Были в спа на Авиамоторной в 21 мая по сертификату ( стоимость 15к !!!) программе на 2х.Сказать что это дно,ни сказать ничего. Начнем с кабинета где проходит процедура. Всё ушатано! Ручка на двери отходит,при каждом открытии звенит как таз, полы скрипят при каждом шаге мастера,кушетки все ободраны в местах,куда кладёшь лицо. У нас в программу входила бочка доя распаривания. Я не смогла в ней просидеть больше 10 мин,воняет сыростью и плесенью!!! Но король всего этого душ,из которого постоянно шла вода из дырки на дне,сопровождалось всё это бульканьем и вонью. Мастер пыталась закрыть душ,чтобы не воняло,но это не сильно помогало. Открыли окно,хотя я просила закрыть,потому ,что мёрзла! Так как полотенце нам не выдали и после душа полностью мокрой ложилась на кушетку.!!!
Теперь сама процедура.
Начну с того,что мы были с сестрой - 2 девушки. Как оказалось,один из мастеров будет мужчина. Когда мы попросили поменять на девушку,администратор сказала,что девушка занята и нужно было предупреждать заранее! Что!!?? Это не клиенту нужно предупреждать,а салону уточнять это при записи,будет ли это проблемой или нет.
В итоге пришёл молодой парень,который вместо скрабирования( как процедура) ,просто обмазал скрабом,потом обмазал обетованием и пропал. Серьёзно. Массаж мешочками нам делала один мастер по очереди. Хрень полная.она жгла себе руки постоянно ими,издавала соответствующие звуки.
Общий массаж. Начну с того,что парень - массажист таки не вернулся,но пришёл другой на общим массаж.( вообще нас очень смешало что они всё ходят туда-сюда. Расслабиться вообще не возможно).
Сначала мадам- мастер сказала,что не входит массаж лица. Тут ок. В следующий заход в кабинет она сказала,что не выходит массаж стоп и крайний раз,уже перед общим массажем( который входил в процедуру. Напомню, сертификат стоил почти 15т) НЕ ВХОДИТ шейно- воротниковая зона. Только отдельно за плату!!! Я была в шоке! На мой вопрос в чем тогда смыл общего массажа мастер не ответила.Сам массаж- просто поглаживание.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы
поставила ! Были на спа программе с сестрой
26.02.2023 , перед этим были мамы 25.02.2023. Я напишу отзыв конкретно о своем массажисте Алексее! Не знаю кто берет на работу людей в данном салоне ‚ но было ощущение, что человек зашел с улицы и его допустили к клиентам . В программу выходило бочка ‚ скраб ‚, массаж камнями ‚и массаж тайский ‚ так как программа называлась «золотой Тайланд». Уже со скраба все
пошло не так ‚ одной рукой «мастер» делал живот, другой зачем-то гладил бедро . Постоянно работал разными руками в разных областях,
одной плечо ‚ второй руку с другой стороны ‚ это было уже странно . Но самое отвратительные
были прикосновения к мочкам ушей, и это были не случайные движения ‚ а намеренные
поглаживания, с непонятно какой целью. Голова в шапочке и уши немного приоткрыты ‚ далее я натянула шапку на все уши ‚ но это не помогло. Так же гладил еле еле пучок волос через шапочку , создалось ощущение что человек не здоров . Сам массаж ужас ‚ куча масла ‚ и никакого эффекта. Мне пришлось остановить процедуру, на замену никого не предложив мастер сказал «ну хорошо» и ушел, я сидела и ждала пока закончат массаж сестре. Не рекомендую . Хоть и другие массажисты по отзывам родственникам неплохие , и сам салон хороший , но впечатление испорчено , надо внимательнее относится к подбору персонала .
Очень суперское место, приятная атмосфера,хорошие мастера, все доброжелательные и чувствуется забота о клиентах. Получили позитивные эмоции, большое спасибо всем сотрудникам.
Внесла предоплату 600 р за СПА программу на двоих за 4 суток до брони. Через 15 минут попросила отменить бронь, сказали написать на почту, написала, все разъяснила, на что на следующий день мне сказали, что не будут возвращать эти деньги ! Буду обращаться в соответствующие органы и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ это заведение, прямое вымогательство средств ! Читайте сначала отзывы, будьте умнее меня 🤷🏼♀️
Приветливая девушка администратор. Приглушенный свет и успокаивающая музыка создают настроение. Хочется выразить благодарность массажистам Эльдару и Станислава. Визитом остались довольны.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Щегольская
Знаток города 12 уровня
12 января
Очень приятное место. Чисто, уютно, вежливый администратор. Чудесный массажист Айдар. Вышла отдохнувшей и помолодевшей) Буду ходить однозначно. Рекомендую к посещению.
