В здании идёт ремонт, сдавал ковер в чистку. Приехал забирать , ковер валялся на полу. Обернут в целлофан(местами порванный ), и снаружи очень грязный. Вещи на вешалка тоже сверху все в пыли Если решили сделать ремонт, надо на это время закрываться.
5
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Козлов
Знаток города 11 уровня
13 января 2022
Принёс пуховик, с масляным пятном, к сожалению с первого раза полностью не очистить не получилось... приёмщик сказала, нужно вернуть... и как бы без особой надежды пришёл забирать... пуховик стал как новый
Большое спасибо.
Теперь тьфу, тьфу, если что только сюда.
Безобразное качество чистки!!! Сдала покрывало светло-коричневого цвета. Получила белое, все в налете каком-то налете. По рукам пошла аллергия. Такое одеяло теперь только на помойку! Больше не обращусь, и знакомым посоветую не ходить в эту химчистку!!!
Круглосуточно. Справляются с многимм материалами( в моём случае какая-то очень нежная "незамша") Стирают тоже хорошо. Можно посоветоваться. 5🌟, НО!- если опять когда-нибудь пепепутаете и выдадите чужой заказ (а выдали белоснежнейшее(!!!!!) выстиранное постельное бельё в гораздо меньшем количестве вместо нашего цветного, видавшего виды.) то будет вам 4 звеЗЗЗды😂
Три крайние раза возвращали вещи с пятнами. На мой вопрос почему не отчистили, ответили что такие пятна не отчищаются.
Спрашивается: Зачем брали вещи и брали деньги за химчистку, если знали что не отчиститься?
Ответить не смогли, денег не вернули.
Получается так: Мы деньги с вас возьмем, а если не получиться, то с нас взятки-гладки.
Вот так бы им во всем "везло". В такси денег взяли и не довезли со словами: Ну мы же часть дороги проехали.
Или коробку от телевизора продали, по цене телевизора: Ну мы вам коробку привезли, а что там нет телевизора мы не знали.
Причем, когда я настоял, взяли в повторную обработку и отчистили. Значит можно было, но сразу не сделали.
Вынуждено пользуемся, но активно ищем альтернативу. Если кто знает, подскажите.
Отдали новую куртку с пятном на рукаве,куртку одели только один раз,посадили пятно от шаурмы,забрали так же с пятном,на вопрос почему не отчистили пятно,ответили,что не могут,для чего тогда мы её отдавали в химчистку не понятно,деньги обратно не вернули,на повторную чистку брать отказались,не компентентны совершенно в своей работе,халтурщики!Больше никогда туда не обратимся и другим не советуем!Очень разочарованы!За что мы заплатили деньги не понятно!!!
Хорошая химчистка, вежливый персонал👍 пользуюсь услугами три года. Постоянно сдаю пуховики, шерстяные костюмы мужа. Очень понравилось как почистили мое огромное покрывало и шерстяное пальто сложного кроя☺️ никаких нареканий!
5
1
Анна Гаврина
Знаток города 24 уровня
6 июля 2023
+ тут живет кот)
+ предупреждают о сроках
+ быстро принимают и отдают вещи
Пользовалась услугой: чистка ковров - Очень быстро приехали аккуратненько свернули (а ковёр у нас с большим ворсом большой и тяжёлый и не чистился лет 5) и когда мне его привезли через 6 дней я его не узнала. Из грязно серого, затоптанного он стал опять как новый бело-бежевый. Я в полном восторге,👍👍 Спасибо специалистам!
Клиентоориентир на нуле! Продали доп услугу Персональный технолог, и вернули куртки не со свалом, а свалищем наполнителя!!! Претензию писали 2 раза и только после 3 недель хождения нам позвонили со словами приходите в будни лично поговорим, слово извините им незнакомо!!!
Отличная химчистка, вменяемые цены. Пользуемся услугами уже давно, 2-3 года назад химчистка стала круглосуточной. Претензий нет.
5
Александр Соломатин
Знаток города 10 уровня
9 февраля 2022
Испортили пуховик. Скатался весь пух. Брали переделать, но не смогли. При сдаче не предупредили должным образом о возможном скатывании
2
Посмотреть ответ организации
H
Helen
Знаток города 10 уровня
2 октября 2019
Сдали пальто женское на художественную штопку, заплатили около 1000 руб. поинтересовались почему так дорого, дырочка была 1,5-2 см? Ответили, потому, что пальто пуховое надо распороть подкладку и с изнанки прострачить, итог, пальто отдали с опазданием в 4 дня и о боже, они его на сквозь на машинке просто прострочили туда-сюда!!! Вывод, на рынках лучше и качественне делают, дешевле и быстрее!!! Пальто за 40000 испорчено, ткань на сквозь иголкой пробита!!!! Ужас!!!!
Был 5 лет назад и недавно (осенью) - ничего не изменилось. Чистка одежды, как была плохая так и осталась, также очереди...
4
Посмотреть ответ организации
М
Максим К
Знаток города 10 уровня
25 октября 2019
Феерические криворуки и неумехи. Так испоганить мне костюм не умудрялась еще ни одна хиичистка в городе. (если что, 19.10 сдавал, 20го забрал).На вопрос- а что так плохо, ответ был из серии- а что вы хотите?! Это же срочная чистка у вас! Итог: костюм как из опы, испорчен. Денег в полтора раза больше содрали. Так что, кому вещи не жалко- они вас очень ждут.
4
1
Валерий
Знаток города 10 уровня
13 июня 2020
Разумные цены за прекрасное качество и скорость обслуживания! Все понравилось!
Сдала в стирку несколько комплектов постельного белья. Жалею, теперь, что сразу много. Из одного комплекта пропала наволочка, из другого - простынь, из третьего- пододеяльник. Когда забирала, не посмотрела- сама, конечно, виновата! Но проблемы это не меняет! Господа! Учитесь на моих ошибках!
Обращаюсь регулярно, но один раз взяли деньги, но не устранили следы масла, сославшись на невозможность. Потом мы их устранили в другом месте за отдельную плату.
Деньги взяли, а работу не выполнили. Осадочек остался.
Раньше отдавал на чистку ковры. Сейчас машинка сломалась отдаю постельное белье с глажкой. Качество устраивает.
3
Г
Гор Амбарцумян
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2019
Отдавала куртку с пятнами на боку и рукаве. С боку все отчистили рукав забыли. Отдала повторно. Когда пришла забирать отдали такую же куртку без переделки и сказали сори наверное не отмылось(((( просто держат ща дураков с боку значит все отмылось а рукав нет!? Не советую не доделывают свою работу до конца