У меня Онко,мне приходится очень часто делать КТ с Контрастом. Каб.108. 107. Хочу выразить благодарность всем Докторам кто описывает и кто проводит эту процедуру,очень внимательное отношение к больным.Самый отзывчивый мед.персонал.Всем самые наилучшие пожелания!!!
Просторное, удобное здание, ассистенты на входе оказывают помощь пациентам, вежливы. Проходил КТ с контрастом. Вежливо, профессионально, оперативно провели обследование, записали Диск. Благодарю. Понравилось.
Раньше хоть не скрывали, что пациенты раздражают, шёл в поликлинику, как на бой, никого не найти, ничего не спросить. А теперь! Всё красиво, сотрудников не сосчитать, все такие доброжелательные, но почему ощущение, что ты общаешься с Бездушными, холодными автоматами. Вам же всё сделали, чтобы вы могли быть максимально полезны людям, чтобы в комфортных условиях заниматься любимым делом - медициной. Вы же для этого учитесь почти 10 лет, чтобы выполнить своё высокое предназначение. Или чтобы просто отсидеться в современным кабинете и отправить переписываться, как можно больше людей? Человек уже пришёл, опоздал на 4 минуты из 15-ти, которые на него выделены. Здравствуйте доктор. «Вы опоздали, я вас не приму, идите перезаписывайтесь». Пардон, дама, а Вы просто 11 минут посидите, придёте в себя и подождете пока опоздает следующий пациент? Это удачная схема. Нажмите кнопку, сообщите, что пациент на приеме, для чего вам вся эта техника? Разве не для того, чтобы помогать. А потом, когда находят катаракту или глаукому спрашивают, «чего же вы раньше не приходили? Вот если бы раньше пришли…» Ну да, придёшь к вам раньше. Когда человек на своём месте, он всегда найдет способ помочь, особенно больному, надо настроить систему так, чтобы она была не только комфортной для вас, но и полезной для нас. На все эти переоборудования уходят и мои деньги и я вправе рассчитывать на ответное участие. К слову, недавно просидела в ожидании 20 минут после того как вышло моё время на приём и никому не помешало передвинуть все записи и не закрывать карту.
Кстати, ответ я уже знаю: вы можете задерживать приём, мы не имеем права опаздывать, так что не утруждайтесь, чтобы сделать Ctr+C Ctr+V. И дай Бог мне здоровья и денег на мед.центр.
Ремонт это конечно хорошо, красиво. Было бы неплохо узнать, что за приказ у вас такой, согласно которому не назначают уколы, которые помогают более эффективно, а выписывают очередные таблеточки пациентам с нездоровым уже от таблеток желудком, так же не совсем понятно, почему проблемы, которые находятся введении невролога, решает терапевт при чем без назначения анализов. Также было бы здорово, если бы вы рассказали куда вы дали физиотерапию, которая была раньше и очень действенно помогала? Ее сейчас только травматолог может назначить после травмы, другим почему то не надо. Большая просьба ответить на все вопросы тут, чтобы люди понимали ситуацию и как вариант не тратили свое время на посещение поликлиники и шли делали все платно, те же снимки, анализы, профильный врач с нормальными назначениями. Мы поликлинику посещаем не бесплатно, если вдруг кто-то ошибочно так считает, хотелось бы получать квалифицированную помощь
То что в твое время принимают других людей, это уже нормально когда перед тобой закрывают дверь и говорят ждать это нормально, но то что тут клопы, это уже сверхнормы.
Удобная навигация, приветливый персонал, очень хороший офтальмолог
Диана
Знаток города 4 уровня
11 ноября 2024
Оценка именно на "врача" Аленичеву М.С. Отвратительный врач. Если бы в графе "Отношение к пациенту" можно было бы поставить минус 100 - поставила бы.
Ужасное отношение к пациентам. Никакого понимания, объяснения ситуации; только гонор, обвинения, хамство и крики.
Правильно ли подготовился пациент к приему или нет; принес ли какую-то бумажку нужную или нет; тот анализ сдал или нет - это все не повод унижать пациента, переходить на крик, фыркать в сторону пациента. Где этика? Где деонтология, товарищ к.м.н.? Эмоции свои дома мужу показывай!