Были на спа свидание всё понравилось, очень приветливый администратор Мария. Отдельная благодарность массажистам. Чувствую себя отдохнувшей, остались только приятные впечатления. Спасибо.
Заведение сплошной недостаток!! Первое что нас очень долго немогли записать, то тех. Неполадки, то в день посещения за час звонят и просят поменять другую дату без ув.причин.по приезду прождали час. Атмосферы ЗАЯВЛЕНОЙ В РЕКЛАМЕ ЗАВЕДЕНИЯ НЕБЫЛО (ШАРОВ, АРОМАТОВ, ЛЕПЕСТКОВ РОЗ) купон был на романтическую spa программу luxury Не было предложений в выборе бочки или сауны. Долгое время ждали второго массажиста, чтобы начать массаж.
Комментарий
Впечатление ужасное, испорченное настроение, зря потраченое время и деньги! На краснопресненской был лучше массажист и обслуживание!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Были 6 января на спа-программе "Великолепный Будда". Программа соответствует описанию. Время процедур указано по максимуму, мы пробыли меньше по времени. Массажистка Наталья мастер своего дела. Расположение салона удобное. Мы приехали на машине, оставили её на парковке в ТЦ Город, перешли дорогу и оказались в салоне. Интерьер и атмосфера располагают к расслаблению. Рекомендую к посещению.
Посещала данный спа салон по подарочному сертификату... Программа "Кокосовый рай"... Была парилка, скраб, обёртывание, тайский массаж... В целом нормально... Но когда позже я делилась впечатлениями с дарителем оказалось, что в подаренную программу должен был быть включён ещё и стоун-массаж и 30минутное чаепитие... Чего не было... Остался неприятный осадок и у меня и у дарителя... Советую перед походом уточнить, что входить в услугу, что б на вас не сэкономили)
Всем привет! Хочу поделиться отзывом посещения вашего СПА-салона.
Сообщаю сразу, что отзыв будет негативный.
Я пошла на спа-программу, когда меня посадили в бочку, то поставили перед фактом «кстати, у вас массажист будет мужчина, если что».
Такие вещи нужно согласовывать!!! Так как лично я по многим причинам не хожу на массаж к мастерам мужчинам, и на сеансе мне было некомфортно, а после сеанса вообще хотелось плакать, вместо расслабления я получила отвратительное настроение, упадок сил!
Было видно, что мастер недавно пришел в салон, было много нелепых ошибок (положить сырое полотенце на меня, положить бутылку с маслом между ног).
Про шумоизоляцию: слышно, как все ходят по коридору, как слонята, даже не стараются ходить потише, слышно, как администратор говорит по телефону 🤦🏻♀️
Если ваша цель испортить впечатление, то с этим вы справились успешно.
Так же после моего отзыва у них на канале в телеге меня поставили в ЧС! После чего мне написал хозяин СПА (переписка прилагается)
Были с мужем на спа-свидании, хотели отдохнуть в романтической обстановке. Хочу отметить, что салон не уютный, маленькие комнаты, ужасная душевая кабинка и никакой романтики не было, оформления не было, чай пили в коридоре. Вообще не отдохнула, расстроилась. Пустая трата времени. Не рекомендую!
Были записаны на 12:00 с молодым человеком, распланировали время, в итоге начали массаж только в 13:00, ЧАС просидели просто так. Хотели в кедровую бочку, в начале администратор сказала, что бочка работает, а потом нам сказали, что в сауну только можно, якобы бочка НЕ работает уже. В сауне маленькая скамейка, вдвоем там нереально даже сидеть было бы и непонятное полотенце постелили, желание идти туда не было. Настроение испортили, потратили час времени, планы дальнейшие сделали, везде опоздали. Администратор на это ответила, что всякое бывает, ничего сделать не может. Ужасное место, не рекомендую!
Получила в подарок 10 сеансов массаж часовой. Отходила пока только 5. Делали 3 разных мастера. Осталась Довольна всеми. Техника у всех отличается, но все делают хорошо. Приветливы, учтивы, доброжелательны, в меру общительны, ненавязчивы. Все чисто, одноразовые принадлежности. Много разнообразных программ. Всегда все комнаты заняты. Народ ходит. Массаж делаю 2 раза в год по курсу. Думаю вернусь в этот салон снова.
1
2
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Ефрюшина
Знаток города 5 уровня
6 ноября
В данный салон хожу больше пол года.
Из + это уют, атмосфера и профессионализм мастеров. Хожу к Миле, проминает забитые мышцы на ура. Стали ходить друзья, тоже оценили.
С дочкой ходили на тайский массаж, в этой студии я была второй раз и обязательно прийдем ещё. Приветливый персонал, расслабляющая атмосфера. Брали тайский оил массаж на двоих на 1,5 часа. Время пролетело незаметно, промяли каждую мышцу, каждый пальчик на руках и ногах, это полный восторг! После угостили чаем со сладостями. Очень рекомендую!
