Добрый день! Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо врачу-терапевту Мурадян Ерануи Наполеоновне за ее профессионализм и доброжелательное отношение. Мне пришлось обратиться в поликлинику с острой болью в спине перед самым закрытием. Дежурным врачом была Мурадян Е.Н. Врач после осмотра сразу безошибочно поставила диагноз (позже подтвердился), вызвала для консультации хирурга, правильно оценила серьезность положения, вызвала скорую помощь и была со мной до тех пор,пока меня не увезла скорая. Кроме того Ерануи Наполеоновна контролировала все действия врачей скорой (уточняла какие препараты и в каких дозах мне дают). Несмотря на то,что рабочий день был давно закончен,я ни разу не услышала от доктора что ее работа закончена,а она не уходит домой из-за меня. Когда человеку плохо,участие другого человека всегда помогает, становится легче. Спасибо Вам Ерануи Наполеоновна , за Ваше человеческое отношение. и большой профессионализм!
Здравствуйте. Уже на входе встречает приветливый медицинский персонал. Я думаю многие со мной согласятся что в НАШЕЙ поликлинике N 205 очень хорошее медобслуживание. Я бы хотела сказать о буфете. Цены космические, первый стаканчик кофе взяла для себя-150₽, через 20 минут беру второй стаканчик кофе-170₽. Столы в крошках, не протирают. Мусорный бак в зале через верх. Пожалуйста установите, верните автоматы раздачи напитков.
Шокировало то что попросил зарегистрировать и пройти диспансеризацию ( кстати её можно пройти даже в мобильном мед. Автомобиле) а мне было отказано под предлогом того что прикрепление к данному мед учреждению проходит не менее 3 рабочих дней и только после этого возможно обращение с какой либо просьбой.
Обидно вдвойне : я Российский подданный, пенсионер ( 43 г отчислявший определённые суммы в мед. страх) имею медицинский полис, имею паспорт с Московской регистрацией, но не имею прав на запись к врачу ( причём к некоторым очередь) А ещё обидно что с моего полиса новым решением будет осуществляться ЗП мед работникам и это при том что некоторые лечебные мероприятия требуют наличия квот и их выделения конкретно вам.
Хочу выразить благодарность мед. сестре из процедурного кабинета, очень профессионально взяла кровь, позитивная и доброжелательная! Заряд позитива на весь день после общения с таким профессионалом )) спасибо
Отношение к беременным ужасное начиная со стойки администраторов! Не записывают на прием к дежурному терапевту если фамилия в полисе и в карте не совпадает ( мне просто удобно носить с собой пластиковую карту вместо полиса нового образца на а4, их не волнует что у вас полис поменян и номер не меняется важен принцип) как итог довели до высокого давления. Если вы обращаетесь с сопутствующими болями по беременности ( боли в спине, пояснице и т.д) , вам больничный не откроют, даже если вы хромаете и не можите разогнуться, вам пропишут обезболивающие, оно же " полезно" для ребенка. Обмажтесь мазями обезболивающими и напейтейсь таблетками и вперед на работу по 12ч. Если вам назначили операцию и нужно сдать анализы, вам их не назначат кроме общего анализа крови и мочи. В данной поликлиннике наплевать на ваше здоровье и здоровье вашего ребенка. С криками что беременность не болезнь отправляют вас подальше. Если беременная обратилась с орви, врачи первым делом начинают гуглить какие препараты можно беременным и таких врачей орви 3. Могут отравить вас к другому терапевту т.к либо не знают чем вас лечить, либо не хотят брать на себя ответственность за вас. Я общалась с 8 терапевтами данной поликлинники и лишь 1 врач попыталась помочь,но ей запретили открывать беременной больничный с острой болью, со словами родит- пройдет. Выход я вижу один, писать в минздрав!
