Ужасное место ,врач даже не соизволил провести осмотр и послал далеко и на долго . Медсестра шла на контакт ,а этот принципиальный индюк нет . Следите за своим персоналом. Я буду обращаться в здрав контроль .
Прием на первичный осмотр в травмпункт ужасный, больше часа сидим и за это время приняли только 2 людей. При том условии что в очереди более 10 людей.
Просто ужасно сколько еще ждать не понятно….
Посещал в этом месяце травмпункт ,оборудование обновили внутри сделали хороший ремонт но врач кто осматривает пациентов на первом приеме всего один ! Очередь как была всю жизнь в этой травматологии так и осталась отношение врача весьма негативное было по отношению ко пациентам и мне в частности ,не рекомендую данный трамвпункт
Господи…все пишут про ремонт хаха вам здоровье не важнее?! Только и пошла туда из-за рентгена. Была наслышана о «восхитительных» травматологах, в чем и убедилась…хорошо, сама работаю в медицинском учреждении. , где действительно работают специалисты высокого профиля. А так пациентам сочувствую….Один плюс- принимают быстро, жаль толку мало. Жаль , когда тебе предлагают (и то после долгих расспросов) лечить не причину, а заглушать симптомы
Диагностичнский ценьр сравнительно недавно открвлся посде ремонта. Центр оборудован по последнему слову техники, провожят много разных обследований, прием проводят специалисты своего дела. После обследования назначается лечение, после которого наступает выздоровление.
Обратился с присоссвшимся клещем. Начала мне рассказывать, что нужно сначала сходить на прием к терапевту, а только потом к ним. Время было 7 утра. В итоге сказала, что мне необходимо ехать в Некравку, по месту жительства. В Некрасовке прием занял 3 минуты, травматолог вытащил клеща, положил его в емкость и порекомендовал обратиться отдать на исследование.! Вот где настоящие профессионалы!!!
После ремонта клиники, травмпункт не узнать)) Были рано с утра, поэтому весь приём (с рентгеном) прошел за 10 минут. Все расположено очень удобно и человеку с травмой не надо бродить по коридорам.
травма ноги ночью произошла, искала открытый травмпункт. на входе написано, что именно ТРАВМПУНКТ - круглосуточный. Все так.
Модерновый. Рентген есть, чисто кабинет напротив. сделали за 5 минут, снимок автоматически улетел травматологу. Диагностировали отсутствие перелома и отправили домой лед прикладывать и вольтаренить.
Не советую обращаться в данное место в платное отделение! После прохождения обследования КТ приехала записать результаты на диск. Но сотрудники на 6 эт. раздраженно и недоужественно ответили отказом сделать это на мой диск. Я приобрела диск за 200 р специально для этого и приехала с ним. Но это не устраивало дам в платной регистратуре: они согласны были записать результаты только на свой диск, стоимостью 500 р! Разница в 2.5 раза очень существенна для пенсионера. Грубость обращения тоже не добавила хороших впечатлений от этого места. Очень неприятно
1
Show business's response
Оксана Д
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
21.09.2024 моему отцу, 1953 года рождения, с разрывом кисты бейкера хотели отказать в приеме! Женщина из кабинета врача Романова РВ, без бэйджика, в халате по хамски начала отчитывать всех кто приехал из Жулебино (в Жулебино по прописке, обе политики взрослые на ремонте, травмпункт ближайший только на Сормовской), что вы все сюда претесь, мы вас не примем никого, езжайте по месту жительства, почему вы все такие безграмотные и все в таком духе! Некоторые вняли хамству и уехали, но по нашему настоянию отца врач принял, в итоге скорая и госпитализация! Прошу Министерство здравоохранения обратить внимание на компетентность сотрудницы (хотя кто она без бэйджа понять сложно). По закону первую помощь должны оказать в любом травмпункте, отказ в оказании помощи может повлечь уголовную ответственность. Мы не к ней домой пришли, а в медицинское учереждение для оказания помощи.
Почему на сайте нет расписания работы врачей платных? Ехала с другого конца города, чтобы дверь поцеловать ..На каком основании у них сокращённый рабочий день? Они там что сильно устают бумажки перебирать? Они там никого не оперируют, чтобы так уставать.. приём длится 5 минут .. ещё и день рабочий у них сокращённый .. наглость
Поликлиника после ремонта, все чисто и удобно. Ездила туда из другого района, так как там есть установка КТ. Мне попался довольно приветливый персонал.
