Диана
10 reviews
December 9, 2024
К сотрудникам пункта приемки претензий нет. А вот к самой химчистке...
Сдавала пальто с наполнителем из верблюжей шерсти. Мало того что почистили ужасно, рукава и боковые швы так и остались с засаленными следами, пальто чистили полтора месяца. Три раза возврат, плюс претензия к чистке. В итоге его потеряли, а когда вернули оказалось, что засаленности чистке не подлежат. К тому же оказалось, что пальто село, материал верха весь скукожился из-за того что села шерсть внутри. Нервы и деньги на ветер, плюс испорченная вещь. Так же сдавала пуховик дочери . После чистки дома обнаружили несколько рваных камер, из-за чего наполнитель пуховика высыпался в подкладку куртки БРАВО, РАБОТНИКАМ ХИМЧИСТКИ. ТАК ДЕРЖАТЬ
Галина
February 24
Отвратительное качество химчистки! Принесла почистить и освежить школьный чёрный пиджак дочери, забрала и не стала проверять на пункте! Очень пожалела! Испортили прекрасную вещь! Мятый, плечики скомкались, проглажен волнами, весь блестит. Просто караул(( И это за 1550₽ Никогда больше не обращусь к вам!
March 27, 2024
К сотруднице пункта претензий нет:)
Претензии в целом к работе. Сдала в химчистку зимнюю куртку (увидела объявление об акции, но почему то все равно взяли полную цену - 2500, спорить не стала). Оплатила, сдала, ушла. После почитала квитанцию, где описано состояние вещи - по описанию полный ад, как будто на ней нет живого места. По факту все было точно не так. Сдала лишь из-за грязи на внутренней стороне снизу.
Заказ сделали быстро, пришла забирать, не ожидая никакого подвоха за такую цену, не стала осматривать вещь, забрала сразу. Хотела также на вешалке и пакете повесить до след сезона.
В итоге достала дома уже куртку и заметила, что она жутко полиняла и потеряла цвет, магниты почернели. Очевидно была неправильная чистка:( очень жаль куртку и очень жаль потраченные деньги
Больше никогда не буду пользоваться услугами дианы
1
January 4, 2024
Тут работают две приемщицы. Обслуживание одной из них мне нравится, она всегда очень внимательная, слышит, дает правильные рекомендации, никогда не предлагает лишних услуг, как будто с душой работает, для клиента в первую очередь. А вот с другой приемщицей как-то все не так, всегда предлагает самое дорогое, которое вот совсем не нужно, поэтому нужно будить и перепроверять ее….
Но в целом они обе вежливые и никогда не хамят и не грубят.
1
September 2, 2023
Приемщицы все как на подбор сонные мухи, сначала ждешь, когда они свои дела закончат, потом со скоростью ленивцев берутся за заказ. Потом еще оказывается терминал плохо работает, настаивают на оплате наличными. Никогда больше сюда не пойду!
July 26, 2023
Сдавали пару вещей с пятнами, за два дня быстро почистили, все хорошо. Сотрудница очень вежливая женщина, всё рассказала, показала.
December 6, 2022
Возмутительный сервис, отдала кофту чтоб вывели пятна, ничего не сделали и деньги вернуть отказались, видите ли химию потратили! Не можете, не беритесь, воровство!
1
January 21, 2022
Сразу видно, когда забираешь куртку или пухoвик из хим чистки - даже мех на ощупь другой станoвится, более пушистый и приятный на ощупь, и при этом он красиво переливается на солнце, то есть цвет точно не теряеи. И за сoхранность вещей не переживаю, чистят тщательно, но аккуратно
September 3, 2023
Все хорошо почистили, куртка была белая и рукава были испачканы от пакета .
January 15, 2022
Пришёл сдать в химчистку вещи в 20:58. вещи не приняли, поскольку пункт приема уже закрывался.
В карточке на картах график работы указан до 22:00, на самом пункте график изменён до 21:00.
Естественно, я расстроился.
1