Испортили брюки. Стрелки на брюках были неправильно сформированы - ткань растянули и в таком виде заутюжили. Как итог - ткань деформирована и стрелка идёт волной. Пытались 3 раза устранить, но у них не получилось.
Прислали отписку, что все сделали как положено по технологии!
4 марта сдала пальто в химчистку «Диана» на Балаклавском проспекте ,сегодня зашла забрать и ужаснулась!пальто превратилось в тряпку!мало того,что оно потеряло нормальный вид ,так его мне отдали в волосах (фото прилагаю,фото сделано в пункте выдачи ).Естественно пальто я не забрала !Руководство прошу разобраться самый серьёзным образом с моей ситуацией!да,я сдавала не новое пальто ,но не ту тряпку ,которую мне сегодня пытались вернуть ! Не меньше возмутили пучки волос на моем пальто ,администратор это зафиксировала и тоже была удивлена!Такое ощущение,что вещь просто постирали в обычной стиральной машине,причём с другими вещами,посушили и отдали!
Неужели ваши сотрудники не видят какую вещь сдают после так называемой «химчистки» ,там невозможно не заметить волосы и прочий прилипший мусор??это такое неуважение к клиенту! Я видела ,что много негативных отзывов появилось ,но до этого все было хорошо с моими вещами ! Однозначно это было последнее сотрудничество с вашей организацией .
Квитанция договор 99041774011 от 04.03.2023