Этот человек не может называться врачом, так же как и носить ученую степень. Ей место у рыночного прилавка. Там эта быдлость пригодится. Желаю чтобы к твоим детям так же относились, как ты к людям на приемах!
Зато в видео рассказывает что мол "не стесняйтесь, приходите". Ну да, ну да.
Не приходите :) Ваши нервы целее будут)))
Настоящие люди, я не бот никакой, направление было из поликлиники по месту жительства, много писать не хочу! Мед сестра нашла вену, у меня их почти не осталось, поставила катетер, врач на КТ просто по настоящему, по человечески, понимая что я паникую, успокоила.
СПАСИБО ВАМ!
Несколько раз убеждаюсь, что многие из врачей,особенно молодые, не несут ответственности за сказанное и назначенное ими. Обслуживающий персонал проявляет тот же самый уклон в поведении с пациентами. У меня пропало желание посещать этот ДЦ.
Многое несоответствие с медициной, которую демонстрируют и хвалят на ТВ.
А вот кафе внутри разместить было просто НЕОБХОДИМО(!!!).
ужасное место, люди работают на отчетность, а никак не для людей, невозможно попасть к узкому специалисту, ЛЮБЫЕ назначения делает терапевт, без обследований, без анализов...совершенно неадекватные реакции ДЦ на обращения в вышестоящие организации, врачи брезгливо проводят осмотр и крайне негативно говорят о том, что не желают лишний раз с Вами общаться, т.к. Вы позволяете себе жаловаться...в медицинскую карту после осмотра вносится информация, совершенно не соответствующая теме Вашего визита...( искренне задумываюсь о смене медучереждения ...БОЛЬШОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
В травме бывал уже ни раз и надо отметить какое чистое и приятное это место. Персонал приятный, сразу объяснили куда идти и что делать. Врач принимал оперативно, несмотря на большое количество пациентов и 1 окно приема как первичного так и вторичного. Думал что сломал ребра, дышать не мог, однако по рецепту от врача за 4 дня восстановился и уже лежал на ушибленному боку
В этой поликлинике работают очень квалифицированные специалисты. Доктор эндоскопист Шнайдер Иосиф Семенович классный специалист. Колопроктолог Аленичева Марина Сергеевна доктор супер, к каждому больному индивидуальная схема лечения. Посещение этих докторов дали уверенность в дальнейшем лечении.
Ремонт свежий, собянинский, Врачи разные, общаются в основном с компьютером))). Врач молодой ,новенький (Игнатьев ) - понравился, внимательно опросил, порекомендовал видео в Youtube для моего травмированного плеча. Дал рекомендации. Есть буфет на первом этаже. В лаборатории проходят практику стажёры из мёд. колледжа.
После ремонта медицинский центр стал очень удобным и чистым. Появилось больше свободного пространства. Информирование о приеме к врачу через электронное табло позволяет не суетиться и не переживать, что вдруг опоздаешь.
Делала МРТ в центре 15 апреля, врач Сиденко Лидия Ивановна очень доброжелательная и уважительная к пациентам, с крепкой нервной системой, очень ей благодарна за ее человечность и желание идти навстречу пациенту. Нашей медицине очень не хватает таких работников. Спасибо!
Отличная современная московская поликлиника. Настойчиво предложили пройти диспансеризацию. Прошел в течение одного часа. Молодцы. Спасибо. Минусов нет. В поликлинике работает замечательный хирург Поминов Сергей Владимирович. Оказал большую мед. помощь в период реабилитации после перенесенной операции.
Побывала в клинике после ремонта, ну всё чистенько, убивает сразу при входе. Люди приходят, в разевалке раздеваются, одевают бахилы. Рабочие на тележках ввозят с улицы всякие химикаты.Прясут верхней одеждой и от грязной обуви не много чистоты и рядом открывается чудесный вид на сферу общепита. Никакой перегородки!!! вся эта грязь летит людям в кофе и на их бутерброды. Делали, додуматся не млгли перегородить. Может всё же исправить соизволите?
