Diana
22 reviews
November 14, 2024
Сдала кроссовки в химчистку. На пункте приема было обговорено, что если сотрудники химчистки не справляются , то кроссовки вернут обратно. Кроссовки приняли и осуществили химчистку, не сказав ни слова о трудностях, нюансах химчистки. В результате, я получаю кроссовки, которые стали сильно изношенными визуально, с красными разводами, с недочищеным белым носом, выпотрошенными нитками нубука в месте стыковки с кожаной составляющей (кроссовки куплены два месяца назад и выглядели совершенно иначе перед чисткой). Нубуковая часть задника с белыми разводами. Если данное изделие не подлежало бережной чистке и влекло за собой СИЛЬНОЕ изменение внешнего вида кроссовок , считаю, что я должна была быть оповещена об этом. В итоге на мои письменные претензии я получала просто отписки. Сейчас компания требует, чтобы я заплатила за химчистку. Я не совсем понимаю, почему я должна платить за порчу кроссовок, сильное изменение их внешнего вида. Просьба компенсировать стоимость испорченный обуви была вообще проигнорирована.
September 23, 2024
Летом сдавала подушку на чистку, вместо оговоренных двух недель делали работу больше месяца. Если бы сама не звонила - никто бы и не предупреждал. То тик импортный не завезли, то работники в отпуске. Разговаривают очень фамильярно.
April 6, 2024
Больше 3-х лет сдавала в стирку белье, но всему есть предел. За последний год 4 раза была подмена вещей! Ни вещей мне моих не вернули, ни денежной компенсации, даже не извинились. А последний заказ - так вообще неглаженный весь заказ был. Не советую пользоваться услугами на постоянной основе, останетесь без вещей в итоге. К приемщикам претензий не имею - очень квалифицированный персонал.
1
October 23, 2023
Отдавала сюда перьевую подушку почистить пух и поменять наперники. Сделали за неделю, все отлично и недорого по сравнению с другими фирмами. Сотрудница Ирина очень милая, все подробно рассказала изначально, как чистят, про размеры, дала советы после. Спасибо! :)
December 9, 2024
Спасибо, Дунаевой Елене, за отличное обслуживание и хороший сервис!
May 21, 2024
Отдавала дорогущее пальто Max Mara -очень переживала, а зря!Отличная химчистка, осталась очень довольна!Обязательно прийду снова!
June 16, 2022
Супер химчистка! Лучше чем все другие. Грамотный персонал. Всё расскажут,и подскажут. Всегда есть акции и скидки, что особенно приятно! Не только почистят любимую вещь, ещё и предложат преобразить (провести антибактериальную обработку, зашить, зачехлить и многое другое).Кроме как здесь, такого не встречала!!!!Спасибо "ДИАНА"!😊
1
March 28, 2024
Взяли за чистку зимней куртки 3006 руб . Вернули со скатанным внутри наполнителем. Не понятно за что такая стоимость , если нет гарантии качества работы ?
December 25, 2024
Быстро и качественно
December 11, 2024
Отлично, персонал 👍
October 12, 2022
Удобно, что в однoм месте есть несколько разных услуг, для каждой вещи могут предложить какую-то свою программу ухода и восстанoвления ее. Например, сына спортивную форму отдавала на озонирование, чтобы она подольше свежесть сoхраняла и не стирать ее прямо каждый день, А вот для натурального меха есть экочистка, это как спа-процедуры для таких вещей
1
June 30, 2022
Взяли 1200(еще и по акции),за то что тупо прокрутили в барабане пальто,пух весь скатался,носить невозможно,спина вообще без пуха.В ответ на письменную претензию послали,мол сами взбивайте.Так можно было и дома бесплатно в стиралке прокрутить.При сдаче главное не сказали,что пальто будет в барабане крутится).Не советую категорически обращаться в эту сеть химчисток.
1
September 1, 2021
Сдавала норковую шубу в химчистку, номер заказа 350833. Шуба длинная и мoлочного цвета, требуется особый уход. Девушка Елена, которая принимает одежду, рассказала об услуге био чистки меха. Удoвольствие, конечно, не из дешевых, немного дороже, чем обычная химчистка, но оно того явно стоит! Шуба выглядит, как новая, вoрсинка к ворсинке, просто идеально.
1
November 12, 2021
Отдавал 08.11.2021 в эту химчистку шерстяное пальто Caravan Wool, стоимость чистки составила 1908 ₽, вернули пальто с расплавленными пуговицами🤦, обёрнутыми в фольгу, утаив это при возврате, стыдливо положив их в карман. За место них пришили три пуговицы от совершенно других вещей🤦. На подстёжке 4 маленьких пуговицы для резинок-петель у основания рукавов пальто, тоже отсутствуют, видимо отпороли, а пришить обратно забыли.🤦 По факту, услуга предоставлена некачественно, частично вещь испорчена.👎
Хотел продать это пальто на авито, так как купил новое, теперь видимо это вряд ли удастся, по крайней мере по нормальной цене. Лучше б не сдавал его в химчистку
2
1
December 10, 2024
Супер
August 15, 2021
Химчистка как химчистка. По моему они стали монополистами. Но чистят достаточно хорошо и относительно недорого.
2
August 26, 2021
После чистки подушка так резко пахнет химикатами, спать невозможно на ней. Прошло уже 3 или 4 дня со дня чистки, а резкий запах меньше не становится. Хорошая подушка испорчена.
1
August 20, 2023
Очень дорого
1
September 16, 2021
Обычный пункт от прачечной. Много что сдавал. Я лично качеством чистки доволен.
2
November 6, 2020
Превосходная химчистка! Реанимировали мое белое пуховое пальто, которое пошло какими-то желтыми подтеками. От меня огромная благодарность технологам и всем участвующим сотрудникам. Пожелания развития и процветания самой химчистке.
2
February 16, 2020
Работают вежливые люди. Всё объяснили,рассказали,подсказали.Проблем не возникло.Лайк.
3
November 24, 2021
Чистила пуховик, всё понравилось.
1