Обращаюсь за услугой чистки пуховика второй год, в этот раз пришел пуховик с невыведенными пятнами. Цены в этом году подняли существенно, а качество упало. Технолог как будто просто отписался о недопустимости, поскольку такой же ответ пришел другому заказчику, стоявшему сзади в очереди. При этом, пятна в этот раз несложные, тем более не мазутные, не от химических средств или пищи. В прошлом году выводили все пятна, даже сложную грязь с остатками реагентов от обработки асфальта, которая оставалась после ношения грязной собаки на руках в условиях плохой погоды на боковых частях пуховика. Отправила на повторную обработку, но, надежда, что выведут пятна исчезла после разговора с другой заказчицей, отправившей повторно обрабатывать изделие. Более не стану обращаться за услугами в данную сеть химчисток.
Звезду за то, что норм стирают. Но дама в возрасте на приемке - это просто ужас! Разговаривает с клиентами так, как будто мы виноваты, что пришли сдавать белье в стирку! Можно уже что-то с ней сделать? Провести беседу, штрафовать, уволить в конце концов? Уже видела такие же отрицательные отзывы на неё. Не хочется ходить в это отделение Дианы из-за неё! Сегодня, 2.01.24 примерно в 16.20 сдавали белье. БЫли с порога встречены словами: "че пришли?" Ответили соответственно - "Угадайте". Нам был ответ: "Я мысли читать не умею". Затем были обвинения, что у нас много пастельного белья и тяжёлые мешки, а она женщина (хотя вообще-то компания от веса сдаваемого только в плюсе)
Отдавала на экспрессчистку шубу из искусственного меха, задача была избавиться от запаха старого шкафа и почистить мех от шерсти собаки и были липкие пятна от чая. Всё дело стоило 3900. По итогу шубу пришла на следующий день, упакована в полиэтилен, за 3900 цену я получила шубу с химическим запахом больницы(неприятным) и немного меньшим количеством шерсти, но шерсть все равно осталась, а пятна дома мне самой пришлось оттереть влажной салфеткой! Не буду никому советовать данную химчистку. Две звезды за доброжелаткльность сотрудника.