На пункте, Алтуфьевское шоссе 72
Сдавала мягкую игрушку,приемщица, обьяснила рассказала какую чистку лучше сделать,была очень доброжелательная и внимательная ко мне, спасибо большое Диане, за таких сотрудников!!!!!!!
Клинтанци 91020946629
Не в первый раз сдаю вещи на чистку, всегда во время и хорошо почищены. Персонал приемного пункта по адресу Алтуфьевское ш-е 72 всегда приветливы и вежливые. Всем рекомендую пользоваться услугами данного пункта.
Пользуемся услугами химчистки несколько лет. Чистка качественная, сроки соблюдаются, о готовности заказа оповещают сообщением на телефон. А сотрудницы всегда проконсультируют об услугах, расскажут о возможных последствиях чистки на сложных деталях, предложат варианты - и все это очень доброжелательно) (пункт на Алтуфьевском ш., д. 72).
Пользуюсь услугами химчистки около трех лет, за этот период никаких проблем с работой мастеров не было, качество выполненых работ без претензий , отлично справлялись как с белыми вещами, так и с цветными, зимними пуховиками, галстуками! Сроки выполнения быстрые, цены приемлимые, очень часто бывают сезонные скидки, о готовнтсти заказа сообщают в смс или звонят, обслуживание на приеме товара очень хорошее, все документально оформлено! Всем советую👍
Отличный пункт. Вежливый персонал.
Последнее время заказываю доставку. От 900 руб. бесплатно. Очень удобно.
Чистка качественная!!!
Show business's response
Olga
Level 16 Local Expert
March 14
Хочу рассказать о своем первом и последнем посещении именно этого пункта - обозначу, именно ЭТО место. Пришла по акции сдать пуховик. Сотрудник просмотрела маркировку и сообщила, что акция не действует на мою вещь. Потому что это, первое, пальто. А пуховики у них - это короткие куртки (цитирую ее слова). Второе - это пальто на синтепоне. Это как нужно не разбираться в вещах, чтобы про пуховик с маркировкой «состав утеплителя: пух 90%» сказать, что это синтепон!
Читаю условия акции: «Распространяется на пуховик: куртка, пальто, п/пальто». Если сотрудница прочтет мой отзыв, пусть хотя бы здесь прочтет полное описание акции.
Была я в пункте вчера, 13 марта 2024г. Просьба к руководству - обучайте вы сотрудников и не берите тех, кто не разбирается в базе. Или тех, кто просто хочет сделать выручку пункту. В итоге я сюда больше не приду и всем своим знакомым скажу не ходить. Пуховик, конечно, не сдала.
Низкая оценка этого места подтверждает то, что пункт плохой. Прикладываю фото маркировки. Хотя и без маркировки понятно, что вещь на пуху, она сворачивается в маленький кулек и при разворачивании расправляется.
Отличный пункт приёма, очень доборжелательный персонал, всегда помогут со всеми вопросами. Рекомендую!
Только минус администрации. Иногда бывает, что приходишь, а на двери висит объявление, что пункт не работает сегодня. Администрация посылает персонал в другие пункты. Очень хотелось бы, чтобы такого не было!
Ребята!!!! Если собираетесь воспользоваться именно этим пунктом, то приносите вещи в чистом виде!!
Вроде идешь в хим чистку, сдать вещь на профессиональную чистку, а тебе, с вылупленными глазами говорят, тю, ты шооо, не мог их помыть?!?!?!
От такого отношения, был удивлен, развернулся и ушел🙋🏻♂️
Возмущению нет предела! Сдала белую рубашку. Когда пришла забирать в первый раз, то обнаружила, что рубашка плохо отглажена, а воротник с одной стороны и вовсе сильно замят, попросила исправить, были не довольны, но взяли переделывать. Прихожу забирать во второй раз и обнаруживаю, что не было исправлено ничего!!!, видимо персонал думает, что люди слепые. Приемщица объяснила, что пока везли помяли в тех же местах. Не взяла! Отправили переделывать в третий раз!!! Категорически не советую эту химчистку.
Постоянно пользуюсь услугами данной химчистки, но последний заказ обернулся разочарованием. Заказ был большой, вызывала курьера на дом, после чистки также на дом вернули - это очень удобно. Отдавала на чистку подушку, сначала никак не могла взглядом найти её, а потом нашла её упакованную в чужую наволочку, когда начала доставать на меня начал вываливаться наполнитель подушки. Скажу честно, что если бы мне позвонили и предупредили, что в ходе чистки подушка порвалась, либо курьер при передаче сообщил об этом я бы не имела претензий, но так как это сделано "втихую", то остался неприятный осадок.
Я позвонила по номеру телефона, указанному на сайте и оставила заявку в службу качества, мне так и не перезвонили, но был звонок от сотрудницы химчистки, которая позвонила мне, чтоб узнать нет ли у меня чужого комплекта постельного белья, т.к. в этот день курьер перепутал чьи - то заказы. Когда я спросила про свою испорченную подушку девушка ничего не смогла мне ответить, лишь сказала, что обсудит этот вопрос с начальством.
На Алтуфьевском (Лианозово) не с 9 утра открывается, как пишет яндекс, а с 10, при этом Сотрудник пришла в 10-10. Постоянно нет сдачи!!!! А так в целом все вежливо
Сдавали в чистку мужской плащ с отстёгивающейся подкладкой. Когда забирали вещь , плащ был застёгнут на все пуговицы и муж не заметил, что подкладку не пристегнули обратно. Пришлось идти снова , выяснять ,где подкладка. Хорошо, что они её нашли всё-таки, но могло закончиться хуже и вещь была бы испорчена. Не очень внимательное отношение к делу.