Замечательный ремонт, только продолжаются доделки, лифт, уже не работает очень удобная машинка по одеванию бахил в автоматическом режиме, может починят? Хотелось бы чтобы да. ВЫБОЫ МЭРА СОБЯНИНА ПРОШЛИ И СРАЗУ НАЧАЛИСЬ ПЕРЕБОИ С ЛЕКАРСТВАМИ В АПТЕЧНЫХ КИОСКАХ ПОЛИКЛИНИК. КАК ОБЫЧНО СИЛЬНЫЕ МИРА СЕГО СВОЁ БЛАГОПОЛУЧИЕ СТРОЯТ НА САМЫХ БЕДНЫХ И БЕЗОТВЕТНЫХ СЛОЯХ НАСЕЛЕНИЯ - ПЕНСИОНЕРОВ! О СТЫДЕ ГОВОРИТЬ НЕ ПРИХОДИТЬСЯ: ТАМ СТЫД ОТСУТСТВУЕТ! КОШДА БУДУТ ЛЕКАРСТВП, ГОСПОДИН МЭР? Не считаю нужным лизоблюдствовать перед Собяниным! Изменять отзыв не собираюсь. Предлагаю мэру решительно заняться социальными вопросами москвичей: серьёзным повышением пенсионных доплат, лекарственным обеспечением, кардинальным улучшением санаторно/курортного обеспечения москвичей! В этих вопоосах улучшать и улучшать! Вот куда нужно направлять деньги, а не на борьбу с зелёными насаждениями, которые пенсионеры своими руками высаживали 40/45 лет тому назад!
Крайне поверхностный специалист кардиолог Саетгараева. Были на приеме с мамой сердечницей. В день приема не работал лифт. Пришлось с мерцательной аритмией подниматься пешком на 3 этаж. Естественно тяжело поднялись. Врач измерив давление не захотела ничего слушать и отправила срочно делать ЭКГ но не в соседний кабинет на своем третьем этаже, а на второй этаж опять пешком. Там даже врач которая делала ЭКГ очень удивилась почему нам гоняют по этажам в таком состоянии? Оказалось Саетгараева просто в плохих отношениях с сестрой в соседнем кабинете, поэтому ей проще было нас отправить бегать по лестнице. Дальше больше....
Когда сделали ЭКГ и вернулись к ней, самое важное для кардиолога было отправить нас срочно по скорой с приступили. Когда она поняла что мама не хочет в больницу. Врачу срочно нужно было личное заявление отказ от госпитализации. Она ничего не сказала по поводу сданного накануне анализа крови. Нас она не слушала. Жалобы наши не воспринимала. И раз мама не захотела госпитализироваться, значит ей нужно выписать всевозможные направления ЭХО, УЗИ и даже отоларинголог!!! Хотя мы объяснили что кровь из носа шла по причине ей же (кардиологом) удвоенной дозы кроворазжижающего препарата. Просьбы не гонять пожилого человека (75 лет) по поликлинике ни к чему не привели. В результате мы просто покинули кабинет кардиолога. Вероятно открытия рецепта на бесплатное лекарство нам не дождаться пока больного не уморят в поликлинике загоняют по лестницам с мерцательной аритмией раз уж не хотите в больницу!!!! Можно подумать в больнице рай земной.
Делаю вывод для кардиолога Саетгараевой было гораздо важнее взять с моей мамы отказ от госпитализации чем выписать ей препараты на которые она имеет полное право по своему заболеванию. Такое ощущение что мы какие то попрошайки и выпрашивает что то у неё.
Городская поликлиника.
Ремонт сделан красивый.
Но ЛИФТ... Либо его ждать ооочень долго либо сегодня 05.09.2023 - он просто проехал мимо - с "-1" минуя 1-й, и 2-ой этажи сразу на третий, а кто ждал его на первом чтобы добраться до 4-го так и остались -добирайтесь как хотите... А ведь лифтом пользуются в основном люди с ограниченными возможностями и подняться даже на один этаж не всем под силу...
Как такое может быть в поликлинике?
