Очень удобно расположено. Вежливо и внимательно отнеслись к нашим вопросам, как-то по домашнему комфортно. Спасибо за чистые габаритные вещи по заказам 91110861878 и 91110861937.
Здравствуйте, пользуюсь услугами этой химчистки лет 6 , результаты превосходные, очень вежливый персонал, хорошие скидки рядом с домом и удобный график. Заказ 91110872785
Это просто какой-то кошмар!!! Сдала пиджак в данную химчистку, а получила назад не понятно что, материал как будто его весь день при 100% стирали, пиджак сильно деформирован. Это при том, что я уже на протяжении года отдавала его в химчистку, только в другую, и каждый раз он был как новый. А тут к сожалению, мне в этот раз было удобно сдать сюда. И никаких разговоров , только хамство.
Очень не рекомендую, я максимально расстроена за испорченную вещь(
Сдаю здесь вещи в химчистку уже довольно давно. По качеству все устраивает, так как чудес не бывает. Отдельное спасибо сотрудникам данного пункта приема за вежливость, внимательность и готовность помочь.
91110835720 сдаем спец одежду, комбинезон механика. Пятна трудно выводимые, дома химия не справилась. А в химчистке почти как новый стал, цвет яркий сохранился. Все четко сработано. Регулярно посещаем и пользуемся бонусной программой. Отношение в пункте приема замечательное, отзывчивый и внимательный персонал. Благодарю!
Заказ номер 91110869566
Хотел бы выразить огромную благодарность,за профессиональную чистку свадебного платья!
Удалили пятно и хорошо справились со своей работой)
Сдавала два костюма, качественно почистили. Большое спасибо. Квитанция 91110842114 и 91110842255. Вывели все пятна, костюмы как новые. Персонал приветливый, внимательный.
Сдал пуховик в данную контору, номер заказа 911421097422, при приемке подсунули какую-то бумагу что имеются термошвы , целый месяц морочили голову. В итоге нарушили технологию, испортили дорогую и любимую вещь. Лучше бы сам постирал как это делал ранее. Технологи недоучки зачем беретесь если не умеете???!!!
Что то не понятное в этой организации.Может и уберут разводы с вещи а может и нет.Могут вообще вернуть вещь.Как бы в других химчистках у меня такого не было,взяли вещь и четко отработали.
Как я поняла чистка одежды это лотерея - хорошо почистят или нет, испортят или нет. В последний раз мне не понравилось. Чистила куртку, но пятно осталось. Я его увидела только дома, поэтому квитанцию подписала. Так что здесь сама виновата. Я чистила куртку эту же в прошлом году, все было хорошо. Теперь буду искать другую фирму.
Хорошо и вежливо встречают посетителей в этом приёмном пункте химчистки "Диана" (ул. Маршала Савицкого, 12). В нём всегда подскажут, как воспользоваться имеющимися и даже приближающимися скидками. Предупредят о возможных дефектах применяемых очищающих процедур, предложат на выбор различные варианты химической чистки ваших вещей.
Процедура оформления приёма одежды немного затянута, но - увы! - она не зависит от персонала.
По опыту, стандартная чистка не решает ВСЕХ проблем в части удаления загрязнений, но позволяет возвращать вещам товарный вид, чтобы можно было надевать их сразу же после получения. Срок выполнения работ (в среднем 3-4 суток) является приемлемым для большинства клиентов. Причём о готовности сданной в чистку одежды вас своевременно известят по СМС, обозначив в нём срок её бесплатного хранения.
Доверяйте свои вещи специалистам химчистки "Диана", их точно не испортят и по возможности очистят! 🤗
Ужасная химчистка! Сдала платье белое трикотажное с двумя пятнами на груди, так пятна убрали но поставили новое и которое не отстирывается. Они умудрились окрасить полностью платье этикеткой которая была пришита изнутри. Так чёрное огромное пятно на пол платья и само платье серое теперь а не белое! Месяц уже держат платье и не отдают, говорят не могут убрать пятно от этикетки. И теперь винят меня, мол в квитанции написано что платье было после стирки домашней и я сама оказывается виновата в том что там пятно чёрное)) платье сдавалось новое без стирок. Я в ней вышла и через два часа капнула мороженого. Платье было одето один раз , покупала за 10 тыс. а мне его испортили. И вину на себя не берут и о компенсации видимо не какой речи и не пойдёт. Потребовала вернуть уже пока не испоганили до конца! Кто будет нести ответственность за испорченное новое платье?!
Омельченко Елена Брониславовна, сотрудник химчистки. Хамское отношении к клиентам, дерзит, хамит . Требуется замена данного сотрудника.
3
Show business's response
P
Pervaya001
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Оформление заняло около 30-40 мин. нашего времени. В описании указали все, что только возможно, хотя пиджак был одет 2 раза! Цена удивила- дорого. Но когда муж привёз вещи домой, я была в полном недоумении.Вещи максимум прогладили. Хорошо, я поверю, что пятно от краски совсем не посветлело, Но! вы что, разводы от воды и мыла не отстирали!!??? Вещь вернули в том же виде, в котором были сданы! ***!
Не советую, испортили куртку, не предупредили, о последствиях стирки, просто тогда бы я не сдавала, в итоге ничего не возместили, дали выписку которую я ждала неделю,в магазине сказали, что вина химчистки и ничего сделать не могут (