, но весь наполнитель стал неоднородным, собрался в комки и отвратительно торчит в разных местах. При указании на этот недочёт сотруднику, уверили, что все нормально и он разойдется, но так и не разошелся. Пуховик жаль, больше в Диану не обращусь.
Хочу выразить благодарность приёмщице пункта Яне за отзывчивое отношение к клиенту: привезли ковер 8 мая и хотя ковры перед праздником не принимали, нам пошли навстречу и все оформили! Спасибо!
Show business's response
Игорь Бирюков
Level 6 Local Expert
July 19
Чистка норм, но нет желания вернутся, так как женщина на приеме-выдаче вызывает только отвращение, своими манерами и воспитанием!