"Почистили" пиджак - реально дорогую вещь, которую я одевала всего несколько раз. Оплатила экочистку. Сдавала сразу несколько вещей. Забирала из химчистки подруга, тк я была в отъезде. Отдали все вещи в одном пакете, пиджак нарочно был в середине, когда вскрыли пакет, оказывается, оторвали и потеряли обе пуговицы. Поставили 3 затяжки на лицевой стороне. Звонила на горячую линию, пуговицы не нашли и сразу вежливо послали - вы не проверили вещи, подписали квитанцию, сроки подачи претензии уже прошли👍 отвратительный клиентский сервис.
Отвратительная химчистка!!!!!!!!!! ни к ачества, ни работы персона!!!!!!!!! Сдавала пуховик, кнопки все обшарпанные после чистки, перья со всех сторон торчат,. Потом, когда вещь на окрашивание сдавала, две недели ни ответа ничего, приемщица сказала, что все нормально, а на третью неделю, я должна тратить время, чтобы к ним прийти, еще документы подписывать, что беру ответственность на себя, если возникнут проблемы с окрашиванием, и тут вопрос, приемщица ЗАЧЕМ??? И ещё, если откажешься, будет целый квест, чтобы деньги вернуть, то интернета нет, то еще какие сложности. НЕ рекомендую!!!!!!!
Была у Натальи очень приятная и вежливая женщина, все прекрасно объяснила посмотрела и приняла куртку и цена адекватная, не первый раз обращаюсь всегда все хорошо 👌👍👍