Ездил ночью на КТ. Продуманный ремонт здания, ночная смена удачно организована. Быстро сделали по назначенному времени исследование, уже утром была готова расшифровка. В ЕМИАС залетела ссылка для скачивания всего снимка размером 500 Мб, для виндоуз интерфейса, а также сама расшифровка. После этого получили отдельно КТ на диске за 500 рублей. Благодарен персоналу Д
Хорошая поликлиника, хожу туда всю жизнь, после ремонта засверкала новыми красками, цены в платном отделении адекватные, вежливые сотрудники, внутри чисто
Про центр сскажу сделано отлично! Посадила его один раз и всего один кабинет маммографию. . Но вот врач ,которая проводила обследование, мне не понравилась. Грубое отношение. Нет, она не ругалась, просто нужно поласковее с женщинами... аккуратнее.
Ремонт хороший ,
Сегодня дочь обратилась к дежурному врачу терапевту Смирновой Е.С
с болью в шее,головокружением и давлением. В таком состоянии в ночную смену работать не получится
Открывать больничный не стала т.к оснований нет с давлением145/90
Приехала домой и еще поднялось 165/90 не стали вызывать скорую и поехали в филиал 4 к другому дежурному терапевту .Она сделала ЭКГ,открыла больничный,снизила давление отличный специалист Исмаил Д.М.
Смирнова да же непонимает,что от нее может зависит жизнь человека.Будте пожалуйста внимательнее и добрее пришли лечится.Побольше таких врачей как Исмаил Д.М
После ремонта стало чисто, уютно. Про квалификацию врачей сложно сказать. Знают что Кожевникова Т.Г., была моим участковым доктором, прекрасный специалист и профессионал своего дела!
10 декабря 2023 г. записалась к дежурному врачу ОРВИ через ЕМИАС на конкретное время к 14:20 ч. в ГБУЗ ДЦ 3 ДЗМ. При посещении данного учреждения была крайне удивлена, когда мне на стойке информации сообщили, что время моей записи не имеет значение, все пациенты посещают врача в порядке ЖИВОЙ очереди. Сталкиваюсь впервые с таким условием посещения врача, в других медучреждениях уже давно налажен процесс посещения врачей по электронной очереди, прошу дать разъяснения, почему посещая кабинет врача ОРВИ с явными признаками заболевания, плохим самочувствием, пациенты должны сидеть по 1,5-2 часа в живой очереди, контактируя друг с другом и возможно заражая, если существует электронная запись через систему ЕМИАС, когда возможно записаться и каждому придти к определенному времени? На стойке информации сотрудники не дали вменяемого ответа, еще и грубо отвечали.
Будет ли налажен процесс посещения кабинета врача ОРВИ по записи в ДЦ 3?
Быстро прошли процедуру, все четко, быстро, доброжелательно.
1
S
Slavjanka75
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2024
Безучастное и бесчеловечное отношение к пациентам. Главное в медсервисе не новые стены и "показательно" вежливый персонал. Чтобы кто не писал со знаком плюс, приоткрою некоторые гнилые точки опоры в данном учреждении. Всем довольные без проблем передвижения на своих двоих пациенты - не надо читать данный отзыв и тем более свои дизлайки ставить. Отзыв сугубо для обличения ДЦ 3 в бесчеловечности/плохом сервисе, и на заметку пациентам с похожей проблемой, а также контролирующим органам,если такие еще остались вообще в медицине! И если человек выделил время на столь длинный отзыв,видимо все-таки нет дыма без огня.Привозила маму рано утром в травм пункт.С чем столкнулась.
1).2 года назад привозила маму в травм пункт,зимой, паркинга близи доступного нет,остановки запрещены, высадить пожилого человека с травмой на дороге, оставив машину- штраф, бросить пожилого человека на дороге пока ищешь парковку- риск дополнительного травмирования пожилого человека с травмой. Такси сюда с Волжского бульвара неохотно едут, даже за полтыщи за 11 минут дороги! Приходится ехать и рисковать на личном транспорте. Высокий штраф, за то, что бросила машину вне сугробов в итоге привезла после визита в ДЦ 3 (а дорожные службы на Сормовской улице видно нарочно не убирают от снега парковки вдоль дороги,чтобы наполнять бюджет города благодаря отчаявшимся автоводителям.)
