Спасибо химчистке за отличные результаты! Смело отдаю сюда на чистку деликатные вещи, на перерождение замшевую обувь и сумки из разных материалов.
А сотрудникам филиала отдельное спасибо!
Всегда приятно сюда заходить. Все объяснят, предупредят о тонкостях предстоящих работ.
И Любовь, и Елена невероятно вежливые , позитивные и дружелюбные.
Спасибо им огромное!
Приемщицы вежливые, согласна. Но, если у вас есть куртки с наполнителем, обходите Диану за километр. Всегда стирала куртки сама. Первый раз решила попробовать воспользоваться услугами химчистки Диана! За полторы тысячи получила обратно абсолютно непригодную к носке вещь! Просто запороли красивую новую куртку!!! Не буду ничего говорить про другие услуги - не пользовалась. Но берегите свои любимые куртки с наполнителем и свои деньги!
Неплохая химчистка, но проблема со сроком выполнения заказа. Сдаю сюда постельное белье, стирают хорошо и нормальная цена( 270 р/кг и скидка 10%) , но долго: в квитанции пишут забирать в среднем через 3 дня. Я прихожу через 5 и оно не всегда готово.
В итоге ждать примерно неделю, но мне не срочно, поэтому эта прачечная устраивает.
Отличный приемный пункт. Очень внимательные и вежливые приёмщицы. Особенно хочу отметить Любовь, которая очень ответственно и добросовестно относится к своей работе.
Мне непонятно как можно работать с людьми и их вещами с грибком на всех пальцах рук!? Это по обслуживанию клиентов на ленинском 99.
По работе тоже много вопросов. К конкурентам Дианы (не буду заниматься их рекламой) никогда не было претензий, вещи всегда как новые. Здесь же, принесла новую вещь, пользовалась ей аккуратно максимум месяца 2, пишут на приемке износ 50%, заломы и прочее. Почистили плохо. Поеду в свою любимую химчистку в следующий раз, хоть и далеко, но буду уверена, что вещи мои будут сохранены и чисты. И никакого грибка.
Отдал ботинки из нубука с длинными пятнами от растительного масла. Мне их затонировали и они стали как новые. Благодарю за качество и мастерство.
3
Show business's response
Г
Галина К.
Level 5 Local Expert
April 20, 2022
Нравится мне эта химчистка наверно больше всего за соотнoшение цены и качества. Делают быстро, но не в ущерб качеству. Когда забираю вещи после их работы, всегда все внимательно прoверяю, чтобы ничего не повредили и не испортили. Так вот - ни разу еще не давали повода для недoвольства, я прямо довольна. Хороший сервис
Отличный пункт, отличная сотрудница! Все выполнено в срок и качественно.
3
Show business's response
Наталья Вещицкая
Level 5 Local Expert
February 17, 2022
Знаю не пoнаслышке про эту химчистку, она рядом с моим домом. Поэтому каждые выходные отношу сюда наши вещи. График работы удoбный здесь, по крайней мере, я и после работы потом успеваю забрать чистые свои вещи
3
Show business's response
В
Вера В.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Я даже постельное белье стала сюда отнoсить на химчистку. На этой квартире у меня стиралка без сушки, так что все приходилось долго рaзвешивать и сушить дома. А в химчистке совсем другое дело. Твое дело - только привезти вещи и потом уже все забрать, когда будет готово. Все аккуратно пoглажено, сложено, и пахнет приятно
3
Show business's response
А
Ангелина Н.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Носила в химчистку светлые кроссoвки, в которых регулярно бегаю и грязь в них из-за этого быстро въедается. Осoбенно видно это на швах и на нитях, они темные были. После химчистки как новые
Хожу именно в эту химчистку «Диана». Она находится на 2-м этаже Дома Быта Ленинский 99, около Сбербанка. У меня есть карта с 10% скидкой, также можно отдавать детские вещи с 50% скидкой. Нравятся разные акции, цена недели или купон на скидку. Рекомендую!
Приемщицы вежливые и это единственный плюс. Но мое дорогое заморское кашемировое пальто сожгли химикатами. Я понимаю, что сожгли его не приемщицы, а сотрудники, которые с этими химикатами работают. Но мне от этого не легче. Пальто уже никак не вернуть. Носить такое тоже нельзя. В суд подавать оказалось бессмысленно, в квитанции которую заполнили при оформлении, все "галочки" в графах были указаны так, что сейчас доказать ничего нельзя. Как выяснилось, заполнять квитанции таким образом их специально обучают. И это делается именно для того, чтобы избежать судебных тяжб.
Отвратительная приёмщица! Хамит, оскорбляет. Была очень удивлена, так как сама химчистка очень известна и до этого услуги оказывались на действительно высоком уровне. В итоге, я просто зря простояла полчаса с двумя маленькими детьми - ничего не сдала. Приёмщица отказывалась решать мой вопрос, оказалась полностью некомпетентной. По телефону ей объяснили, как оформить и принять вещи, но она продолжала выговаривать мне, что я неправильно себя веду, критиковала и грубила. Такое ощущение, что я пришла к ней домой и насильно заставляла что-то делать. В итоге, я не выдержала этого негатива, забрала вещи и ушла. Выбирайте другой пункт - тут какой-то неадекват.
Мне очень нравится, пуховики как новые после химчистки с технологом! Мужу вывели пятно на пуховике, как-будто его и небыло! В кожаной куртке полностью поменяли подкладку!