Первый раз сходили с парнем на сеанс, всё очень понравилось, массажисты Стас и Айдар выполнили свою работу на отлично, очень уютная обстановка, прийдём ещё однозначно☺️
Неплохое местечко, очень хорошо, что внимательные мастера, задавали вопросы, доброжелательные. Хорошо отдохнули на спа программе, приятные процедуры и массаж 👌🏻
Было очень неловко, когда пришли на сеанс, сначала сидели в парилке, потом зашли мужчина и женщина, мы обрадовались сначала, что не будет неловко, по логике думала, что мужчина будет у парня, женщина у меня, по какой-то непонятной причине случилось наоборот, чему в том числе удивилась женщина, когда зашла, обоим было очень некомфортно и неловко, весь сеанс в напряжении, с учётом того, что нижнее бельё очень сильно просвечивает и была возможность поставить массажиста своего пола, не понимаю, почему нельзя было просто поменять местами. Душевая кабина сломана, дверь не закрывается, набирает воду. Хотелось расслабиться, но увы, не получилось. После массажа долгое время болит спина, хотя раньше такого не было :( я бы не рекомендовала сюда идти парой, а так же если вам это важно, сразу просить администратора ставить массажиста своего пола, потому что видимо тут это не само собой разумеющееся.
Место уютное, сделать бы владельцам косметический ремонт и оборудование сменить,было бы на 10 звёзд. Мастера супер,руки волшебные. Были с мужем на спа-свидании)))
Приятное место:3 Были там с подругой — персонал вежливый, массажисткам Свете и Наталье больше спасибо за хороший сеанс СПА💗 Остались с приятными впечатлениями)
Добрый день!
Очень грубый персонал ! Хотели с мужем приобрести спа свидание на двоих. Теперь никогда не придем туда. Очень грубая администратор, у которого не задался день. Ничего не посоветовала, только орала, какой блок программ я выбрала. Даймонд спа навсегда потерял клиентов. Не советую и буду рассказывать друзьям и знакомым, чтобы проходили мимо!))) Поспособствую закрытию данного заведения!
Не рекомендую. Дали грязный (с мусором в карманах!!!) халат, который явно был влажный после кого-то. После моей просьбы поменять, предложили взять с соседней кушетки такой же грязный, только без мусора в карманах. Душевая кабина засорена, вода не уходит в сливное отверстие, а набирается в поддоне. "Мастера" по массажу и СПА-процедурам - гастарбайтеры из СНГ.
В подарок на 8 марта неожиданно получила от супруга три купона в сеть салонов Даймонд. Выбрала ближайший к дому и отправилась на программу «Утро в Гоа». Отдельное спасибо администратору Эльвире, которая приветливо встретила, всё подробно рассказала, ответила на интересующие вопросы! Быстро проинформировала о разнице той или иной программы, ничего не навязывая абсолютно, как это обычно бывает! Далее я прошла в массажный кабинет и сказать, что я погрузилась в атмосферу полного релакса, это ничего не сказать! Расслабляющая музыка, прекрасный мастер Халиса, которая скрабировала, обёртывала, массажировала моё напряженное, уставшее от ежедневного жизненного ритма тело, погрузили меня в состояние абсолютного покоя и наслаждения! Однозначно рекомендую Даймонд на Авиамоторной! Спасибо за вашу атмосферу и профессионализм! Обязательно вернусь сюда снова!
Была сегодня на комплексе с «тайским массажем». Пишу пока горячо, как говорится. Откуда положительные отзывы?! Я сама массажист с медицинским образованием и не купленным сертификатом. И то, что мне делали сегодня просто недопустимо. На все можно закрыть глаза в этой шаражке. Но то что у «массажиста» без базовых знаний правил массажа в процессе просыпается желание поиграть в манульщика - нельзя. На середине массажа попросила остановиться и ушла. Жалею, что не сделала этого раньше и этих манипуляций, которые они называют «массажем» хватило для того, чтобы у меня теперь болели кости и суставы, хотя такого вообще быть не должно ни после какого массажа. Обходите стороной, не портьте себе здоровье!
