Diana
37 reviews
February 11
Пользуюсь химчисткой Диана, в ТЦ Выходной давно и постоянно. Отчистили уже одежду всей семьи. Все очень качественно, одежда всегда в полном порядке. Так же очень приветливый сотрудник Людмила. Всегда посоветуют как лучше и пойдут на встречу в плане стоимости и сроков. Пункт #112. Квитанция #99036015286.
September 27, 2024
Самая плохая химчистка " Диана" и пункт приёма, с которыми встречались....сдали дорогую вещь, эксклюзивная дублёнка!!! Было лёгкое загрязнение, хотели освежить....в итоге,вещь испортили,на 2 размера меньше стала и ещё за это заплатили ,причём 2 раза!!!навязав нам услугу персонального технолога...после второго действия, всё стало ещё хуже, поскольку её пытались вытянуть и помимо усадки, ещё и повредили кожу!!!
Отношение сотрудницы Николашкиной хамское и не профессиональное, уровень обслуживания на 0.
Писали несколько претензий, реакции никакой и даже извинения не последовали.
На "услугу" потратили 6561 руб и испорченное изделие. Пока в этом всем разбирались, вещь отправили на фабрику и отказываются привозить,чтобы выдать клиенту.
Предлагают ехать в Москву, метро Пражская.
Если дорожите своими вещами,подумайте хорошо,прежде чем связываться с данной химчисткой.
2
February 11
Приятное и профессиональное обслуживание. Куртку почистили быстро и качественно. Специалист приемщица Людмила очень приветливый и отзывчивый сотрудник. Осталась давольна сервисом. Буду постоянным клиентом! Кв.99036015654
February 20
Сдавала в химчистку куртку, дорогую и была удивлена качеством оказанных услуг!!!! С самого начала дама приемщица была очень вежлива и учтива, приняла куртку, сделала скидку, приятно, получив куртку снова восторг, шикарно почистили все молнии работают, пух на месте. Благодарю Людмилу за профисиализм и доброжелательность, приду еще
February 25
Отличная химчистка, отдала почистить эко шубу, справились на отлично. Работают быстро, приятный персонал, хорошее обслуживание, дали скидку. Буду обращаться еще. КВ. 99036020538
March 5
Все сделали в лучшем виде. Относили шубу жены.
Шуба белая, от джинс и пакетов вся закрасилась, вид был не очень.
Сделали все возможное в лучшем виде.
Шуба белая - дена довольная.
Кв.99036024196
October 20, 2024
Замечательная химчистка, все супер почистили, освежили! Приятные цены, а сотрудница Татьяна очень приятная и отзывчивая женщина !
99035965147
1
August 31, 2024
Сдавала в химчистку дублёнку. Дублёнка светлая и покрытие сверху типа шиммера, не знаю как называется. До химчистки на дублёнке была некоторая засаленность и в некоторых местах не большие пятнышки и потертости, на ремне их было больше. Сдавая понимала, что новой дублёнка уже не будет, но не могла предположить, что дубленка станет выглядеть после химчистки хуже, чем до химчистки! Лучше бы купила средства и сама аккуратненько местно почистила! Да, в химчистке засаленность убрали, но какой ценой? Цвет дублёнки из светло бежевого с розовинкой теперь с каким-то серо-зелёным подтоном(можно увидеть разницу на некоторых фото, закрытая молнией часть в середине дубленки не изменила цвет). С ремнем и ремешками на рукавах вообще не понятно что делали их теперь только выкидывать или красить, они теперь совсем отличются цветом, придётся носить без них! На рукаве и на нижней части дублёнки новые пятна - разводы, которых не было и появились после химчистки. При том я заказывала хим чистку с личным технологом, на сайте все написано красиво, в итоге ни визитки, ни связи с технологом! Отдала не маленькую сумму, дублёнку испортили! За что заплатила не понятно, сама бы мне кажется почистила лучше. Не пользуйтесь услугами этой хмчстки, испортят вещи!
