Испортили 2 дорогих пуховика. Предложили услугу химчистки с персональным технологом, в 2 раза дороже стандартной услуги. Вернули испорченные вещи, на претензию ответили формально. Отвратительно - заплатить круглую сумму и лишиться дорогих вещей. На претензию ответили формально: никто ни за что не отвечает.