Diana
40 reviews
July 26
Если Вы хотите не забрать свои вещи можете приносить!!! Мало того что к обещенному числу подушки были не готовы, когда прислали сообщение о готовности, что вы думаете? Они каждый раз закрыты! Хотя график работы с 9-21:00, причём, когда в первый раз я приехала они были закрыты, я им написала, что надо клиентов предупреждать, что бы не приезжали! Мне ответили, извините, следующие выходные 28 и 29. Ок, я приехала 26, ииии? Во вложении очередная записка 26 мы не работаем! Это издевательство, больше этой химчисткой пользоваться не буду!
August 7
Всегда все отдаю в эту химчистку.
Нареканий ни разу не было.
Стоимость чистки изделий, такая же как и у всех химчисток.
Хорошая женщина- приемщица, очень спокойная и всегда расскажет когда и какие скидки и как лучше почистить и тп.
рекомендую.
September 19
Спасибо прекрасному сотруднику Елене, всегда все очень быстро, вежливо. Приятно обращаться к таким сотрудникам.
December 5
вежливое обслуживание, вежливый персонал, сделали все к сроку кв 91021009629 всегда внимательно осмотрят вещи, плрекомендуют какую чистку выбрать,
September 1
Всю верхнюю одежду и костюмы (жакет юбка/брюки) всегда отдаю в химчистку. Проблем никогда не возникало, все в срок, чистые вещи, никаких потерянных пуговиц, дырок, неотглаженных складок и тд. Часто проходят оч выгодные акции. Химчистку рекомендую
February 29
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Испортили костюм . 17000 р на ветер. Хотя пользовалась только Дианой. Износ пишут на всех костюмах 75%. Теперь незнай как быть, делать экспертизу и в суд либо фиг его знает. На претеезию написали что простите, износ 75%, мы вам ничем помочь не можем!!!
Костюм был идеальный, ему всего пол года. И после хим чистки вылезли резинки
1
February 20
Хорошая химчистка, среднего класса. Приятная приемщица, расскажет об акция, проконсультирует.
July 26
Сдал штаны и поло, по итогу штаны та же в пятнах и остались , только теперь поглажены :) Поло так же с пятнами . Последняя капля была отдавать одежду сюда . Вечное навязывание доп услуг, что обычной химчисткой не уйдет , нужна технологическая .
April 18, 2023
Когда-то это была прекрасная химчистка, которая отвечала за качество своего сервиса. Но уже второй год - сплошное разочарование.
Потеряли пояса, причем два раза! Ни один, кончено, не нашли. Даже когда я писала заявление на которое мне обещан был ответ в письменном виде.
Сроки сдачи задерживают стабильно.
Сейчас забрала пуховик, который уменьшился в размере (куда делся пух - непонятно), а еще появилось пятно, которого не было.
Спасибо, что очистили те, которые были.
На доработку отдавать отказалась, боюсь, что мне вернут только кнопки от моей зимней куртки.
2
November 22, 2023
К сожалению после многолетнего пользования услугами этой химчистки пришлось искать другие. Качество катастрофически упало, потребительские права совершенно в расчет не берутся , работники общаются высокомерно и хамски
1
November 24, 2022
Химчистка просто ужасная, сдавала куртку и пальто. По заявленным срокам куртка пришла на 4 дня позже, палько на 5 дней. Попросила пришить на пальто 2 кнопки , которая состоит из крышечки и ножки,т.е. пара. Оказывается у них пришить каждую чать кнопки стоить отдельно, т.е пришить обе части кнопки по 200 руб . Я с начало этого не поняла, да и специалист, кто отдавал мой заказ тоже была не компетентна и не знала, что у данной химчистки такие условия, в итоге я отдала пальто на доделку, Ждала еше 4 дня и мне потом позвонили и сказали, что мне нужно доплатить еще 400 руб, если хочу чтобы мне вторую кнопку пришили. Я в итоге забрала свое пальто, не могу сказать что все работы были выполнены на все 100% ,качество чистки так себе. Конечно 400 руб это не те деньги из-за которых нужно расстраиваться, но остался осадок . Рекомендую всем выбирать другие варианты , чтобы привести ваши вещи в порядок
1
June 19, 2022
Отвратительная химчистка. Отдала пальто освежить перед зимой. На неделю задержали и вернули в том же состоянии. Приемщица пыталась меня убедить, что оно чистое. На мое замечание, что как мой волос лежал на плече, так и продолжает на нем лежать, вразумительно ответить не могла. Деньги не вернули. Предложили отправить на доочистку. Связываться больше с ними не хотела, потому не согласилась. Пришла домой и сама почистила паром. За что отдала деньги так и не поняла. Не советую. В "тик-токе" очень много ходят видео про порченные вещи этой "химчисткой". Мне повезло, мою вещь не чистили, а значит не испортили. Странно, что они еще продолжают свое существование. ***!
