Диана
Скидка 20% при оформлении заказа от 2-х изделий!
Learn more
Services
Жироудалитель "Диана"
350 р.
News
с 15 марта по 16 мая чистка меха со скидкой* при сдаче на хранение от 6-ти месяцев! Подробности акции уточняйте на сайте и по телефону горяч...
March 21, 15:16
Directions
Ulitsa Skobelevskaya
4.6 km
ЖК Южная Битца – Южный бульвар
67 m
Advertise your business on Yandex Maps
13 reviews
December 12, 2024
Сдала овечью шубу в химчистку, так как на ней появились желтые полосы за два года носки. Женщина на пункте сказала, что пятна желтые не уйдут в полной мере. В итоге после чистки получила шубу всю в кошачьей шерсти и черных катышках, пятна стали чуть светлее. Женщина на пункте приема отказалась брать шубу на доработку, сказала, что поздно. Я написала в поддержку, мне сообщили, что можно сдать в течении двух дней при наличии цветной бирки. Почитав тут отзывы, я испугалась сдавать шубу на доработку, мало ли привезут в еще худшем состоянии. Я написала претензию на возврат средств, на что мне, конечно же, ответили отказом, аргументировав, что изделие прошло чистку по ГОСТу, а шерсть и катышки не обнаружены. Женщина на пункте выдачи убеждала меня, что кошачья/собачья шерсть - это шерсть шубы, что катышки после чистки - от моего шарфа. В мессенджере мне перестали отвечать на мои просьбы хотя бы доработать изделие. После чего я позвонила по номеру из СМС оповещений. Менеджер "Дианы" ответила на звонок, но как только услышала мой голос, стала просто молчать в трубку, а потом вообще заблокировала мой номер. На следующий день мне прислали сообщение, что я могу сдать вещь на доработку. Это мой худший опыт химчистки. Потрачено 5240 р. На доработку не стала отдавать, чистила шубу роликом дома и вычесывала ворсинки
March 7
Вчера отдала куртку. Но меня не сильно обрадовали сказав что не факт что пятна уйдут. Причем с таким гонором и неприятным лицом. Очень ужасное отношение к своим клиентам. Обновлю отзыв как куртку заберу.
Просто ужас!!!! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Когда забирала куртку мне нахомили, оскорбили, ещё и хорошей жизни пожелали!!! Вообще неадекватная женщина там сидит🤷 Пятна с куртки не ушли. Жду звонка с компании для объяснения.
February 14
Сдавал Пуховик были пятна. Пятна остались после химчистки ну это ладно такое может быть. Но сам пух сбился на локтем его вообще нет. Цвет куртки стал тусклый, явно ушёл объем!
Стоимость была 2800 руб за что взяли деньги не понятно я так мог и в стиральной машине постирать может ещё и аккуратнее получилось!
Зря заранее не почитал отзывы. Сейчас только увидел что я такой явно не один(
Ужасная химчистка!!!