2)21.11.2024 - та же история. Привезла маму в травмпункт. По 112 уверили, что он круглосуточный. При этом ни один телефон с Сайта ДЦ3 ( в т.ч. травмпункта) не ответил, по электронной почте <dc3@zdrav.mos.ru> до сих пор (24.11.2024) письмо без ответа!! А мне надо было ,зная по прошлому опыту, договориться о въезде для транспортировки мамы к крыльцу травмпункта на личном транспорте. Такси предательски не едит утром за полтыщи в соседний квартал. Тут конечно еще антимонопольная служба спит сном спящей красавицы (когда "таксоны" загибают ценник даже в теракт,а что уж говорить об 11-минутной поездке). Пришлось снова рисковать и ехать самой. У ворот ДЦ3 знак кирпич, но грузовики останавливаются, звонят в звонок и их пропускают. По переговорному устройству ленивый и нарочито тихоговорящий охранник сообщил для проезда на территорию нужен знак инвалида или пропуск Департамента здравоохранения. Точка. Высадила маму (пока она без гипса), и поспешила искать паркинг. На счастье нашла, но далеко и на другой стороне, хорошо у меня нет проблем с ногами, надо быть "практически" здоровым, чтобы в нашей медицине искать помощь! Дальше пока она была на приеме выясняла (еще раз говорила с охранником, дозвонилась в Депа.здравоохранения, тот направил к дежурному администратору самого ДЦ3, такого не оказалось (во всяком случае мне него не позвали), просто девушка-администратор любезно подошла со мной к охраннику , и о чудо,оказалось назвав номер машина я могла маму въехать и забрать все-таки с гипсом! На все это ушло минут 40!!!
3) не смотря на боль и опухоль в ноге в течение 3-х дней, врач заявил что перелома нет и отпустил с миром без рентгена. Мы "настояли"на рентгене, Направил, Сделали 2 проекции рентгена, но перелом оказался виден только в 3-ей проекции, которую сначала делать не хотели вовсе, словами "вы что врач?", пришлось настоять. А видимо врач-не врач, а не врач- врач. В итоге гипс, костыли там купили (5000р)и оттуда только на машине конечно. Никто не помогал. Нам предложили каляску (т.е. я должна катить, Опять же хорошо, что я "практически" здорова ) в любом случае надо чтобы машина стояла ближе, у крыльца! Тут пригодились мои 40-минутные усилия добиться пропуска для проезда на территорию!
4) Красочная зарисовка, причем не одноразовая, а уже второй случай обращения в данный ДЦ, который детально дополняет отзывы о том, что был ремонт, красиво, приятно, а начинка внутренняя та же -совковая! Лишь красивый фантик. А еще предстоят приемы в ДЦ 3 пока гипс у человека! Не хочется даже думать о предстоящем визите в этот бесчеловечный мед.центр. К сведению: парковка на территории полупустая, стоит личный автотранспорт (сплошь иномарки) видимо медперсонала. Скорых не увидела, т.е. заявить, что это паркинг для скорых не получится. Просто оценпленная территория без возможностей для пациентов, чисто для личных целей медперсонала (экономия очевидна, если парковка на дороге платная).
#Департамент_зравоохранения_Москвы #Диагностический_центр#3
#Дорожные_службы_Москвы #Мэр_Москвы #Правительство_Москвы
После ремонта изменился к лучшему. Есть вход для инвалидов , несколько инвалидных колясок для травмпункта( кстати, травмпункт работает круглосуточно, с отдельным входом. Если нужно проехать ко входу на такси или своей машине, охрана откроет шлагбаум). Туалеты есть, чистые, хорошие. есть банкомат Сбер.
В подедурном кабинете катетеры для МРТ с контрастом спавит очень странная медсестра, я много повидала это мое 22 МРТ , во вторую беременность в связи с онкозаболеванием было более 50 заборов крови. Такое впервый раз😱
После ремонта, все супер, чистота и порядок. Персонал вежлив и приветлив. Доктор-проктолог МАРИНА СЕРГЕЕВНА - СУПЕР!!! Побольше бы таких врачей, тогда мы меньше бы болели! СПАСИБО!!! 🌹🌹🌹
Очень компетентные, внимательные врачи : Сергей Игоревич Яковлев, Одиссей Софоклович Григориади. Особенно хочется отметить Администратора "Моя поликлиника" Светлану Петровну за ее чуткое, отзывчивое отношение к посетителям, умение найти подход к больным!!!