Отдала на чистку 2 ковра. Большой вернули чистый, а вот второй маленький 2х2 с ужасным запахом тухлой тряпки. Сдавала 16го января, 23го позвонила, на что мне сказали, что ковры чистят недели 2,зная об этом уехала из города, 25го мне позвонили, сказали что ковры можно забрать. Приехали за ними ровно через 2 недели 30 числа, постелили и были в шоке от запаха. В доме два маленьких ребенка, ковер из детской комнаты. В итоге убрали его на балкон. Позвонила им, на что мне сказали звонить в понедельник, т.к в этот день будет начальник и разговаривать я буду с ним. Перезвонила,ответила приёмщица, в разговоре объяснила что она не принимала ковер, запаха такого быть не может(исключила что его могли мокрым завернуть) и чистить его скорей всего повторно не будут. Сказала звонить на следующий день, той, которая принимала ковры. Вобщем отфутболивают, решить проблему никто не хочет, на встречу тоже не пошли, ковер испорчен.У них аргумент, что когда сдавали ковры был подписан договор, что если вещь испорчена будет, они ответственность не несут. Почитала информацию в интернете, везде написано, что запах может быть только из-за неправильной технологии сушки. Вина их однозначно. Ковер до этой химчистки был чище, чем его вернули. Надеюсь вы обогатились на эти 2 тысячи. Одназначно всем буду рекомендовать обращаться куда угодно, но только не в эту химчистку.

Show business's response

E S

Level 6 Local Expert

Супер !!! Сдавала шубу светлую - не узнала ! Чистая !! Пушистая ! Класс !!!! Принимала и забирала у Фроловой Тамары! Однозначно рекомендую. Спасиибо!

Show business's response

Александра Кичигина

Level 6 Local Expert

Сдавала зимнее пальто, удачно попала на акцию) Сделали все быстро, за 3 дня, пальто вновь шикарно выглядит, чистенькое, отпаренное 😍

Show business's response

Diana

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review