Самое первое что хотелось бы отметить, хамское поведение работницы данного заведения. У нее полностью отсутствует такие качества как профессионализм и коммуникабельность. Частое отсутствие на рабочем месте, закрывает кантору и курит на выходе. На рабочем месте занимается отрешенными от работы делами - вяжет, говорит по телефону и сидит в интернете. В связи с этим прошу незамедлительно принять меры в отношении этого сотрудника и/или заменить на более квалифицированного специалиста.
Работник химчистки - это что-то невероятное, она разговаривала настолько нагло и хамски, как будто я ей что должна, хотя я просто сдала пиджак и рассчиталась. Я была настолько обескуражена, что даже не смогла спросить причину этой тональности. Когда забирала, сказала, что потеряла квитанцию, за что была отчитана. Примите меры, ее нужно куда-то, где отсутствуют какие-либо коммуникации.
Еще она очень любит закрыть химчистку и курить прям на входе, вижу это регулярно.
Зашла в химчистку на входе сидела женщина задав ей вопрос и в ответ получила кучу оскорблений. Психанув ушла , не стала сдавать вещи. Помимо когда вышла подошел охранник и сказал что бы не обращала внимание на эту женщину сказав она всегда и со всеми такая. Как это не видит работадатель какой у него сотрудник.
Ужасная женщина на приемке !!!! Очень прошу руководство сменить женщину, я не могу сдавать вещи, так как подходить и общаться к этой женщине просто невозможно. Хамское отношение к клиентам, очень жаль, что из за неё не могу пользоваться услугами хим чистки в моем доме.
2
1
Show business's response
Am Goize
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
отличная химчистка, буду обращаться сюда ещё. квитанция 91400488031
1
Show business's response
T
Tina S.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
по крaйней мере, точно ни разу не давали повода пожалеть, что именно сюда для чистки обратилась. Все четко делaют и не затягивают с получением вещи, всегда нормально укладывaются
Более хамского отношения не встречала. Не сдала вещь, ушла. Все же не нужно забывать о сервисе, который включает в себя общение человека с человеком. Работница - человек, которому лучше работать тем, где не нужно контактировать с людьми.
Химчистка ужасная. Сорочки после нее словно побывали в 30 стирках. Испортили женскую дубленку, восстановление отняло много времени и средств в специализированной химчистке. Где и посоветовали никогда не сдавать сложные вещи в пункты приема вроде этого, а только непосредственно на комбинат. Приемщица ладно курить уходит постоянно, хуже того, она даже новой вещи в квитанции норовит поставить "износ 70%". А когда вы будете забирать вещи, всегда пытается оставить квитанцию себе. Чтобы потом заявить в случае претензий, что без доказательств они ничего рассматривать не будут. Я бы не рекомендовал сюда обращаться.
На Хорошевском 12 приемщица совершенно неадекватная. Может это у неё образ такой? Типа "привет из СССР".
В целом химчисткой недовольны. Если сдавать чистую тривиальную вещь (например офисный пиджак освежить) -- справляются. Любое отклонение от этого "идеала" -- повышается вероятность косяков. Крашеная светлая ткань -- готовьтесь к загадочным четным пятнам и выкидыванию вещи. Кожаная вещь, кроме черной -- если вообще возьмутся, вся грязь останется на своих местах. Подушку почистить -- лучше просто выкиньте.
Все три кейса из личного опыта. С подушкой вообще феерическая история. Её видимо просто спёрли. Вернули нечто с комками и в "новом" напернике. Весь пух из него моментально вылез и распределился по комнате. Попытки разговаривать с приемщицей -- смотри выше, морда кирпичом и "мы ни за что не отвечаем".
5
1
Show business's response
Алина Ванина
Level 21 Local Expert
September 11, 2020
Худшая Химчистка из всех!!!! Сервиса абсолютно никакого, администратор - хамка, немеющая решать конфликтные ситуации. Поддержка тоже не может решить мой вопрос, очень рада, что вещь не испортили, всего лишь не выполнили свою работу, деньги тоже не вернули. Потеряла и время и ресурсы и финансы! Никому не советую!!!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2019
Удачное расположение химчистки, удобно - утром закинул вещи, на следующий день забрал. Пользуюсь давно. Хожу в химчистку с удовольствием.