На обращение к администратору на 4-ом этаже было получено - "не мой вопрос, обращайтесь к охране или куда ещё.." -
Департамент здравоохранения -полагаете это нормально для медучреждения?
Конечно администратор не чинит лифт, но направить заявку для оперативного решения проблемы вполне в его функциях.
А вот ещё одно посещение было просто молниеносным.
Запись на забор крови из вены , настроилась на очередь утром 7.09.2023 -рабочий день, но около 9:30 прошла сразу, даже ддать не пришлось, и процедуру девочки (из поликлиники с Введенского) провели так, что я лаже заметить не успела, как все было сделано - профессионализм на высшем уровне 👍⭐
Спасибо - настроение на весь день☀️🌸🌹
😡😡 11.03.2024 14:00
Лифты ни один не работают
Сегодня впервые посетила районную поликлинику нового формата. До этого 15 лет посещала мед.центры, работающие по ДМС. Приятно удивлена изменениями - просторно, красиво, обстановка дружелюбная, врачи и весь мед.персонал доброжелательные, быстро прошла диспансеризацию и сделала прививку от гриппа. Спасибо, так держать!
Хочу выразить благодарность участковому терапевту Фроловой Наталье Николаевне.
Максимально вежлива, запредельно компетентна, и просто очень добрый и хороший человек. Специалист!!!
Отличная поликлиника! Замечательный врач кардиолог Саетгараева Валентина Евгеньевна , высококвалифицированный специалист, мастер своего дела. Всегда внимательная , ответственная .Очень рада , что наблюдаюсь и лечусь у этого специалиста!
Отвратительный прием врач-хирург Тюгай Ольга Владимировна 12.07.2024 в 8.30 Не посмотрела (сказала, ей это не нужно), прием начала ни в 8.30, в а 8.38, больше себя восхваляет. Ничего не назначила, на рентген не записала, самой пришлось внизу в поликлинике записываться, Такие "врачи" не должны работать в поликлиниках с людьми и получать бюджетные народные деньги.
После ремонта поликлиника полностью преобразилась. Внутри как и снаружи стало все отлично! Но вот про медицинский персонал к сожалению я сказать такое не могу. Есть там такой врач общей практики Савиных Инесса Георгиевна. Был у неё на приёме с жалобами на тошноту, диарею, слабость.. Мало того что она меня отчитала почему я пришёл в позднее время и именно к ней, так она ещё обвинила меня в симуляции, сказала что я здоров. Что это было, не могу понять... Это у врачей такой сейчас метод коммуникабельности? Ужас просто! Люди, обходите этого специалиста стороной
К моему великому счастью сегодня я попала на прием к хирургу Ольге Владимировне Тюгай и медицинской сестре Юлии, выражаю им благодарность за внимательный осмотр, рекомендации и помощь. Прошло 2 недели после операции, сегодня по идее снимать швы, но это единственные медработники за 2 недели, кто увидели осложнение, скоплении серкомы, назначили УЗИ и дали пояснения и рекомендации, которых не было в течение 2-х недель. Была у 4-х врачах, которые были заняты не осмотром, а всего лишь заполнением журнала осмотра на компьютере, да и, к слову сказать, не внесением реальных данных, а копированием предыдущего, где не отображено повышение температуры в течение двух недель, где не отображено кровотечение шва, болевые ощущения и рези. Ольга Владимировна осмотрела, была выкачена лишняя жидкость, залито лекарство, назначено УЗИ, сдвинуты сроки снятия швов. Хирургу Мун Виталию Алексеевичу также хотелось бы выразить благодарность, что вовремя отправил на госпитализацию с абсцессом (после неквалифицированного осмотра хирурга Будановой А.С, филиал 1). Вывод: в поликлинике по адресу Профсоюзная 111А, как я уже убедилась, трудятся ВРАЧИ, а не делающие вид белые халаты (филиал 1, Каховка 12).
Была один раз, сдавала кровь, обычно хожу около дома на ул.Миклухо-Маклая. В поликлинике очень чисто. Единственный минус, что меня послали распечатывать талон, хотя в других филиалах печать не требовали.
