Искренне удивляет такой низкий рейтинг центра Диалайн! Отличное обсоуживание , профессионалоный и отзывчивый персонал. Огромный выбор специалистов. Приезжают врачи из Москвы ! Все вопросы решаются на 💯. Огромное спасибо руководству данного медицинского центра !
Отвратительная клиника. Пришла в 10:50, запись на 11:00, в клинике первый раз. На ресепшене никого. 11:00, прибегает девушка, так как звонил телефон. Ловлю ее, спрашиваю надо ли мне заполнить какие то документы, ответ - ничего не надо, начинает уходить, я спрашиваю уже ей в спину «меня пригласят?», и она убегает. Ладно, сижу. 11:15, приходит другая девушка на ресепшен. Снова спрашиваю, говорю запись на 11:00. На минуточку, записана к психиатру, важна каждая минута приема, необходимо время для общения. Давай проверять, оформлять документы, и фио мое не верно записано, и запись моя вообще потерялась. Говорю что меня это не устраивает, почему первая девушка корректно не обслуживала и вообще наплевала на пациента. Ответ - нам некогда, работы куча. Чего? почему меня это волновать должно? Пришла по предварительной записи, оплачена услуга заранее, и чтобы было такое обращение? На каждого пациента психотерапевт уделяет 30 минут, из которых мои 20 были потрачены из за отвратительного обращения. Не культурный, не компетентный персонал, просто отвратительно, не рекомендую. К психиатру вопросов нет, хотела попасть именно к этому врачу - врач провел со мной все пол часа, задержался из за ошибки персонала, за что большое спасибо.
В августе 2024 года были с папой в мед.центре Диалайн у врача Рожкова Михаила Константиновича. Нас записали на 15 часов, но, как оказалось, всех записывали на это время. А, когда все пришли, администратор сказала, что она сама решит кому за кем идти. Очередь дошла очень быстро, т.к. врач принимал пациентов не более 2х минут. Что можно узнать про пациента за 2 минуты??? К тому же нужно ещё написать рекомендации! Когда решили задать вопрос, доктор грубо ответил, что по несколько раз не будет повторять. За этот прием мы заплатили 1800. Никаких назначений доктор не сделал, кроме рекомендации посетить консультационный центр на Данилова. Никогда больше не пойдём в этот мед.центр! НЕ рекомендую для посещения!!!