Отдала в чистку подушки пять штук просили сделать четыре штуки , приемшик сказала что выйдет три,и убедила моих детей, они отдали,получила подушки спать не возможно.
Отвратительная организация. За 700 рублей взяли 2 подушки. Сказали, что вернут в течение недели. Прошло 2 недели. Сами поехали (нам сказали, что смс придет). Оказалось, что пришла только 1 подушка (состояние хуже, чем была до, пятна не отстирали от слова совсем). Вторая подушка неизвестно где, когда приедет к нам обратно, тоже не понятно. Нас 2 человека. Подушка одна))) За 700р я могла бы и сама постирать подушки в стиральной машине. Отдавали специально, чтобы пятна убрали профессионалы. Оказалось, что здесь не такие люди работают)
Ну как так? Специально распределила дела, чтобы все успеть! В итоге в 13:48 химчистка закрыта на обед. Я знала что он с 14:00 и специально торопилась. Не приятно очень( Вообще пользуюсь химчисткой этого бренда, поэтому пока вопрос только по этому пункту приёма.
Мне испортили пуховик!!! Пуховик от Red Fox! покрылся алыми пятнами и разводами. явное несоблюдение технологии! а они говорят скрытые дефекты... НЕ ОТДАВАЙТЕ свои вещи в эту химчистку!
1
1
Посмотреть ответ организации
Summer Sun
Знаток города 15 уровня
24 октября 2020
Были 24 октября. В гипермаркете "Глобус" есть филиал, "Дианы". Мы спросили, сколько будет стоить отдать куртку в чистку, на что грубая женщина-сотрудница ответила:,, А Вы что, не видите вот там написано!,, и показывает на стену за своей спиной. НЕТ, БЛИН, НЕ ВИЖУ! У МЕНЯ ЗРЕНИЕ МИНУС 3 И Я НЕ ВИЖУ, потому и спрашиваю! А сотрудник там стоит для того, чтобы озвучить цену услуги, а не гавкать на клиентов, я так думаю! Пожалуй, выберу другое место, и друзьям не посоветую. Они хотели сдать шторы в чистку и пуховики, просили узнать что к чему, раз уж мы будем на месте. Но про то, как нам ответили про куртку, про шторы даже спрашивать не стали, просто ушли. Может химчистка и отличная, но на ресепшн встречают ужасно, а театр, как говорится, начинается с вешалки... Не рекомендую.
Химчистка по-всей видимости неплохая, но вот ваш водитель ездит, похоже, малость обкуреный или обнюханный и этим же средством к так отхимичил номер на газели с314ео, что его не видно почти. Нехорошо.
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения М.
Знаток города 3 уровня
18 мая 2020
Позвонила узнать о стоимости и процессе чистки. Женщина на мои вопросы о чистке сказала дословно "ой мне некогда, клиент пришел". А я что, не клиент?Клиентоориентированность - 0, химчистка для тех, кому нравится, когда их ни во что не ставят!