Я сама по профессии врач , но в феврале 2024 года упала , повредила лучезапястный сустав и после вечерней смены работы пришлось поехать в травмпункт к которому прикреплена . В травмпункте в этот день было много народа , так как на улице был гололед и многие люди упали и получили травмы. Я специально засекла время приезда и время приема специалиста . Работал один доктор . Я приехала в 18.00 , а зашла в кабинет только в 21.00 .Врач и медсестра разговаривали спокойно, без нервозности , отправили на рентген , а потом доктор сказал, что нужно наложить лангету, хотя я являясь врачом , просила об обратном . Сказал, что нужно прийти через 3 дня чтобы точно определить перелом или ушиб , Через 3 дня я приехала и был поставлен окончательный диагноз : Перелом и опять была наложена гипсовая лангета . Я думаю , что нужно увеличить количество медицинского персонала для приема пациентов , так прием одного доктора , одной медсестры и одног рентген лаборанта недостаточно. , людям с травмами и болью очень тяжело сидеть в очереди. Прием самого персонала мне понравился
в травмпункт можно с собой взять книгу или что-то иное, которое убьет время ожидания в первичный прием, оочень долго и не возможно дождаться своей очереди
Довелось мне попасть на прием вечером первого дня гололеда, хоть и упала раньше. Хромала, болел копчик после падения, пришла по живой очереди, попала к Саиджону Дадоджоновичу, на вопрос можно ли зайти в кабинет, спросил «а у меня разве есть выбор?». Общался неуважительно, нагло. Не осмотрел меня, сразу направил на рентген, рентгенолог очень хороший мужчина, к сожалению, имя не запомнила. Сделали снимок, вернулась ко врачу, опять же, никакого осмотра, открыл рентген, сказал что все нормально. Спросила можно ли мне открыть больничный, поскольку боль сохранялась при передвижении, получила ответ «будем считать, что я этого не слышал». На обычном маленьком листочке написал название обезболивающего и отпустил меня. Потом открыла свою медкарту, а по записи меня и осматривали, и диагноз у меня есть, и даже покой назначили, хотя по факту - ничего, из перечисленного в данном заключении, не производилось. Спустя три дня я не могу уже ходить и нормально передвигаться, и вынуждена повторно обращаться в травмпункт, но уже другой, поскольку в этой организации работаю безответственные и некомпетентные специалисты.
Сложно оценить работу травмпункта, когда после очень долгого ожидания, так и не смогла в него попасть. Элементарно не могла больше ждать. Странно, что зимой, когда на улице скользко и травм много - не добавляют временно дежурноно врача. Мне кажется это было бы логично. Кстати про комфорт. Я пришла, а помещение для ожидания очень маленькое, сесть фактически было не куда. По крайней мере мне так показалось, ибо оно было заполнено большим количеством больных.
Обновленная поликлиника, удобное расположение. Травмпункт находится на первом этаже, там же рентген кабинет, но очереди большие. Смотрят и расспрашивают, все по делу.
Хороший ДЦ3.Комфортное пребывание для пациентов.Хочу отметить работу очень хорошего врача Абрамова Д.А.Врач ортопед -травматолог очень внимателен к пациентам ,умение выслушать и помочь.
к самому центру вопросов нет, отремонтированый, современный по последним стандартам. но вот непосредственно в травмпункте нет порядка, а именно приходишь с травмой и непонятно что делать и куда обращаться. идешь в кабинет первичного приема, а врач отправляет в другой на регистрацию, а там идёт приём по талонам и не понимаешь как в эту очередь вклиниться, итоге травма болит, люди нервничают и т. д. и т. п. но повторюсь к квалификации самой медпомощи нет, врачи хорошие.
Сделали ремонт в поликлинике, но врачи работаю формально, не вникая в суть твоего заболевания, состояния. Обратилась к терапевту за направлением к эндокринологу. У меня перелом костей голени, полтора года лечусь, прошла 4 больницы. Ставили пластины, сломались, поставили аппарат Иллизарова, проходила 7 месяцев. Аппарат сняли в декабре 2023г. Конечно состояние ноги и костей требует реабилитации. Ортопед сказал, что у меня признаки остеопороза. И вот я обратилась к терапевту за направлением к эндокринологу, и начался квест! Я не вижу, что вам нужен врач, диагностика костей , не помню название диагностики, показывает, что у вас все в норме (сделано было летом и разница от не нормы в 1 единицу). Я прошу дать мне направление, и там я смогу получить информацию о том, как мне нужно лечить признаки остеопороза. Терапевт мне твердит, что я не могу вам дать направление, и дальше главное! Если я вам дам направление, и эндокринолог не увидет у вас никаких причин нарушения, то не нужно писать объяснение, почему я вам дала направление. Вот такое отношение к пациентам, безразличие. То, что по причине плохого лечения я попадала из больницы в больницу, и в конечном итоге у меня теперь проблемы с ногой на всю жизнь, наших врачей это не интересует. Объяснения, так бывает! Я всем таким врачам хочу сказать, желаю, чтобы вас лечили такие же врачи, как и вы.
Хорошее здание после ремонта,чисто,есть каталки и пандус,но отношение персонала к пациентам оставляет желать лучшего,несмотря на то ,что обращались на платной основе,очередь в платные услуги человек 20,стояли более 30 минут
просидела 2 часа тут потому что моя поликлиника на ремонте, ее филиал в получасе езды от дома, эта же 5 минут пешком, "принимают всех" и как подошла очередь сказали ехать к той которая прикреплена я, пыталась объяснить что мне больно даже сидеть, врачам все равно, мало ли что времени много потеряла, так еще и все это время мучалась от боли, худшее что вы можете сделать для себя при травме это приехать сюда, никакой первичной помощи, плечевой сустав не работает, было растяжение спины, сейчас даже сидеть больно как я говорила ранее, всем все равно.
