Не убрали загрязнение, но взяли деньги. Причем не предупредили, что могут и не очистить. Причем цены совсем не дешевые. 1100 рублей за свитшот. Крайне не рекомендую
Всегда пользуюсь , именно этой химчисткой. Сдала белые кроссовки , почистили так , что выглядят как новые. Так же сдавала плед большой и тяжелый, почистили , высший класс. Спасибо , Диане , буду сотрудничать с вами и дальше! ))
6
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
October 8, 2021
Кошка сходила в туалет на одеяло, решила отдать в химчистку так как одеяло большое и в машинке его не постираешь. Сказала,что мне нужно чтобы ушёл запах, мне сказали что они его постирают и сделают «озонирование» или что то вроде того и запах точно уйдёт. В итоге я забрала одеяло, пятна как были так и есть и запах точно так же остался. Выброшенные деньги. Обидно,что свою работу они выполняют не качественно.
Отвратительно работают . Деньги берут сразу, а работу выполняют на два с минусом. Жду свой заказ уже больше недели. Привезли первый раз как и не чистили, отдала обратно и тишина еще 4 суток..
Звоню, ругаюсь, пытаются уговорить, что нет рабочих, нужно еще подождать)
Не тратьте деньги и средства!!!
качество химчистки среднее. Цены достаточно высокие. Отдавал костюмы и шерстяные кофты. Одну кофту не отстирали, хотя сказали что будет все ОК. Разбираться не стал уже.
Как повезет.
Много лет ходили с мамой в эту химчистку, все было хорошо.
Потом один раз порвали куртку пуховую - через скандалы вернули с них деньги за химчистку и стоимость куртки, но вернули и на том спасибо.
31 октября сдала куртку в химчистку, срок выполнения был 3 ноября, сегодня 7 ноября, куртка до сих пор не поступила в отделение. Перестали работать совсем. Никаких объяснений при этом не дают, когда будет готова куртка тоже не говорят. Такое ощущение что они ее потеряли или испортили. Иначе не понимаю почему стало так долго.
По 40 минут стоим в очереди,когда перед нами один человек! Полгода назад было оправдание, что новая система, нужно все вводить и т.д. Но за полгода можно было научиться заполнять онлайн форму? Сегодня в очередной раз 40 минут. А если два-три человека,можно сразу уходить.
3
4
Show business's response
Alexey Semenov
Level 9 Local Expert
October 17, 2021
Замечательная женщина на приемке- все рассказала и показала, очень доброжелательная!
2
Show business's response
A
Anna Abramova
Level 4 Local Expert
November 23, 2019
Сдавала почти новую куртку в эту химчистку, хотела убрать засаденнлсть с воротника. Куртка была в чистке более 10 дней, а вернули ее в непотребном виде. Но хуже всего то, что куртка села! в ответ на мою жалобу куртку забрали опять на 10 дней, вернули отпаренную и с запиской: мол, нарушения технологии не было. Как выясняли - для меня осталось секретом, никаких справок или заключений от технолога не было. Куртка стала тоньше и потеряла водоотталкивающие свойства. Денег мне не вернули не то что за куртку, но даже за химчистку. Если вам дороги вещи и нервы, найдите другую химчистку.
Большущее спасибо Диане за уборку квартиры! Родители приехали в гости из другого города и были приятно удивлены, что их сын такой аккуратный и держит квартиру, которую они подарили, в порядке ;) При необходимости теперь знаю, куда звонить)))
Сдавал в эту химчистку вещи, приняли почистили вернули, всё норм
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 2, 2018
Всегда обращаюсь в Диану на Б.Черкизовской, несмотря на то, что они от меня далеко находятся. Когда вызываю курьера, когда езжу сама, по-разному бывает. Здесь работают технологи, которые прекрасно знают свою работу. Приемщицы вежливые и внимательные. Один раз пятно не вывелось с 1 раза, так они взяли на повторную обработку и с меня не взяли денег. Всего вам доброго!
После того, как закончил с ремонтом, вызвал клининговую "Дианы". Чтоб самому все убрать, это бы несколько дней провозился б, не меньше. Приехали с арсеналом средств. За 6 часов убрали 3-х комнатую квартиру+ вынесли строительный мусор. Это стоило своих денег, не пожалел, что обратился к ним