1
October 18, 2023
Очень быстро оформляют вещи. Рекомендую, если сдаете много.
May 1, 2023
Бесплатно забрали-вернули и прекрасно почистили куртки. Отлично!
October 19, 2022
за 3 дня почистили шубку, и дали доп скидку, все оперативно и качественно. очереди нет в этом пункте, рекомендую.
September 22, 2022
Относила подушку для «беременных» Вместо заявленных 3х дней я ждала ДВЕ НЕДЕЛИ! На второй раз захода через неделю мне сказали, что ее уже постирали, но ее привезли недосушеной, по этому отвезли обратно!
1
November 14, 2022
Отвратительная, худшая сеть химчисток.
Около года назад сдавала им пальто.
Во время чистки оторвалась манжетка, которую они даже не удосужились подшить обратно.
Вопрос по итогу урегулировали, думаю, ладно, дам второй шанс.
Сдаю им пуховик, тёплый , объёмный. Который год назад прекрасно пережил стирку в стиралке.
Получаю его обратно, прихожу домой и не понимаю: мой вообще это пуховик или нет. Ибо он сел в ДВА РАЗА!!! В ДВА МАТЬ ЕГО РАЗА!!!!
Вместо тёплой зимней куртки мне вернули нечто НА ТЁПЛУЮ ОСЕНЬ.
У меня просто нет слов.
Руки вам поотрывать
1
September 4, 2022
Хуже не придумаешь. Сдавала белый дорогостоящий костюм, обратно получила тот же костюм но с жёлтыми пятнами и катышками. Не обращайтесь в эту химчистку, если вещь вам дорога
November 13, 2019
Всегда пользуюсь услугами химчистки «Диана»,доброжелательный персонал и отличная химчистка вещей. Сотрудники всегда подсказывают, как лучше поступить,какую чистку выбрать,рассказывают про текущие акции. Однажды была ситуация,что я испортила дорогую кожаную куртку розового цвета,думала,что уже все потеряно,но к моему удивлению мне восстановили куртку таким образом,что она стала лучше чем новая))),очень благодарна профессионалам своего дела. Всем рекомендую данную химчистку
1
3
August 16, 2022
У нaс с мужeм пятеро детей, стирка практически бесконечная. Постельное белье и полотенца всегда носим сюда, это позволяет хоть как-то уменьшить стирку дома. Ну и конечно все свитера, шерстяные брюки, пиджаки и куртки только сюда. Девочкам благодарности, что всегда заказы вовремя отдают.
January 5, 2022
Молодцы, с подушками справились. Все выполнено оперативно и идеально. Рекомендуем.
1
October 25, 2022
Первый раз стирку опрoбовали, а не только чистку. Качество услуги понравилось, цена тоже приемлемая, буду пользоваться периoдически.
August 29, 2023
очень хорошая химчистка
September 5, 2021
Дважды пользовался их услугами. Второй раз спустя 3 года. Надеялся сервис вырос. Никогда в жизни я ещё так не разочаровывался. Когда сдавал по срокам сказали 3 дня. На 6 день прислали СМС с извинениями что не успевают и просят ещё 1 день. На 7 ой день прихожу за вещами, а пальто в каком виде сдал, в таком же и возвращают. Все кто решил сдать свои вещи в химчистку,переплатите лучше 100-150 р и не наступайте на мои грабли. Даже если ваше пальто непочистили,возврат денег за неоказанную услугу не предусмотрен! Не сдавайте сюда свои вещи!
4
February 26, 2023
Отмыли , все супер
March 31, 2023
очен' дорого
May 2, 2021
Отлично привели в порядок накидку для дивана
August 29, 2019
Очень вежливые приемщицы, квалифицированные,грамотные, приятно ходить в эту хч
3
2
May 20, 2022
изделие испорчено.
October 7, 2020
Хорошая химчистка, женщины понятливые и всегда приходит смска как заказ готов,
1
March 23, 2020
Быстро и качественно, есть пкции и скидки
2
August 12, 2019
Обычная химчистка... Чистят быстро, но не всегда качественно...
2
1
September 14, 2019
Удобно, быстро, рядом с домом,это важно! Спасибо.
2
2
March 26, 2020
Химчистка в которой работают не профессионалы. загублены вещи(
2
March 12, 2020
Заказ не готов в срок, работа проделана плохо, отправила на доработку. После доработки заказ снова не был готов в срок.
4
August 15, 2019
качество работы хорошее,цены приемлемые,но стоит явно не на своём месте!)
7
4
January 26, 2020
Чистят хорошо, быстро, напоминание о готовности приходит на телефон
2
February 28, 2020
Нормальная химчистка
2
September 11, 2019
Все как везде.
1
4
August 2, 2019
Качество хорошее
1
4