Не рекомендую обращаться в данную компанию!
Заказывали отделку балкона, прислали рабочего, который, как оказалось, впервые в жизни имел дело с балконами, как сам он выразился "чижик он". Эту информацию он сообщил в последний день работы. Балкон нам делал 2 недели. Качеством мы недовольны. Вызвали директора, тот согласился, косяков много. Прислали другого мастера, который попытался исправить косяки, но не все получилось. Сто раз пожалели, что связались с данной компанией. Цена и качество не соответствует, от слова совсем. 👎👎👎
Ужасная компания!Не рекомендую!не советую! Обратившись в эту компанию создала себе массу проблем, которые не могли решить целый месяц на прямую через директора Романа , учитывая что я работаю в соседнем кабинете в здании с этой компанией !
заказала 8 подоконников данке и мюллер , стоимостью 73 000 р.,
казалось бы установка подоконников очень просто и элементарно для профильной организации , НО не с Даймонд !жаль что ранее не спросила у коллег о компании , поинтересовавшись узнала что я не одна такая , кому сделали работу с косяками !
1. Переделывали 2раза т.к. подоконники отклеились от примыкания с окном.
2. Установили с браком подоконник и с коцаными заглушками.
3.При монтаже как оказалось я должна была рассказать мастеру все ньюансы установки как бы я хотела видеть конечный результат, я считаю что это не профессионально т.к. это не моя работа и в этой области понимания нет , я обратилась не к «шабашникам с авито» , а в организацию , где мастера должны своим клиентам предлагать варианты установки и проговаривать ньюансы , что бы предотвратить недовольство конечным результатом !
В конечном итоге наняла мастера, который переустановил 2 подоконника и потеряла целый месяц времени , так как из -за неправильно установленных подоконников не могли приступить к штукатурке оконных откосов.После настойчивых просьб и беготни получила компенсацию 2000 р. И отдала мастеру за переделку.
Ужасный подход к работе !Даже не извинились!
Заказывали в Даймонд остекление балкона. Хочу отметить очень вежливого и грамотного менеджера Ольгу. Помогла определиться с выбором, все понятно объяснила. Установщик Андрей аккуратно и с большим профессионализмом выполнил работу. Обязательно буду советовать данную компанию друзьям и близким!
Заказали остекление и отделку лоджии. Роман, на месте все объяснил и подсказал как лучше. Через 2 недели монтажник Сергей с напарником все установили. Отделка тоже сделана аккуратно. Все понравилась. Спасибо!
Хочу выразить благодарность компании Даймонд. Заказывали остекление, менеджер Ольга все рассчитала, замерили и сразу заключили договор на дому. Через 3 недели монтажник Сергей все качественно установил, весь мусор засобой убрал. Вообщем советую!
Заказывал окна и остекление балконов, все на высшем уровне, зимой было тепло, сейчас летом ещё дозаказал пару москиток, все прекрасно, приехали поставили на следующий день.
Заявленное время начала рабочего дня - 9:00. Приехала пораньше. Сейчас 9:30.офис закрыт, телефон не отвечает, настроение испорчено, покупать уже не хочется. Неуважительное отношение к клиенту, безответственность… начинаете работать в 10:00 часов -так и пошлите в графике работы…
В компании Даймонд делали окна . Удивил подход менеджера . Собрала наше окно как конструктор по нашим пожеланиям и требованиям . Из 4 компаний остановили выбор на Даймонде , о чем и не пожалели . Монтажники мастера на 5+. Сроки немного подвели , но для нас было главное качество .И мы это получили . К своей работе и клиентам относятся ответвенно и это радует . Спасибо .
Заказывали безрамное остекление. Заказ делали в августе 2020г. Сделали позже срока на пол месяца. Одну створку сделали не в размер. Переделали только в декабре, но снова не в размер и испортили при этом лакокрасочное покрытие. Сейчас уже середина марта 2021г. До сих пор створку не переделали.
С руководством не дают даже созвониться.
Обходите стороной эту организацию.