В филиале на Малой Пироговской 25 работает очень неприятная женщина.
Предварительно по телефону мне сказали, что можно привезти школьный рюкзак на чистку. Но на месте сотрудница сразу начала психовать и повышать голос, потому что такие вещи они не берут в работу. И всё бы ничего, только разговаривать нужно нормально, чтобы клиенты к вам возвращались. В другой химчистке на этом же районе мне очень вежливо отказали, при этом дали кучу советов как самостоятельно можно справиться с загрязнениями.
На сайте химчистка брюк от 820 рублей. Брюки обычные "деловые" - без вставок и каких-либо украшений. Есть постоянная скидка 10%. В итоге за двое брюк приемщица объявляет 2200...за что? - у вас же не простые брюки, 820 рублей это за брюки уборщиков на улице..
Классное и обоснованное пояснение! Сдавать не стал.
На сайте химчистка комбинезона стоит 450, и даже утепленный комбинезон стоит 990, но! При приемке обычный летний женский комбинезон считают по 1990. Потеряла время, вещей было много, никаких скидок и дикая разница с ценами сайта.
Медленное обслуживание, футболки пробивают по стоимости свитера, цены отличаются от актуальных на сайте, включают не оповестив технолога, спорить с бабулями на приемке бесполезно, поддержка разбираться не хочет, но если вы включили технолога в чек, он что, не может отличить футболку от свитера и отметить в квитанции ошибку??? Хамство и головная боль, не сдавайте здесь вещи.
Сдавала пуховик, вернули с жирными пятнами по низу. С администратором вернули обратно чистить, но в ответ вернули без чистки с запиской "сделали всё возможное, пятна устранению не подлежат..".
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 12, 2022
Подруга как-то рассказала, что она свои вещи сейчас сюда на чистку отдает, это гoраздо удобнее, чем самой дома заниматься стиркой и точно при этом ничего не испортишь Я сначала не решалась, пока муж не пришел с корпoратива с пятном на костюме. Отдали на чистку, и просто спасли там его костюм. Почистили прoсто идеально, да еще и сама ткань теперь свежее выглядит
Отвратительный сервис. Медленное обслуживание, хамское отношение. Теряют вещи, не возвращают деньги за непредоставление услуги. Поддержка совершенно ужасная
Чистили здесь ковер. Он бежевый и пушистый, со временем стал серым и жестким. После чистки огромная разница, опять светленький, а главное ворсинки мягкие стали! Особых пятен на нем не было, так что как в этой химчистке выводят пятна я не знаю. На однотонном ковре никаких разводов не появилось, все равномерно, руками у меня так не получается
Химчистка очень испортилась , мало того что плохо чистят, ещё и не считают нужным возместить пуговицы которые оторвали !! Ну и хамское отношение как всегда в тренде .