Ходим пока наша на ремонте в эту новую отремонтированную поликлиннику! Ремонт отличный,все сверкает ,есть детское отделение и кафе- где можно выпить кофе и пирожки вкусные ! Так что отлично!
После ремонта поликлинику не узнать, светлая , чистая и что больше всего радует, так это отсутствие очередей ! Работа налажена отлично, по крайней мере я ещё не сталкивалась с негативными моментами..)) Всем добра и будьте здоровы! ))
После ремонта стало чисто, уютно. Врачи есть толковые, есть не очень. Есть кафе, можно перекусить. Особенно удобно утром, можно позавтракать .Очереди небольшие и это самый большой плюс.
Поликлиника на отлично! Прием четко по записи. Если есть изменения, сотрудники звонят и предлагают другое удобное время Современное оборудование, грамотные врачи, ответят на вопросы и назначат лечение, дадут рекомендации. На ресепшен всегда помогут записаться на прием и распечатать талон. Все доброжелательные и внимательные. Ведь то как общаются с пациентами очень важно.
Всё отлично 👍!
Пришёл, встретили, подсказали, быстро попал на приём к врачу.
Персонал вежливый.
Всё чисто.
Единственное, можно случайно в детский холл)) Но там подскажут сразу!
Какая роскошная поликлиника после ремонта!!! Дикий восторг. Все по времени, вовремя. Чисто, туалеты похожи на туалеты, а не на привокзальную дырку в полу. Даже буфет сделали и цветы стоят не с советских времен, покрытые слоем пыли. А красивые в хороших кашпо.
А еще доктор Владимирова Валерия - выражаю ей свое почтение и благодарность и очень прошу обратить руководство внимание: великолепная врач, я за годы обслуживания в поликлинике не думала, что сервис платной клиники может быть в городской поликлинике. Улыбчивая, милая, заинтересованная в пациенте. Всем уже посоветовала именно к ней обращаться, потому что таких врачей я давно не встречала!
Сама поликлинника после реконструкции стала очень красивая и современная ,4ка за неспешливых врачей ,такое ощущение что перепили успокоительных вместе с сонными таблетками
Нас перевели в эту поликлинику, пока наша на ремонте: в принципе, всё нравится, но врачи, как и везде, наверное, разные - есть профессионалы, есть послабее, но всем им, конечно, спасибо. А в аптеке Настя лечит своей красотой безо всяких лекарств - честное слово, можете поверить, лично проверял!)
Побывала на приеме у хирурга . Даже не знаю, как такой вид медицинской помощи расценить. На жалобы ,в виде боли в ноге , порекомендовал помазать чем нибудь . Доктор, чем ??? На мое удивление ответил : а что вы хотели? Чтоб вам тут новую ногу поставили ?
Ни диагноза , ни лечения… Зато настоятельно рекомендовал приобрести ортопедические стельки в определенном месте и даже брошюрку дал для получения скидки .
А нога как болела , так , что не возможно ходить без обезболивающих препаратов, так и болит.
И это не первый специалист в поликлинике , пытающийся меня убедить , что я здорова и до свидания.
Дополню , пожалуй))
Через две недели после приема ,в ЕМИАС появляется запись с корректировкой диагноза и отсутствием жалоб у пациента. Интересно , а кто решил , что жалоб нет?
Так и это еще не всё)) Оказывается, я диспансеризацию прошла , где мне ‘на глаз’ определили уровень глюкозы и холестерина и рекомендовали рациональное питание))) Смешно, честное слово!
