Сдавал 3 одеяла,4 подушки и мужскую рубашку. Очень надеялся…..
1. Мне сообщили,что при чистке пера подушек меняют наперники. Подушки были почти белого цвета,небюджетные ИКЕЯ. В итоге наперники сшили из материала ужасного цвета(два одного,а два другого!!),который некрасиво просвечивает через белые наволочки. Из одной подушки безбожно лезет пух и перо ,т.к. дырка.
2. На 2-х одеялах пятна. Одно одеяло порвано по шву.
3. Не понял в чем прелесть озонирования. Одеяла пахли химозой,а взрослое большое одеяло проветривал два дня.
3. Пятна на рубашке остались.
Я надеялся,повторюсь,что это ХИМчистка,а не стирка. Ошибся.
Не обращусь больше и другим не посоветую.
Испортили угги.
Было белое пятно на одном угге которое так и не вывели ,в результате испортили и второй угг.
Они даже не почистили их ,просто покрасили краской сверху.
Внутри не то что химчистку не сделали ,они даже шнурки не снимали.
Сказали что пропитали их ,после первой носки и попадания снега ,стали пятнами ,где то белесые где то темные.
Просто на выброс теперь.
Такими успехами могла за 200 руб купить краску и сама пропитать их ,а не за 2400
Испортили практически новую зимнюю куртку. Заказала эко-чистку, гарантирующую деликатное отношение, исключающую повреждение и деформацию вещи, заплатила 2000 рублей. При получении пришла в ужас: весь наполнитель скатался в комья и упал вниз. Куртка не пригодна для носки. Совершенно очевидно, что вместо дорогой Экочистки куртку просто постирали в стиральной машине. Написала претензию руководству с просьбой вернуть деньги за куртку и за чистку. Получила отказ. Отказались вернуть даже деньги за чистку. Но это еще не все. Куртку не отдавали, пока не поставлю подпись, что претензий к качеству услуги не имею. Просто неслыханная наглость! Забрать удалось только с 3-го раза со скандалом. Жалею, что воспользовалась услугами «Дианы», раньше чистила вещи в другой химчистке, и все было хорошо.
Сдавала подушку с заменой наперника. Ждала почти месяц. Подушку не просушили до конца. Пух/перо внутри всё скомканное. Подушка не полностью набина в напернике. Вообщем испорчена. Наперник заменили на самый дешевый, пух/перо лезет из него. ВЕЩЬ ПРОСТО ИСПОРЧЕНА ЗА ВЫСОКУЮ ЦЕНУ. ЭТО ПРОСТО УЖАС!
Химчисткой Диана пользуюсь уже на протяжении года, очень удобно что у них есть курьер который забирает и привозит вещи. Всегда все чисто, аккуратно, выглажено, не к чему придраться. Особенно нравится чистка сумок и чемоданов, так как в домашних условиях это очистить бывает нереально... Ещё радуют приятные акции и скидки 🥰
Очень медленно принимают вещи. Вечно пытаются впихнуть эко-чистки.
Сдавала 5 вещей, потратила на это 40 минут. Очереди при этом не было.
Ещё и в терминале вместо суммы 1400, вбили 11400, хорошо, что я заметила.
Ковер 1.50х0.85 не смогли почистить за месяц. Отдал 5 августа готовность 26 августа,нашли его только 7 сентября. Как был грязный,такой и вернули как оказалось.Песок сыпется,лучше не обращаться.
Как химчистка - нормальная. А вот что касается стирки постельного белья... Нет, стирают хорошо. Претензий нет. А вот гладят не очень. Относила его не для того, чтобы хорошо постирали, а потому, что тяжело гладить огромные пододеяльники и простыни. Тут я не очень довольна. А так особых жалоб нету.
Хочу выразить благодарность за качественную чистку моей кожаной куртки. Куртка уже выглядела довольно «усталой». Меня предупредили, что 100% удаление пятен не гарантируют, но я решил рискнуть. Куртку вернули в отличном состоянии, без пятен. Приятное отношение к клиентам и их вещам. Всем рекомендую!