Пришли впервые в спа, не пожалели ни разу. Устроили свидание с процедурами и шампанским в завершение. Встретили прекрасной девушкой на ресепшене, все рассказала посоветовала скрабы. Далее приятно удивило качество предоставляемых услуг, массаж бомба как будто заново родился! Спасибо придет снова потому что работаем рядом😇
Начнём с плюсов:
+ дружелюбный и приветливый администратор, которая встретила меня на входе
+позвонила и напомнила о том, что сегодня я прихожу
+приятная атмосфера и музыка
+ нравится дизайн и стилистика
Из минусов:
Я ходила на массаж
- мастер была без формы, просто в свитере и штанах, я поинтересовалась у неё, почему она без формы, она сказала, что ей холодно, и она мёрзнет, поэтому она в обычной одежде
- мне не понравилось само качество массажа, оно было будто каким-то любительским, слабым и слабо прорабатывающим тело
- от массажиста исходил неприятный запах, когда она была со стороны моего лица (из плюсов, я попросила принести диффузор или что-то сделать с запахом, мне принесли благовонию), но это был запах тела, а не помещения
- массажист обращалась ко мне на "ты"
- у меня не получилось расслабиться, потому что массажист начала со мной разговаривать о каких-то бытовых вещах и спрашивать
- она спросила меня в процессе "Ой, а я эту ногу вам прорабатывала? Не помню." Все как-то хаотично и будто бессистемно.
Ходили на спа программу с мужем. Не понравилось. Находится в подвале жилого дома, окна выходят во двор, мастера приоткрывают окно и с улицы идут звуки и запах курева. То машина проедет, то мат трехэтажный. Вообщем о расслаблении нет и речи. Полотенцами очень брезгливо пользоваться, такое чувство что они не стираются а только сушатся. Массаж не релакс, а с проработкой мышц, причем глубокой, несколько раз говорила что больно, но мастер меня не слышала приходилось терпеть боль, ну и потом неделю болела спина и ноги. Не пойду больше. Из приятного, музыка и администратор.
Брали программу путешествие на остров, романтический спа по акции с биглиона , осень понравилось, у меня был антицеллюлитный, интенсивный массаж, у мужа расслабляющий.
Это было ужасное спа.
Понравилось только одно-вежливая девушка администратор.
Все остальное, начиная от убитого интерьера, сломанного душа, заканчивая грязными полотенцами и халатами, а также клеенкой вместо одноразовой простыни на кушетках, на ТВЕРДЫЙ НОЛЬ!
Не советую)
Сегодня посетила программу Кокосовый рай. 2,5 часа пробежали не заметно. Понравилось всё и обстановка, и сервис, и массаж.
Рекомендую посетить, если хотите отдохнуть и душой и телом 🤗
Лучше даже не видеть как это место выглядит. Оставляет очень плохое впечатление, пришлось отказаться от услуги даже. Деньги не возвращают
9
Г
Геннадий К.
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2023
Были 24.09.23 вдвоём. Выбрали услугу через биглион программу premium "золотой лотос". Массажист Хамза и Чинара. Размяли все мышцы. В спа салоне чисто, уютно.
Чудесное место! Особенное спасибо администратору Насте- очень дружелюбная, приветливая! Благодаря такому сервису, все проблемы сразу остаются за порогом салона и ты погружаешься в атмосферу полного релакса! Хожу уже давно по абонементу, испробовала все программы- полный восторг!Массажисты выполняют массаж профессионально и заботливо. После сеанса администраторы всегда предлагают вкусный и ароматный чай. Спасибо большое! Хожу с удовольствием и рекомендую этот спа-салон друзьям!
Обалденные программы, выбор просто шикарный. Свою работу мастера делают на 5+! Честно, рекомендую от всей души. Ходили с подругой на spa, остались довольны на 100%. Интерьер просто роскошный. В концее программы чаепитие. Я довольная- вернусь ещё. Процветания салону желаю от всего сердца!
Впервые были в этом салоне! Решил сделать подарок Жене на 8 Марта, всё очень понравилось. Очень приятная атмосфера в салоне, красивая музыка, приглушёный мягкий свет - всё создвёт впечатление романтики. Массажисты огонь! Посетим ещё раз обязательно этот салон.
Прекрасный салон. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Администратор Мария помогла найти локацию, сориентировала по услуге, уточнила, какой именно массаж я хочу (по мягкости-жесткости), а после после процедуры предложила чай. Мастер Назгуль отнеслась с вниманием к моим предпочтениям, сделала все, как мне нравится. В кабинете было чисто и уютно. Обязательно приду еще.
Были с мужем на программе для двоих, брала купон на биглионе, очень понравилось, понравилось все, и как нас распарили в бочке, массаж вообще супер класс, очень профессиональный, мне процедуры проводила- девушка, мужу -мужчина, потом в программу входил скраб, запах можно выбрать, и в конце релакс- горячие камни, ну и приятный бонус- ароматный чай. Программа 2-х часовая, цена отличная, вернемся еще раз обязательно!
Жаль, что нельзя 10 звёзд!!
Это было просто волшебно.
Пришли с подругой на массажную программу по купонам. Обслуживание было на высоте: все, что заявлено в программе, никаких доплат.
За массаж отдельное спасибо Глебу - фанат своего дела, зарядил позитивом, поймал все проблемные места - от души!!
Не успели выйти - уже обдумываем следующий визит. Администратор очень милая, обо всем рассказала в самом начале. Благодарю!