Уважаемая поликлиника , совесть есть? Мало того, что такому врачу пора запретить принимать больных , в виду отсутствия помощи , так вы еще и приписками занимаетесь . Лучшее заведение здравоохранения))
Дкц начал ремонт в корпусе А, но информации что переход из корпуса В в корпус Б закрыт не вывесили. А как пройти в корпус Б по улице написали в маленькой записочке и повесили не там, где ее было бы видно. В результате пожилые люди бегают непонятно какими тропками среди снегов по несколько раз между корпусами, опаздывают на приемы к врачам. В общем - забеги к инфаркту! В довершении ко всему - маленькие гардеробные в корпусах В и Б не справляются с нагрузкой, поэтому надо стоять в очереди и ждать когда кто-то заберет пальто, только тогда пальто возьмут у тебя. Стоишь и нервничаешь: примет тебя врач или нет из-за опоздания. Неужели трудно поставить большой щит - схему, где прописать все тропки- дорожки во время строительства. Ведь оно будет длиться целый год.
Приходила 18.12.23 по записи на исследования, включенные в диспансеризацию. Решила идти именно в этот филиал потому, что прочитала восторженные отзывы, о том, "ах, какой ремонт", "ах, какое чудесное место с кафе", "ах, какое обслуживание"! Начну по пунктам. 1. Вход. Узковато и тесновато, надеть бахилы сидя - это удача, так стоят только полторы сидушки, которые постоянно заняты. Реально, они рассчитаны на пятерых очень худых людей. Ну, ладно, хоть обе двери открыты, люди не сталкиваются, хотя привычка - вторая натура, и многие лезут в левую дверь, которая вроде как предназначена для выхода. Четверка с натягом по пятибалльной шкале. 2. Указатели на этажах. Топография странноватая, видимо это наследство от изначальной планировки здания, но разобраться можно, если не спешить. Четыре с плюсом. 3. Обслуживание на медицинском посте. Вот это - что-то. Такое впечатление, что пациенты подходят к девушкам не для того, чтобы получить хоть какую-то информацию, а чтобы отвлечь от увлекательной беседы или от ковыряния в телефоне. Внимание обращают не сразу и общаются как из-под палки. Причем, это происходит как-то выборочно. Кого-то будут минут пять опекать и подробно что-то объяснять, а кого-то, как например меня, игнорят, даже, если задаешь элементарные уточняющие вопросы. У меня было 2 талона, один на ЭКГ в 409 кабинет, второй на маммографию в 420. Разница между исследованиями 50 минут. Я пришла за 20 минут до назначенного времени. Электронное табло не соответствовало действительности, на нем даже не отображался номер кабинета, в котором мне предстояло исследование. Я подошла на пост, девушки заняты своими делами, поздоровалась, ответили и снова уткнулись кто в телефон, кто в компьютер, я задала вопрос - работает ли кабинет, в котором делают ЭКГ? Ответ: ждите, вызовут. Я: в каком смысле вызовут, в какой кабинет? Голосом или по табло? В ответ тишина и абсолютный игнор. Хорошо, решила дождаться назначенного времени. Время подошло, никто никаким способом не вызывает на табло все такие же цифры от фонаря
Спасибо нашему мэру за такие прекрасные поликлиники! Вежливый персонал молодых администраторов, готовых помочь по всем вопросам. Спасибо вам большое. Отличный ремонт, продуманный и удобный алгоритм нахождения кабинетов. Буфет и пеленальный столик. Эл табло. Просто чудо.
В субботу, 23 марта, я сделал флюрографию в ДКЦ #1, филиал #5. Флюорография была необходима мне для госпитализации 28 марта. Однако, ни к 28-му, ни даже сегодня результата флюорографии в мед.карте нет, из-за чего при госпитализации в больнице мне пришлось сделать рентген грудной клетки, т.е. непланово получить излишнюю дозу облучения. Прошу разобраться и наказать виновных.
Хочется отметить как повысился общий уровень «похода в поликлинику». За полгода много болею, каждый раз очень быстро принимают, в последний раз оперативно отправили сделать рентген пазух, что не заняло у меня дольше 5-ти минут. Всё очень продумало, чисто, уютно, врачи очень внимательные и отзывчивые! Спасибо большое!
