Связался со мной сам Олег, нашел, видимо, в Яндексе или 2Гис мой магазин. Очень красиво все расписал про свою компанию, предлагал сотрудничать, на некоторые позиции очень выгодные цены давал.
Первым делом я пошла искать отзывы про них, не хотелось нарваться на подделки. Нашла несколько плохих - большие задержки по срокам, но в итоге, вроде, выполняли свои обязательства. Олег обещал сроки поставки до недели, я готова была подождать пару-тройку недель в случае форс-мажоров.
Купилась на низкую цену, тем более, обещали возможность оплаты по счету, что дополнительно обезопасило бы сделку. Долго он склонял меня сделать крупный заказ, но для первого раза я побоялась, заказала 1 флакон за 14тыс. Говорил, что флакон в наличии у партнера и через пару дней те отправят. Прошло уже полтора месяца, меня так и "кормят завтраками", обещают все решить, но парфюм так и не отправлен, деньги так и не вернули.
Ах да, в процессе он меня все-таки склонил оплатить просто переводом на карту. В случае, если я не получу возврат ДС до 10.09, буду уже обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Сумма небольшая (хотя у меня магазин только развивается, каждая копейка на счету), но тут уже дело принципа. Не люблю, когда так ведут дела.
Связался со мной менеджер Олег, нашел меня каким то образом. Так красиво рассказывал, про цены, рекламную поддержку. сделала заказ. Ииии, Олег каждый раз кормил завтраками в течении 4-х месяцев, вел переписку с личного номера.
В итоге, в один день- а я больше не работаю в Диамант престиж. У меня шок, ни товара ни денег. Я начала такой кипишь поднимать и вышла на генерального директора Елену Викторовну.
Она сама в шоке, что ее сотрудник за спиной вел непонятную игру и конечно же видимо кинул на деньги с помощью таких вот клиентов как я.
Елена Викторовна быстро связалась со мной, мы переговорили и весь мой товар едет ко мне. У кого подобная ситуация, не паникуйте. Звоните или пишите Елене Викторовне, все решит сразу!
Чудо женщина, жаль что такие сотрудники попадаються 😒
Очень благодарен данной компании.
С самого начала все вежливо и четко объяснили. Сделал заказ, все понравилось. Товар оригинальный, с поддержкой от дистрибьютера (тестеры, пробники, пакеты)
Диаманд престиж *** во главе Елены Викторовны и ее менеджера Олега.
Я второй раз пишу отзыв, в первый раз они меня слезно просили удалить его и что весь товар отправят мне, но чуда по сей день не случилось, так что пишу еще.
История началась с этой компанией 2 года назад. Первую поставку отправили вроде бы быстро, а вот с последующими пошел кавардак, то они ждут товар от разных поставщиков, то не дошел до них товар они его перезаказали, каких только сказок я не наслышана от них. Елена Викторовна сама звонит и очень любезно говорит, что все они сделают и отправят, только в каком году она не уточняет. Заказ был сделан в начале июля 2023 года, товар до сих пор я от них не получила, сегодня 6 июля 2024 года. ! Они очень красиво и сладко рассказывают сказки, а по факту ничего не делают , ни товара , ни денег! Люди , не ведитесь на эту компанию, они ***!!!
Все переписки сохранены, при их бездействии буду обращаться в выше стоящие инстанции.
Отзыв удалять я не буду ни под каким предлогом , даже если с ними все разрешится. Пусть люди видят, что с ними лучше не связываться!
Дополняю отзыв:со мной связалась Елена-директор организации.По разговору все в пределах деловой этики,адекватно,приятная в общении.Извинилась,деньги за частично не отправленный товар вернули в этот же день+отправили бонусом один флакон HFC за предоставленные неудобства.
Вообщем итог:
-оригинальные ароматы+;
-адекватное и лояльное руководство+;
-неответственный менеджер-.
менеджер Олег входит в доверие,названивает постоянно.Оформила заказ,перевела деньги и Олег пропал,на связь не выходит.Кому нервы дороже лучше не связывайтесь с ними.
не знаю какими словами обозвать руководителя елену викторовну и ее олега, охарактерезую одним словом-мошенники, три месяца как оплатила им 274,000₽, со скандалами кое как удалось получить часть товара, 115т остаток не возвращают. терпение мое закончилось. в понелельник иду писать заявление в ОБЭП и в МВД. если процесс будет идти медленно, сама поеду в Ростов, заявлюсь в их офис и без денег точно не уеду оттуда. Кстати, можно попробовать связаться с компанией по поставке им MARC ANTONE и сказать, что они отпускают их товар оптом
Организация *** !
Не заказывайте у них никогда духи!!! Не выполняют свои обязательства, по срокам говорят одно, а приходилось ждать по два три месяца.
Заказ дробят, отправляют по три раза, а за доставку приходилось мне оплачивать.
Очень навязчивый Олег, потом подключилась Елена директор
Один аромат не доложили в заказ, деньги не возвращают. На сообщения не отвечают!
Сделан заказ 28.07 у менеджера Олега, заказ отправлен с небольшой задержкой со склада в Москве , мне так было удобно. Возвращены деньги за частичную недрпоставку . В целом все ок, груз ещё не дошёл во Владивосток. Отзыв дополню
На 8 марта сделали небольшой заказ для коллег. Остались очень довольны, спасибо за профессиональный подход, получили консультацию по всем новинкам, отдельно хочу отметить рекламную поддержку, предоставили брендированные пакеты и положили подарочки!)
Были некоторые недопонимания с менеджером, но руководитель быстро решил наш вопрос, спасибо за бережное отношение к своим клиентам. Честный руководитель - честная фирма. Спасибо .
Директор Елена Викторовна Масленская не обязательна . Услуга продажи товара за перечисленные деньги не оказана . Уже 2 месяца нет товара и денег . Я никому не рекомендую этот магазин . Продажа было онлайн . Чеки предоставила .
Здравствуйте
***
Уже как четвертый месяц меня динамят и кормят завтраками. одну треть заказа отпраили и все исчезли, на звонки отвечает менеджер Олег, но действий ни каких. не закывайте и не сотрудничайте
Проблем никаких не было с компанией, сралу предупредили по срокам и по возможным задержкам
Была готова, но все пришло вовремя
Сам парфюм оригинал как положено, как обещали
Сделал заказ 16 мая, обещали отправить в начале июня, уже 9 августа, заказ я так и не получил, менеджер Олег не выходит на связь. Не рекомендую данную организацию
Рекомендую компанию Диамант Престиж, помогли качественно подобрать ассортимент товара для магазина, только оригинал!
Еще и хорошая рекламная поддержка при заказах!
На протяжении года сотрудничаем с компанией Диамант-Престиж, товар оригинальный, сертификаты, маркировка. Быстро составили заказ, хорошая рекламная поддержка, предоставили тестеры.