Диана
19 reviews
October 27, 2024
24.10- сдала одежду на глажку/ отпаривание- долгое обслуживание, но хотя бы приветливое. На доске обьявлений одной из акций недели ( вторую не помню) являлась акция «Пальто -1440 руб».
27.10- чтобы успеть до конца недели и соответственно акции я принесла пальто и увидела что акцией недели уже указан пуховик, на что спросила у сотрудницы ( другая сотрудница) завершена ли уже акция на пальто и получила в ответ на повышенном тоне, что быть такого не может и висела здесь информация о пухвике, на что я вновь утверждаю что висела такая инф и вновь слышу в хамском тоне ответ что «я сама все развешиваю и быть такого не может! Всё!» и выпроваживающий взмах рукой. WTF???
Акция завершена, несвоевременно поменяли акционное объявление или другая причина - ок, все может быть, я не была намерена с борьбой оставлять пальто по условиям отсутствующей на данный момент акции. Проинструктируйте сотрудников о необходимости корректности в общении с клиентами и соблюдения субординации.
Соответственно пальто я не оставила- наличие акции было не принципиальным, а лишь приятным бонусом.
Вобщем, рекомендую найти альтернативу данному месту- ужасно.
1
October 21, 2024
Сдавала пальто и пуховик зимний, обе вещи без явных загрязнений. С пальто все хорошо, пуховик как после мясорубки- стал тонким и сильно светлее, несколько потеков от брызг так и остались внизу на подоле. Но это не так критично, как отвратительное обслуживание. Не дали квитанцию на одну из веще, срок выполнения заказа нарушили. Когда я сама уже позвонила узнать где моя вещь, сказали "когда сделают, тогда сделают". На что я попросила вернуть заказ, т. к. такое меня не устраивает и через 2 минуты внезапно пуховик оказался в пункте выдачи. Телепорт, не иначе, или магия.
November 21, 2024
Квитанции 91110905348 и 91110905342
Очень довольна результатом! Отдельное спасибо сотруднице Людмиле, очень вежливая, приветливая))
Теперь только сюда!
Шубки блестят как из магазина
1
January 20
Сдала новый пуховик, бирку срезала на пункте. Не успев поносить поставила пятно.
Пуховик после химчистке в данном пункте не пригоден к носке, весь в дырах, вся фурнитура полностью испорчена (такое ощущение что ее плоскогубцами пережимали. Никому никогда не рекомендую обращаться в сеть химчисток Диана, тк после того как с толкнулась с ними от знакомых начала слышать только одни негативные отзывы, в 70% случаев после них вещь только на выброс
В моей ситуации планирую подать в суд
1
December 16, 2024
Хорошая химчистка. Выполняют работу качественно и в срок. Находится удобно возле подъезда. Спасибо ! Немного дороговато конечно!
January 18
Белоснежная толстовка была в пятнах от чая и от еды в самолете, и после химчистки снова стала безупречно белой. Спасибо
October 16, 2024
Отличное обслкживание! Вернусь снова и снова! Не первый раз слаю вещи, всегда все отлично!
September 9, 2024
Качество услуг на высоте , спасибо огромное! 🩷 отстиралась очень грязная куртка, даже не ожидала 😄😄
Квитанция 91110872024 от 6 сентября
Спасибо огромное за чистые вещи и хорошее обслуживание 😇
March 26
Отлично почистили, а самое главное быстро! Большое спасибо! Буду обращаться ещё
September 15, 2024
Не почистили половину пятен на одежде. В одном месте пятно крови почистили, в другом — оставили 🤦♀️ на другой футболке маленькое пятно было, тоже не почистили. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Нет желания ругаться, просто обращусь другую химчистку. Ужасная некачественная работа, не рекомендую это место
1
October 28, 2024
Все великолепно.
Хожу постоянно сдавать вещи.
Рекомендую всем.
Номер квитанции 91110893700
December 24, 2024
Отличная цена/ качество. Результат тоже хороший. Номер 91110921570
September 28, 2024
Сдала белье в стирку. Вернули с непонятными синими пятнами. Больше не буду пользоваться услугами, никому не рекомендую
1
February 22
Периодически сдаю пуховики, все отлично!
July 31, 2024
Сдала белую тканевую сумку всю в грязных пыльных потертостях, которые никак не могла отмыть. Забрала и сумка как новая!
October 11, 2024
Спасибо, большое. Куртка, как новая
91110885665
December 11, 2024
Все отстирали и обработали водоот
1
August 11, 2024
Все супер.качество и цена на уровне!
July 6, 2024
Все хорошо