2
September 30, 2024
99035953682
Почистили всё очень хорошо,ни одна химчистка не справлялась с краской
Остались довольны
Прекрасный сотрудник Татьяна
1
September 30, 2024
99035952310 отличная химчистка, хорошие акции и работник пункта Татьяна всегда вежлива
November 1, 2024
Чисткой вещей, обслуживанием остался на приемном пункте остался доволен. Приемщица Татьяна
Номер квитанции: 99035972455
July 10, 2024
99035917330
Лично мне эта химчистка нравится. Костюм который думал выбрасывать, решил попробовать реанимировать и у них получилось. Цвет как новый.
Отдельное спасибо специадисту пункта приëма Татьяне!
1
November 21, 2024
Сдавал костюм, все сделали оперативно и качественно!
99035982488
February 6
Хорошо почистили светлое шерстяное пальто, спасибо приемщице ТатьянеN 99036012378
March 23, 2024
Прекрасная химчистка, сдавала сюда зимнее пальто и весеннее. На зимнем особых пятен не было, хотелось просто освежить, а на весеннем пальто было пятно, которое другие химчистки не могли очистить( другие Диановские, кстати). Но эта справилась. Вежливые женщины, все прекрасно. Я довольна!
September 27, 2024
Обслуживание ужасное,работают хамовитые девицы ,портят вещи ,отношение к клиентам неуважительное ,НИ НОГОЙ!!!!
March 20
Очень замечательно , быстро и в срок 99036028119
November 9, 2024
Дорого и очень не удобный сервис…
Никогда сюда больше не обращайтесь…
October 21, 2024
99035965573, доволен чисткой, все отлично
April 20, 2024
Хорошая химчистка. Огромная благодарность Татьяна, очень приятный и вежливый сотрудник.
99035877023
February 8
Спасибо! Очень довольна как почистили мое пальто!
March 20
Сдавал одеяло! Остался доволен сервисом!
КВ.99036028665
December 12, 2024
Качественно и быстро. Но дороговато.
February 6
Давно посещаем эту химчистку, всегда все идеально.
99036012347 татьяна
February 7
химчистка отлично справилась со своей работой, вещь в отличном состоянии!
кв. 99036011479
May 24, 2024
Довольна работой, отлично почистили мне пальто 😍 можно доверять!)
1
May 13, 2024
99035894084 отлично почистили детское пальто!! Всем советую!
September 23, 2024
Вообще не чистят,один обман.Ковер вернули грязный,его не почистили вообще.
May 9, 2024
Номер заказа 99035893184. Все отлично. Спасибо!
April 24, 2024
99035882731
Благодарю Татьяну за качественное обслуживание
July 1, 2024
Все понравилось! Спасибо за работу!
99035917194
October 13, 2024
Выполнили все идеально! Спасибо!Кв.99035960381
June 7, 2024
Почистили хорошо, прекрасная женщина отдавала куртку обратно!
September 18, 2021
Отдали ковёр в чистку. Ждали месяц. Когда пришли получать, оказалось, что его уже выдали кому-то. Искали час, ещё через полчаса ковёр вернули в пункт выдачи. Когда развернули, я ужаснулась: запах ужасный, как будто его и не чистили. На стойке остались кучки песка, на самом ковре шерсть то ли кошки, то ли ещё чья. Вернули на доработку, сижу гадаю, отдадут через месяц? И при таких раскладах отдадут ли вообще? Если хотите избавиться от вещи, отдайте в Диану!
2
November 26, 2023
Ужасно. Испортили пуховик geox. Даже мокрым вернули. Весь в комьях. Работница хамила, шваряла пакет. Находилась в состоянии алкогольного опьянения.
2
September 13, 2021
12.09. в отделении Люберцы химчистка Диана, Октябрьский проспект, вл. 112, сдавала в химчистку постельное белье, Сотрудница вместо 260,04 р списала с карты 26404!!!!!!!!!! Это вообще мыслимо??? Зачем брать сотрудников в возрасте, которые не умеют обращаться с техникой?! Деньги не вернули, т.к. она не умеет пользоваться аппаратом. Это было воскресенье, специалисты на горячей линии не помогли, бросали трубки. Прошли сутки, вопрос не решен.
3
September 30, 2020
Испортили штаны. Очень разочарована качеством химчистки, при этом цены не самые лояльные.
Срок выполнения 5(!!!)дней
Очень жаль, что повелась на рекламу
3