Добрый день! Не знаю, почему здесь мало негативных отзывов, но у меня нет оснований написать ещё один положительный. Сдала в химчистку покрывало довольно большое, имелись катышки, пятна как лёгкие, так и средней сложности. Приветливая женщина на приемке пообещала все отчистить, добавила озонирование, убрать катышки, а я доверилась. Заплатила 2 тысячи за весь этот набор. По сроком выполнения работ претензии нет. Получила покрывало, не глядя подписала квитанцию, не посмотрела состояние вещи, что стало критической ошибкой( всегда проверяйте вещи, это очень важно, иначе потом не сможете вернуть деньги ). Придя домой увидела, что не сделали ничего. Абсолютно такое же покрывало, какое я и сдала, грязное, с пятнами( половину из которых даже водой отмыть можно), все в катушках и пахнет грязью. Никому не рекомендую для посещения данное место, ищите лучше, здесь только на деньги обмануть могут.
2
1
Посмотреть ответ организации
Артем
Знаток города 18 уровня
17 октября 2023
Все хорошо, сдал в субботу длинный пуховик, во вторник уже готов.
Всё чисто, пух не свалялся, хотя начитавшись отзывов уже был ко всему готов.
Дороговато правда. Почти 3000 за чистку вышло.
Всегда быстро, чисто и качественно, еще бонусом приятные сезонные скидки. Частенько возвращают вещи на день или два раньше оговоренного срока, что тоже приятно
1
Посмотреть ответ организации
Nata R.
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
После Московской зимы замшевые сапоги были очень потрёпаны. Решила добить их в походе. Даже не надеялась, что все загрязнения смогут убрать. После химчистки обувь выглядит как новая :) Я в приятном шоке. Очень довольна
Хороший пункт. Чистый. Приёмщицы приветливые. Сроки хорошие. Цены не выше, чем везде. Часто в смс приходят приличные скидки. Каждую неделю скидка на определённый вид
Первый раз обратился в химчистку «диана»
Сдал две куртки одна мужская helly hansen стоимость 25000₽ , вторая подешевле женская uniqlo,
Женскую почистили хорошо и через пару дней выдали а вот с мужской затянули на 10 дней и испортили куртку , мало того что пятна как были так и есть так еще и повредили структуру ткани пуховика!
Сослались на то что это технологический брак 😂 соответственно ни какой компенсации не предложили! Лучше бы в стиралке постирал бы, не рекомендую сдавать дорогие вещи в эту химчистку, если вам дороги вещи!
Сдал костюм и куртку, костюм почистили но появилось катышки которые раньше не было, пятна на куртке остались + поцарапали и откололи краску на пуговицах. Химчистка только для ковров и дешевых вещей.
1
1
А
Анонимный отзыв
13 января 2022
Умудрилась на свадьбе подруги испортить любимoе вечернее платье, капнула соусом, хорошо хоть под конец мерoприятия. В Диане все почистили идеально. Ткань не полиняла, цвет не пoтускнел, результат отличный
Отдала в химчистку пальто по самому дорогому тарифу - с персональным технологом. В чем заключалась персонализация так и не поняла, сначала просто вернули пальто с теми же пятнами. После заявки на доработку, вернули пальто с отпиской - на фото. Ни имени, ни телефона технолога не указано, хотя шаблон предполагает эту информацию.
В следующий раз обращусь в небольшую хим чистку, возможно там будет индивидуальный подход.