Е
Елена Сотникова
Level 8 Local Expert
February 23
Шикарная отремонтированная поликлиника как для взрослых, так и для детей. Чисто, красиво, персонал доброжелательный. Есть отделение ОРВИ, где можно получить оперативную помощь. Записаться к врачам проблемы не составляет, очередей нет.
Пришла к Сатыровой Альфире Алимжановне. Хотела получить направление к узкому специалисту, у которого уже была, но симптомы вернулись (то есть показания есть). Альфира Алимжановна сказала: «Пока диспансеризацию не пройдёте, направление не открою». С регистратуры меня в слезах отправили к заведующему терапевтическим отделением, а у неё оказалась конференция в это время. Направление не получила, до слез довели и какой был в этом всём смысл? А так больница красивая, часто ходила туда и никогда проблем не было. Жаль, что врачи гонятся за этим планом диспансеризации.
Красиво. Чисто. Медперсонал вежлив. Претензий к приему врачей нет. Рекомендации по лечению достаточно обстоятельны. После посещения врача, перезванивают справляются о самочувствие.
Современная московская поликлиника, недавний ремонт, удобная навигация. В целом, здание производит приятное впечатление, чего нельзя сказать об отдельных специалистах. Врач Карягина Е.Г.. в частности, тратит время не на выслушивание жалоб пациентов, а на то, чтобы убедить их к ней не приходить, ибо она очень заружена. Это прямо противоречит ст. 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан", где закреплено право пациента на выбор в рамках ОМС как медицинского учреждения, так и врача.
Диспансеризация проводится формально, не стало физиотерапевтического кабинета, не стало врачей некоторых очень необходимых специальностей для пожилых больных, например ортопеда, теперь его заменяет хирург и это неправильно, к неврологу , гастроэнтерологу, кардиологу можно попасть только участкового врача, а это ещё больше оттягивает время для оказания быстрой помощи больному.
Физиолечения нет, иньекции перестали делать. После реабилитации требуются капельницы. Для чего нужна такая поликлиника? Таблетки и по интернету можно подобрать. Направление на обследования дают не сразу. А попадаешь в больницу, и врачи в недоумении, почему не обращаемся к специалистам, почему тянем время со своими болячками, почему доводим себя до полусмерти? А так все по-прежнему хорошо. Специалисты хорошие, здание отличное, замечательный главный врач! А что дальше? С благодарностью вспоминаем прошлое своей поликлиники, где можно было и к специалистам попасть, и в процедурный, кабинет, кабинет физиолечения для населения работал. Даже был инструктор по лечебной физкультуре, гимнастике. Спасибо всем, кто выполняет свою работу ответственно, не смотря ни на что! ❤️❤️❤️
Хорошая поликлиника с хорошим ремонтом, внутри чисто, приятно находиться, электронные очереди. Но проблема как и везде: в персонале, который непонятно зачем вообще идет работать по своей специальности. Если работа заключается в криках и орах на посетителей, несчастных больных бабушек и отпинывании от одного врача к другому - то зачем такая медицина вообще нужна.
Капитальный ремонт, который несколько лет проходил в поликлинике 205 до неузнаваемости изменил ее внешний и внутренний облик. Надо отметить, что в одном здании так же на постоянной основе находится и детская поликлиника. Сейчас, в связи с тем, что на капитальный ремонт закрылся Филиал номер 5 ДКЦ 1, бывшая поликлиника номер 74, она располажилась в этом же здании наверно на ближайшие 1,5 - 2 года. Пациенты этой поликлиники не ощущают на себе какого-либо неудобства.
Хорошая поликлиника, после ремонта еще и красивая. Очень понравилась терапевт Фролова Н.Н. Есть кофейня, где можно присесть, и передохнуть между врачами )
Отлично отремонтированное здание.
Пока нашу ремонтируют ходим сюда.
Надеюсь наша после ремонта также будет выглядеть, хотя здание еще хрущевского проекта - минималистично.
Посмотрим.