Не один раз столкнулась с негативным отношением (конечно не весь персонал такой. Есть очень отзывчивые и квалифицированные специалисты). Но сегодня просто накопилось! Муж, инвалид 2 группы. После операции, давление зашкаливает, кровотечение. Утром из больницы, с другого конца Москвы еле добрался выписать лекарства и не знал что нужно сделать копию розовой справки. И во всей поликлинике от секретаря до ресепшена не нашлось человека, который бы откликнулся и сделал эту копию несчастную! Не бесплатно! Вы хотя бы глаза подняли и посмотрели на еле стоящего перед вами больного человека, просто немного сочувствия! Все послали искать ксерокс, а ему плохо на улице стало!
Поликлиника новая, красивый интерьер, новое современное оборудование, но полное отсутствие квалифицированных и опытных врачей, одни студенты, приходишь на приём а врачи смотрят в монитор компьютера и не отрывают глаза, иногда приходишь по записи , а до твоего приёма ещё 3 человека, потому что врач сидит с пациентом своей подругой по национальности и болтают, и слышно через дверь, приходишь к заведующей, а там вообще нет диалога, смотрит с верху вниз, и говорит, что такое бывает и иногда надо час подождать, единственные кто там хорошо работают это администраторы прекрасные и отзывчивые, с доброй улыбкой)
После ремонта - всё красиво, но не хватает профильных специалистов. Что это за Диагностический центр, если пациентам приходится наматывать 7 вёрст по всему СВАО? Размеры округа больше, чем большинство городов в Российской Федерации! Представьте, какого это наворачивать круги по всей округе на перекладном общественном транспорте инвалидам! Запись к урологу - нечто из разряда пожеланий к Деду Морозу или выигрышу в лотерею! Записаться через личный кабинет в Моих услугах к хирургу (не самому лучшему, мягко говоря) - встань ни свет ни заря и успей ухватить время... Зато терапевтов до скончания веков хватит, но людям нужны специалисты, а не выписыватели направлений!