Осмотр врач (врач ли?) не проводит, отправляет на рентген по резултату рентгена дает бумажку размером со спичечный коробок с двумя мазями
Поздравляю, вы потратили 3 часа времени и по мнению этого врача практически здоровы, в других травмпунктах/неотложках хотя бы дают документ содержащий описание приема и обследования, с которым можно пойти планово к врачам
Доктора хорошие ,очередь есть и она живая .
Никакой стойки с администратором нет .
Медсестра выходит с кабинета берет документы заполняет ,Ув.администрация или глав.врач ваши сотрудники пашут без передишки,облегчите им работу ,установите стол с администратором,который будет выдавать бланки для заполнения.
Спасибо вам за ваш труд !
Приехали утром в травмпункт с сыном. Нам повезло, что у врача вообще никого не было. Быстро осмотрели, сделали снимок. Получили от врача необходимые рекомендации. Спасибо
1
1
mashka_bvb
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
хожу сюда на прививку и 3.09 мне пришлось прийти рано утром 6:40.
всё началось с того, что врач начал делать кривляния из разряда «я вас не вижу в дверном проёме и прикладывать руку к лбу» (да мой рост низкий, но камооон, это унизительно по отношению к девушке) Потом разговор зашел до моей учебы и фразы «а как же личная жизнь?». Если я пришла к решению посвятить своей работе всю жизнь, почему я должна оправдываться в 6 утра у травматолога?? Мне его жаль, конечно, что он посвятил свою жизнь медицине (это я от него узнала, что «жаль»), но.. если человек нашел себя, зачем ¿завидовать 🤨🧐. Small talk не удался. Так же я была в реальном недоумении, ибо в прошлый раз другой уже врач сказал, что рано прийти МОЖНО (я не могу чисто физически к 8 приехать). А тут мне заявляют, что прививки только с 8 начинаются. Товарищи, за кем правда ?
Почему мне говорят одно, а по факту я получаю другое. И с прививкой мне добавили плохое настроение и укор 🙂
работайте во благо 💔
Очень странное заведеньице, у меня вечером застряло инородное тело в ухе, я просидела в очереди два часа (!), после чего мне сказали что ничем не помогут, и мне нужен лор, и он в 15 больнице. Приезжаю туда, а там оказывается вообще нет лора, и никогда не было, пришлось ехать в 36 больницу. Когда уезжала оттуда, встретила ребят из травмпункта, которые повторили мой путь)) зачем людей заставляют сидеть в очереди по два часа (без преувеличения) и отправляют в больницу к врачу, которого там никогда не было -большой вопрос
Наблюдалась у врача ревматолога Горшкова Станислава Владимировича. Очень плохой врач. В сентябре 2022 года я попала к нему на приём. У меня болели суставы, кисти рук, локти. Врач мне назначил анализы, после результатов он мне поставил диагноз Фибромиалгия на фоне снижения вит Д. И назначил пить вит Д 7500 МЕ не менее 6 недель далее поддерживающая терапия витамин Д 1000 Ме в течение года контроль вит Д через год. С октября 2022 года я принимала витамин Д. Никаких улучшений не было, становилось всё хуже. В июне 2023 года у меня поднимается температура. Меня госпитализирую в больницу и там мне ставят диагноз СКВ (системная красная волчанка). Станислав Владимирович снимите халат и не калечьте людей!!!!!!
Очень хорошо, есть платные услуги (за вменяемые деньги).Если уточняете стоимость услуг по телефону, при оплате на месте будьте внимательны, проверяйте согласованную сумму по телефону с реальным выставленным счетом. Если выявите несоответствие требуйте корректировку (есть ли умысел у персонала или это просто ошибка, сие неизвестно, но прецедент был). Во всем остальном вполне на уровне, центр после реконструкции, все новое, чисто, светло.
Врачи замечательные (Илиязов Нуркамил и ассистент). Ремонт и оборудование новое.
Очень расстроило отсутствие кондиционера в кабинете 103.1, прошу исправить недочёт.
Замечательное сдание поликлиники ! Всё по последнему слову техники! Оборудование на высочайшем уровне! Внимательный персонал! Есть лифты что важно для маломобильных людей!
Хочу написать отзыв об этой «чудо»травматологии,в особенности про врача Романова Романа Владимировича.Моя мама была записана на повторный приём с переломом руки на 15:10, на ЕМИАСе обнаружили время раньше и перезаписались на 13:00. Придя на приём врач нахамил и не принял,сказал приходить в то время на которое он назначил. Мама не стала ругаться и пришла в то время на которое он изначально назначил 15:20,но и в это время он не принял,видимо решил поиздеваться!
Настоятельно рекомендую провести беседу с данным персонажем!
Мною будет направлена жалоба во все возможные инстанции о хамском и непрофессиональном отношении врача Романова Романа Владимировича!
Была 2 раза в Травмпункте до нового года (сломала руку: врач, ренген, лангетка, ещё раз врач и ренген).
Очень внимательные и доброжелательные как врачи, так и медсестра.
Приятные впечатления оставили.