Diana
16 reviews
August 1, 2024
Часто сдавала вещи в данную химчистку, не всегда всё получала обратно в ожидаемом виде, но почему-то давала второй и третий шанс.
На приеме сталкивалась с двумя сотрудниками, в последний раз один из сотрудников мне откровенно нахамил и высказал, что сдавать нужно не сразу 5 вещей, а лучше приходить и сдавать порционно. Очень странно получать такие советы и в таком тоне.
В последний раз два раза пересдавала платье, убирали подтеки под подмышками, так и не убрали. Фото прилагаю.
А дома в тазу всё отстиралось.
За это время, что пользовалась их услугами теряли пуговицу с пиджака и высказали мне, что это я не проверила, что плохо пришито.
Оформляли одну услугу на несколько пиджаков, а потом через пару дней возвращали их, с ними ничего не сделали, т.к. услуги которые оформили сказали, что выполнить невозможно.
Зачем тогда их оформляли?
Больше сюда не обращусь несмотря на то, что до остальных химчисток от дома далеко, лучше буду возить, чем бесполезно носить вещи, которые не отстирывают да еще и хамят.
1
September 30, 2024
Колхозный колхоз . Отдал чистить все оплатил ничего не почистили , вернули, тянут время , говорят дичь из серии а там не кож зам а кожа перезаполните заново . Просто потратил время. Чистый колхоз
January 28, 2024
Это просто шок… Ковер мне вернули в таком виде. Я как должна это все отковыривать?! Первый раз такое вижу.
По ощущениям - он не был почищен… Цвет грязный. Нужно заново сдавать на чистку(((((
Так ещё и при сдаче ковра неправильно посчитали размер и стоимость.
Не рекомендую никому!!! Обходить стороной.
2
April 3, 2024
Удобный пункт приёма. Особенно хорошо, что в воскресенье работает почти целый день. И всю неделю тоже.
1
November 7, 2022
Даже 1 звёзды не стоит, позвонила 07.11.2022 видать у специалиста день тяжёлый, хамка ответить не может др какого размера идёт детская одежда, 38 и дальше сам догадайся, что это значит. Ну откуда же мне знать до какого размера? А кто простите должен знать? Если вы Химчистка Диана будьте добры ознакомьте своих сотрудников с размерами и ценами((((
Ужасное обращение к клиентам, научите их ещё разговаривать нормально и отвечать по-человечески!!!!
1
1
August 16, 2022
Всегда ношу сюда костюмы и пальто на чистку. Недавно узнала, что химчистка еще окaзывает услугу "муж на час", а мне как раз нужно было установить новую стиральную машину и пoвесить зеркало. Порадовало, что для этого не нужно куда-то бегать, искать, просить знакoмых, а такие услуги в любимой химчистке заказать можно.
2
March 7, 2021
Полное дно. Не с первого раза сдала пальто в химчистку, т.к. приходила за 15 минут до закрытия и уже никого не было.
В итоге не отстирали пятна, просто вернули без комментариев. На вопрос что делать, сказали -- ну давайте вернем его обратно, МОЖЕТ БЫТЬ в этот раз отстирают! И ждать еще неделю. На вопрос по телефону, в чем дело, сказали "Ну подождите, вам через 2 дня перезвонят".
Господи, что за сервис в 2021.
1
1
March 19, 2022
Вещи после зимы на даче стали отдавать сырoстью, и это прямо мешало мне там находиться. Забрала все, что смoгла домой, отдала в химчистку возле нас. Только после этого запах ушел, теперь нет этого ощущения сырости от них, ну и намнoго чище они стали
1
April 26, 2022
Принесла сюда пoдушки и пледы. потому что там пыли в них немало может накaпливаться. На все про все ушло три дня, считаю, вполне приемлемо. Буду обращаться еще
1
November 1, 2019
Очень приятные вежливые работники . Много что сдавали ( костюм, пальто, пуховики и тп) -никаких нареканий
2
January 25, 2020
Ожидал 25 минут, чтобы сдать 2 рубашки, приемшица работает очень медленно. Если сдавать 10 вещей, можно провести целый день.
1
July 11, 2019
Очень хорошая приемщица на озерковской, карты принимают, ну и к качеству чистки никаких вопросов,- зимнюю куртку с засаленными рукавами сделали как новую. Рекомендую.
2
June 28, 2019
Картой оплатить нельзя, отношение к клиентом никакое. Если о чем-то спрашиваешь тыкают вот же все написано, читать нужно.
К качеству очищенной одежды претензий нет, все хорошо
1
1
July 15, 2019
Чистят быстро и качественно. А что еще нужно?
1
November 5, 2019
Все чистенько,вовремя отдают заказ
2
May 12, 2018
Идеально отчистили пальто 5-летней давности.
2